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不満はありますが通って良かったとは思います
全身永久脱毛コースです。68万ぐらいのローンを組みました。ホットペッパーには月額3000円みたいなことが書いてあってそれを見てカウンセリングに行きましたが、あれよあれよというま高額なコースを勧められました。
18500円で36回払い。総額いくらかは言われてなかったし、計算してなかった自分が悪いですが、痛くないし早く終わるし短いスパンで通えるし、魅力的な部分があったのでかなり高いとは思いましたが、親にも相談した後契約を決めました。
10回ほど通ったところですが脇もすごく綺麗になったし、vゾーンの部分もかなり薄くなって、効果はあったと思います。が、まだまだなところがたくさんあります。vや脇の毛がほとんどなくなってるのに産毛は無くならないし、肩や腕の裏側、太ももの裏側、ふくらはぎ、お腹などよく見ると前よりは薄いですがしっかり生えてます。いつも当ててもらってはいます。それに全体的に言えることですが、毛はかなり伸びにくくなったけど、毛穴は目立ちます。見た目は毛の断面が見えるというか剃った後のような感じです。
他に気になる点といえば、2週間に1度施術を受けられると聞いていましたが、それは初めの数回だけで、あとは薄くなってきたので3週間でお願いしますという感じです。
予約がいっぱいというわけではありませんでした。ただ他の方の口コミのように全然取れないということはなく、毎回3週間おきに予約が取れます。
このまま続けていくと4週間おきとか言われないか心配ではあります。
あと、永久脱毛でローンも組んでるから通うしかないと足元を見られているのかわかりませんが、担当の人がコロコロ変わるのが気になります。変わるたび新人さんのような方に施術されます。vioや胸をがっつり見られるということは初めからわかってはいることですし、見られることに関しては自分から望んでしていることなので文句とまでは言いませんが、何度も知らない人に裸を見られるのはやはりちょっと抵抗があります。それに、新人さんであると照射が弱かったり、逆に強すぎて熱くて痛かったり、、痛いときは言いますが、施術してもらうことに不安はあります。
新人さんに担当されるということ自体より、毎回施術に慣れてない人にされるということに対して不満があります。
接客態度に関しては愛想も普通に良いし、何も思いません。
永久脱毛コースだからだとは思いますが、勧誘などは一切ありません。たまーに肌の悩みを打ち明けるとこういうクリームがあってすごく良いですよなどと勧められることはありますが、一旦考えますというとそれ以上何も言われません。むしろ悩みに対して答えてくれているし、その上でお勧めしてくれているだけなのでその点は良いかと思います。
毛が濃くて悩んでいたので、結果的には通ってよかったとは思います。ノースリーブも着られるし、肌のチクチク感も減りました。まだまだ毛が気になるところもあるし不満もたくさんあるけど、見える部分は薄くなったし、毛の処理の回数もかなり減ったので、高い高いお金を払ってでも毛に悩まされることはかなり軽減されたのでよかったです。
写真は1週間ちょっと前にシェービングした手です。
比較的効果があったと思う部位はこんな感じです。
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契約書しっかり読んでない私も悪い。んだが…
体調が悪くなった私が悪い。
うっかりの私が悪い。
当日キャンセル2000円
1回目は謎の体調不良 自分から電話した
2回目は8月30日の予約だったらしいが私は8月31日だと勘違いしてカレンダーにまで予定8月31日でマジックで書いてた。
50も過ぎれば更年期、生理不順、体調不良もあるだろうよ。日程も紙のメンバーズカードには書いてたけどうっかり間違えることもあるだろうよ。
理由にかかわらずキャンセル料2000円取られるところです。
宮崎ナナイロ店ラココ。
いろいろ事情あるのよ。施術もしないで2000円のキャンセル料取るならそれなりのサポートしてくれてもいいのかなぁと。前日にメールなり電話なりしても来なかったとかそんなサポートも全くなく2000円。
すごい殿様商売だなぁと。
契約書にきっと書いてるんだろう。
手元に契約書もないのですが…
私がお店の経営者ならキャンセル料もらうならそれなりのサポートしてそれでも来ない人にはいただくけどな
オススメしません。
前に通っていた何軒かの脱毛サロンはそういうところしっかりしていたなぁと。比べちゃいます。今はなきなんですが😓
いろいろ事情があるんですよ。50も過ぎると…
次の予約は…
2000円✖️2もとられてあと何回かあるけど恐ろしくて予約できないで帰った私。
施術中も営業してくるしなんかリラックスできないし…
オススメしないのはしないです私は。
施術の効果。そこも剃り忘れがあったらやらないみたいな…なんかね…そういうところも親切ではない店舗ですね。私にとっては。
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21歳学生です。
私は現在、学生でラココに約3年間通っております。
正直に申し上げて、効果が全くないわけではなく、実際に毛が薄くなったり、まったく生えなくなった箇所も出てきております。
ただ、最後から5回目から、施術中にかなりしつこいと感じる勧誘が始まりました。
私は18回コースを契約していたのですが、「多くの方が36回まで受けていらっしゃいます。そのくらいやらないと、しばらくするとまた生えてきてしまい、せっかくの施術が無駄になってしまいますよ」といった内容のご案内を繰り返し受けました。
また、ラココが運営されているエステのご案内も施術中に何度もあり、正直に申し上げて、施術を受ける上で不快に感じる場面が多くありました。
私より先に母もラココの施術を受けていて、そんな事言われたことが1度もないと言っていたので、学生で若い分言いやすいのかと思いますが、毎回しつこく営業をされ、施術後にメイクをしている際にも隣に座って話しかけてくるため、やめて欲しいと感じています。
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突然 違うことを進めて来て別料金取られる。
店員は、優しくて丁寧で良いのですが、何ヶ月も通ってて、突然これはどうですか、こんな感じで、追加して通うのもいいですよって言われたけど どうして、またそこから別料金取られないといけないのか ただの金泥棒じゃん。
毛質は薄くなってきたとは思いますが
その部位だけに、全身+別料金取るのはおかしいと思った。
全身2ヶ月後、部分脱毛、フェイシャル2週間~1ヶ月位のペースでやった方がいい
なんで、今更になって言ってくるねん
そんなので何十万も払いたくない。
全身脱毛の、料金で 今日はここだけお願いしますとか出来たらいいのに。
客を喜ばせるところか、会社側の金儲けとしか考えられない。
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話を聞いただけで当日契約以外は会員価格!?
まず、医療脱毛や他社脱毛との比較で2時間も説明を受けました!
ラココさんの脱毛器が良いから来店したのに、医療脱毛や他社の比較はもう分かりました!
おまけに当日契約しないと、次回の契約時には会員価格になると言われ、新規会員プランの最低価格で、VIOの6回で58000円弱の値段を契約させられそうで、悩んでいます。
インスタのリールで6回の所を只今は7回となっているのに、それもスタッフの方は把握出来ておらず、他、ラココさん側から提示された年齢プランでお安いキャンペーンも、私は適当にならず、そちらの手違いなのに、2時間以上、説明にかかりそうで、途中で帰りました!
立地条件上、ラココさんしか通えないから契約に行ったのに、かなり、強引で、少し詳しく聞くと、「それはどう言う理由からの質問ですか?」などと、若い女性に言われ、えっ?なに?こわ!と思いました!
そちらは間違ったプラン提出して、こちらは真面目に2時間も説明受けたのに、結局、いくらのプランを契約させたかったのですか!?
と、帰り道、混み合う道路を運転して悔しく思いました!
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気になるQ&A
うそだー
デリケートゾーンの痛みは全くなく聞いていたよりは良かったです。店員さんも親切丁寧でした。
ただし、1分でも予約時間近くしたら詐術時間が減ったりしますって説明あったけど、スタッフが10分以上遅れてきておいて時間が減るのは納得がいかない。時間前にこっちは行って準備していたのにもかかわらす、スタッフが遅れてきていて、はい時間ですって、何って思う。またインスタとかで家庭用脱毛器プレゼントってあるけど2ヶ月経つけど説明ないし、いつもらえるのかわからない、、インスタ見て契約したのに、😭
予約も混んでて一カ月に一度なんて嘘、2カ月ぐらいかかる😭
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初めの話と違いすぎる所が多い
全身つるつるになれると夢見てはいけません
人それぞれですからといいますが、そうなるまでにはかなりの回数のコースを選ばないと無理です
当てることができないからだろうけれど、Iの部分はいつまでも当然のように剛毛が生えてきます。
入会勧誘の方はなんでも、オッケーのようなことを言って入会させますが、入ってから色々細かくルールが現れます(客にとって損な)
もしかしたら、入会時にない新ルールが出て来るのかもしれません
人によって施術が異なるのは当然ですが、新人さんが決して悪いとは思いません。
ただ、遅かったりはしますが、丁寧にしようと一生懸命さが伝わり、慣れてガサツな先輩より暖かく見守れます。
他の方も書かれてありましたが、掃除は行き届いていません。
汚くは当然ありませんが、丁寧な掃除はさせていません。掃除機をかけただけ?のようで拭き掃除等がきちんとされればサロンとして気持ちいいのになぁと残念に思います。
ローンが終わっても通うことになりますが、支払いが終わった頃なんとなく、感じが悪くなるのは受ける方としてしんどいです。当然、かなりの高額支払ったのだから、もちろん通いますが、そういう感じを受けてしまうと、人には進めたくないと思ってしまいます。
顧客が一番の広告塔だということをわかっていらっしゃらないんだと感じます。
ホットペッパーなどの口コミは、口コミキャンペーン等で数を増やしたものが多いかと想像します。
その時に、粗品がもらえると言われ
だれがどれを書いたかをその場で確認するのですから、本音では書ける人はさてどのくらいいるのでしょうか?
かなりの回数をこなせば、本当に毛が無くなったり、薄くなったりします。悩んでいる女性は多いはずです。正しく情報発信すれば、素晴らしいお店だと思います。(月々3.000円でつるつるになれるとか書いていて、ローンだけ残り施術終わりみたいなひっかけ問題のような売り込みは逆効果だと思います)
予約は取りにくいため、かなり先の日でないと希望時間押さえれません。
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効果は場所によりけりかな
全身脱毛(顔、VIO付)6回➕VIO脱毛12回で通いました。
まず、VIOについてはツルツルではなく小さめで残すのが希望で始めました。最初に効果を感じられたのはVIOのVラインと上部でした。毎回5日目くらいからポロポロ毛が取れて、生えてくる毛も細くなり全18回終了した現段階では見える部分は小さく理想的な仕上がりです。ただ、Iラインはほぼと言って良いほど効果を感じられなかったです。毎回、施術のたびに伝えてはいましたがまぁ他の方もアイラインについてはしぶといと聞いてはいたので、少しずつ効果が出ることを期待していましたが、残念でした。個人差はもちろんあるかと思いますが、私的に何より残念だったのが数回通った段階で施術中に従業員の方から「本気で無くしたいなら医療脱毛ですよ。うちの従業員もほとんど医療脱毛でやってます」と唖然とするお話をされたことでした。正直ビックリで返す言葉が見つからなかったですが、まだまだ回数残っていたのでサロンに苦情としていう勇気はなく、ただモチベーションはただ下がりでそこからあまり通う気が失せてしまい期限ギリギリでなんとか18回通い終えました。
その後、できればその方以外で担当の方の指名をしたかったですが、できずもう一度あたりましたがその後会うことはなかったので辞めたのか異動されたようでした。
その他効果としては、手足も6回でもほぼ自己処理要らずになっています。お腹、乳首周りなど産毛もなくなりました。
背中もきれいです。指毛は、また最近ふと気づいたら生えてました。顔はあまり効果なかったです。
従業員さんも最初担当してくれた方たちは凄く良かったですが、もう2年ほどでみんな代わりまして、入れ替わりは激しいのかもしれません。店舗は下の選択肢になかったですが、町田店です。
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効果は料金相応だけど、接客が残念すぎでした。
全身脱毛12回コースを2回やり、計24回施術していただきました。契約したきっかけは、初めにカウンセリング、施術してくれた方がとても好印象だったからです。しかし、それ以降に担当していただいたスタッフの方は、施術の仕方や照射する箇所がバラバラで、非常に残念でした。スタッフによって個人差があるということは理解していますが、最低限のことは共有していただきたかったなと思います。また、何度か都合により予約日時を変えたことがあったんですが、ペナルティ2000円を支払いました。後々調べてみると、当日キャンセルがペナルティ対象だったようで、なぜ私は2000円を支払ったのかわかりません。もう24回分消化していますし、今更返金してほしいとまでは言いませんが、どこの店舗でもそのようないい加減な対応をしているのか気になりますし、今通っている方は注意した方がいいと思います。24回目の施術が終わり店舗から出るときに、受付に3人もスタッフがいたのにもかかわらず、ありがとうございましたの一言も言われなかったことが、非常に残念でした。
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契約書をよく読む
話だけ聞いてみようと無料カウンセリングにいくと、初回カウンセリングでないとキャンペーンは利用できないと言われたり、追加で回数を増やすと倍の料金がかかるなどと言われました。また、当初6回の予定でしたが、6回では効果は満足ではないなど言われたりして、18回で約30万円ほどの契約をしました。契約させるのが上手な印象で私自身気圧されたこともあり契約してしまいました。解約するとなると、解約損料だけでなく、入会金や振込手数料を払う必要があり、また高い方のコースから消費されていたので、7回の施術で約18万円もの解約金になりました。私自身契約書を読み込んでいなかったという落ち度があったと言え、7回の施術で半分以上の金額を取られると思うととても悔しいです。
効果自体は満足ではないものの薄くなりました。その後脱毛器で脱毛するとかなりなくなったので、もし戻れるなら6回契約と脱毛器にしたと思います。
もし契約を考えている人がいたら、他にもサロンはいろいろあるので、とりあえず6回契約にすること、契約内容に少しでも不安、疑問を感じたら契約しないことをおすすめします。他にも脱毛方法はあります。
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