LACOCOの口コミ・評判 2ページ目

アドバイス
効果については左右差や毛量によって変わる。
脱毛中は(次の施術まで)極力剃毛せずスキンケアを心がけると良い。

バッドポイント
2週間の間をあけて前日予約をとり、来店したときのエピソード。
・予約15分前に来店。それから約束の時間を数分過ぎて声をかけられるが、担当スタッフから謝罪はなく一言「どうぞ」のみ。
・入室後から機嫌が悪そうな態度で顔にパサッとタオルを掛けられる。
・スピード重視でムラのある照射。施術中、最低限のアナウンス以外は終始無言。
・施術後、フロントにもどると同担当スタッフから「今回はスタッフがお約束してしまったんですが、お客様みな平等にお時間を調整しているので、次回からは１ヶ月は時間をあけて予約をとるようお気を付けください」と店本位な言葉を一方的に投げつけてくる。

いかにも”お前は割り込み客だ”と言わんばかりの態度に怒りが湧き、直ぐに責任者にクレームいれる。
責任者より１ヶ月お時間あける件に関しては、ターンオーバーによる配慮と説明受けるが(なお、契約時は耳触りのいい言葉しか相手は言わないので、2週間の時間をあければ前日予約可という話はあった)担当スタッフの言動に対しては謝罪の言葉をもらう。

以降、その担当スタッフは私の担当につけないこと、今回の施術料は無料ということで示談。

そんなサロンでも全然大丈夫です！という方にはすごくオススメ。

月々3,300円の３年払い手数料なしという広告で、
内訳は118,800円＝19,800円×６回分とのことでした。
しかし６回では毛は無くならない。
効果が見えてきたかなぁというレベルだそうです。
なのでカウンセリング時に、その広告の３倍は契約しないと無くならないと言ってました。

解約が簡単にできない。
全部正規料金のっけられてキャンペーン価格じゃない設定にされて
半額も解約金を支払うことになる。
とんでもない。
かつてのエステ業界が問題になったように、脱毛や整形業界もそうなるだろう…。

毛穴の毛根に蓄熱して作用するから、毛抜きしても良いと言っていたのに
後からダメだとか。黒い毛に反応するわけじゃないけど抜いたらダメとか
VIOや顔回りなど、できると言ってた箇所がダメと言われたり…
人によりバラつきあり、先日と違う旨を伝えると
そうですかぁ～と馴れ馴れしい受け答えで笑い飛ばされた。
回数が多い大金の契約じゃないと鼻であしらわれるのか？
脱毛に関しての話はしたくないような世間話ばかりに持っていかれる。
こちらはアレコレ聞きたいのに、店員の与太話に付き合わされた。
ササッと素早く済めばいいというものじゃないだろと思う。
効果が感じられない

全身永久脱毛コースです。68万ぐらいのローンを組みました。ホットペッパーには月額3000円みたいなことが書いてあってそれを見てカウンセリングに行きましたが、あれよあれよというま高額なコースを勧められました。
18500円で36回払い。総額いくらかは言われてなかったし、計算してなかった自分が悪いですが、痛くないし早く終わるし短いスパンで通えるし、魅力的な部分があったのでかなり高いとは思いましたが、親にも相談した後契約を決めました。
10回ほど通ったところですが脇もすごく綺麗になったし、vゾーンの部分もかなり薄くなって、効果はあったと思います。が、まだまだなところがたくさんあります。vや脇の毛がほとんどなくなってるのに産毛は無くならないし、肩や腕の裏側、太ももの裏側、ふくらはぎ、お腹などよく見ると前よりは薄いですがしっかり生えてます。いつも当ててもらってはいます。それに全体的に言えることですが、毛はかなり伸びにくくなったけど、毛穴は目立ちます。見た目は毛の断面が見えるというか剃った後のような感じです。
他に気になる点といえば、2週間に1度施術を受けられると聞いていましたが、それは初めの数回だけで、あとは薄くなってきたので3週間でお願いしますという感じです。
予約がいっぱいというわけではありませんでした。ただ他の方の口コミのように全然取れないということはなく、毎回3週間おきに予約が取れます。
このまま続けていくと4週間おきとか言われないか心配ではあります。
あと、永久脱毛でローンも組んでるから通うしかないと足元を見られているのかわかりませんが、担当の人がコロコロ変わるのが気になります。変わるたび新人さんのような方に施術されます。vioや胸をがっつり見られるということは初めからわかってはいることですし、見られることに関しては自分から望んでしていることなので文句とまでは言いませんが、何度も知らない人に裸を見られるのはやはりちょっと抵抗があります。それに、新人さんであると照射が弱かったり、逆に強すぎて熱くて痛かったり、、痛いときは言いますが、施術してもらうことに不安はあります。
新人さんに担当されるということ自体より、毎回施術に慣れてない人にされるということに対して不満があります。
接客態度に関しては愛想も普通に良いし、何も思いません。

永久脱毛コースだからだとは思いますが、勧誘などは一切ありません。たまーに肌の悩みを打ち明けるとこういうクリームがあってすごく良いですよなどと勧められることはありますが、一旦考えますというとそれ以上何も言われません。むしろ悩みに対して答えてくれているし、その上でお勧めしてくれているだけなのでその点は良いかと思います。

毛が濃くて悩んでいたので、結果的には通ってよかったとは思います。ノースリーブも着られるし、肌のチクチク感も減りました。まだまだ毛が気になるところもあるし不満もたくさんあるけど、見える部分は薄くなったし、毛の処理の回数もかなり減ったので、高い高いお金を払ってでも毛に悩まされることはかなり軽減されたのでよかったです。

写真は１週間ちょっと前にシェービングした手です。
比較的効果があったと思う部位はこんな感じです。

まず、医療脱毛や他社脱毛との比較で２時間も説明を受けました！
ラココさんの脱毛器が良いから来店したのに、医療脱毛や他社の比較はもう分かりました！
おまけに当日契約しないと、次回の契約時には会員価格になると言われ、新規会員プランの最低価格で、VIOの6回で58000円弱の値段を契約させられそうで、悩んでいます。
インスタのリールで6回の所を只今は7回となっているのに、それもスタッフの方は把握出来ておらず、他、ラココさん側から提示された年齢プランでお安いキャンペーンも、私は適当にならず、そちらの手違いなのに、２時間以上、説明にかかりそうで、途中で帰りました！
立地条件上、ラココさんしか通えないから契約に行ったのに、かなり、強引で、少し詳しく聞くと、「それはどう言う理由からの質問ですか？」などと、若い女性に言われ、えっ？なに？こわ！と思いました！
そちらは間違ったプラン提出して、こちらは真面目に２時間も説明受けたのに、結局、いくらのプランを契約させたかったのですか！？　
と、帰り道、混み合う道路を運転して悔しく思いました！

途中解約・脱毛の効果について
ラココの契約を検討している方の参考になればと思い、正直に書きます。

まず脱毛の効果についてです。

私は永久脱毛を目的として契約したわけではなく、
自分では手の届きにくい部位のムダ毛を薄くしたい、生えるスピードを遅くしたい、という目的でした。

現在、15回程度施術を受けた時点での実感は以下の通りです。

・腕、脚
→ 全体的に毛は薄くなり、生えるスピードも遅くなっています
→ ただし、スネの毛だけは真っ直ぐ残っている部分があります

・脇
→ 以前より本数は減りましたが、まだ太い毛が生えてきます
→ まばらにはなっているものの、自己処理は必要です

・VIO
→ 生理不順で生理と施術が重なることが多く、あまり照射できていません
→ 現時点では、はっきりとした効果は感じていません

・背中
→ 上の方はほんの少し薄くなったと感じます
→ 腰付近は施術前とほとんど変化を感じません

・指、うなじ
→ ほとんど変化を感じていません

全体として、部位によって効果の差が大きいと感じています。

次にスタッフについてです。

スタッフの対応や施術の質にはかなり差があると感じました。
スタッフは人それぞれで、

・丁寧に施術してくれる方
・気になる箇所を何度も当ててくださる方
・お話が止まらない方
・デリケートゾーンの黒ずみを理由に商品を勧めてくる方
・VIOの施術で機械を雑に当ててくる方

など、対応にばらつきがあります。
正直なところ、教育が十分に行き届いているとは感じられませんでした。

また、
・着替え途中にもかかわらず扉を開けてくるスタッフがいた
・予約日や時間を店舗側が間違えており、その影響で次の施術がさらに1か月後になった
といったこともあり、不信感を抱く場面がありました。

私は24回の契約ですが、以上の不信感と引越しのため解約を申し出たところ
解約期限が先月末だったとの事で解約ができないと言われてしまいました。
解約についてはまだ解決していない為、また後にこちらのサイトに詳しく記載しようと思います。

店員は、優しくて丁寧で良いのですが、何ヶ月も通ってて、突然これはどうですか、こんな感じで、追加して通うのもいいですよって言われたけど どうして、またそこから別料金取られないといけないのか ただの金泥棒じゃん。

毛質は薄くなってきたとは思いますが
その部位だけに、全身＋別料金取るのはおかしいと思った。
全身2ヶ月後、部分脱毛、フェイシャル2週間～１ヶ月位のペースでやった方がいい
なんで、今更になって言ってくるねん
そんなので何十万も払いたくない。

全身脱毛の、料金で 今日はここだけお願いしますとか出来たらいいのに。

客を喜ばせるところか、会社側の金儲けとしか考えられない。

一度、予約時間を記憶違いで30分遅れてしまいキャンセル料払ったときは、コチラのミスだし仕方ないか…とお支払いしました。話には聞いていたし、そういう規定があるって説明受けてましたし。

で、
今回は雨のため仕事が長引いてしまい、電車で向かわなければならないので予約時間に間に合わず、仕方ないのでお電話しました。
当日キャンセルは2千円。
コレって…
分かりますよ。この規定を設けたのはむやみに時間変更や日にち変更を当日言われたり無断で予約時間をすっぽかされたら困りますよね。だからでしょうけど、

ちゃんと行く意思があって、だけど都合でいけなくなる時なんて誰だってあるじゃないですか。
せめて予約時間前の連絡出来てるんだから、
そこは融通きかせてもらってもいいんじゃないでしょうか。

ただの１回答「決まりなので」って

ほんと
この施術にどれだけの思いで契約したか、トータルの費用は安いものじゃないです。
しかも施術時間は10分足らず。

通うのに往復2時間はかかるのに。

2千円払えないわけじゃないけど、全然顧客思いじゃない。

電車の遅延届が出たり生理のときは融通する？
行けなくなる時ってもっとたくさん理由があるでしょ。
熱出したりやむを得ないことってあるでしょ？

経営者はそこは考えないんでしょうか？
獲得した契約者にはただ「予約したならどんな理由があっても来い」ということなんでしょうか。

はぁ…ほんと行く気がなくなります

体調が悪くなった私が悪い。
うっかりの私が悪い。
当日キャンセル2000円
1回目は謎の体調不良　自分から電話した
2回目は8月30日の予約だったらしいが私は8月31日だと勘違いしてカレンダーにまで予定8月31日でマジックで書いてた。

50も過ぎれば更年期、生理不順、体調不良もあるだろうよ。日程も紙のメンバーズカードには書いてたけどうっかり間違えることもあるだろうよ。

理由にかかわらずキャンセル料2000円取られるところです。
宮崎ナナイロ店ラココ。

いろいろ事情あるのよ。施術もしないで2000円のキャンセル料取るならそれなりのサポートしてくれてもいいのかなぁと。前日にメールなり電話なりしても来なかったとかそんなサポートも全くなく2000円。

すごい殿様商売だなぁと。

契約書にきっと書いてるんだろう。
手元に契約書もないのですが…

私がお店の経営者ならキャンセル料もらうならそれなりのサポートしてそれでも来ない人にはいただくけどな

オススメしません。

前に通っていた何軒かの脱毛サロンはそういうところしっかりしていたなぁと。比べちゃいます。今はなきなんですが😓

いろいろ事情があるんですよ。50も過ぎると…
次の予約は…
2000円✖️2もとられてあと何回かあるけど恐ろしくて予約できないで帰った私。

施術中も営業してくるしなんかリラックスできないし…
オススメしないのはしないです私は。

施術の効果。そこも剃り忘れがあったらやらないみたいな…なんかね…そういうところも親切ではない店舗ですね。私にとっては。

インスタにて6回分月額1500円とローランドも一緒に広告に出てたため、有名人を信じて初めての脱毛だしお試しで出来るなら話を聞いてみようとカウンセリングのみ予約。
その際SMSにて
〈ご来店特典〉
① 抑毛・美白効果の大豆イソフラボンや、ハリを与えるコラーゲン配合美容液のお試しプレゼント♪
② 期間限定でハンド脱毛のお試し体験付き♪と返信があったので、体験も出来るし良かったら契約しようと思い、いざ当日。
用紙に気になることなどの記入をし担当者と最初は【かなり長い雑談】があり、気になる部位などのヒアリングを約30分以上かけてお話。
その後、料金の話かと思いきや、他社と自社の比較、人の毛とは、とまた長い説明があり、やっと料金の話に。
結論。インスタの月額1500円は嘘でした。
あくまでも6回分10万程するのが約半額で受けることができ、初回が1500円とかなんとか。こちらは月額1500円で出来ると記載があったので、そちらの話を詳しく聞きたかったのですが数分で終了。その後通常価格の商材の説明を長々とされ、最終的に月額1500円のお試しやりますか？は一切聞かれず、通常価格の商材を契約するかどうかの話しかされませんでした。ちなみに勧められたのは【全身脱毛18回コース　297,000円の30回分割　月9,900円】。
え？インスタの話どこいった？どっちにするとか選択肢なし？とツッコミたかったですが、雑談が長すぎて駐車料も取られるため、検討すると断りました。
そしたらなんとびっくり。来店特典もらえないまま帰されました。
しかも、勧められたコースの金額は初回限定価格で2日後までに契約しないとこの価格にはならないと言われました。
ちなみに入会料金22,000円と説明された用紙に小さく記載されてましたが、その案内は【一切ありませんでした】。
広告に記載されてる内容は全て嘘。そして来店特典も何もなし。ただ約2時間、貴重な休みの時間を潰しただけ。
皆さん騙されないように。

初めての脱毛契約で、プランが相場より少し安いくらいだったのでとりあえず12回で契約しようとしたところ、｢12回だと終わらないと思いますので18回をオススメします｣と言われ、まあーそんなに言うなら...と全身脱毛(VIOと顔も)で契約しました。しかし18回終えてみて、ツルツルで毛が一切生えてない部位なんか無く、VIOも最初の時ぐらいの毛量に戻りしました。確かに何もしてない時よりは"多少"薄くなったかもしれませんが、サロンスタッフの技術が終わってたのか嘘っぱちだったのか、完全な金ドブ^＿^；おまけに１回勧められた洗顔を買ったことがあるからって"ゴリ押ししたら商品を買ってくれる客"と思っているかのように営業されるし、商品を売るためなら客の肌質だってボロクソに言うし、何も聞かずに勝手に2人体制で新人の研修するし、全てにおいて終わってるクリニック^＿^；こんなのに30万払って最初となんも変わらない結果なら、同じような値段もしくはもっと安い医療脱毛に行った方が良かったと後悔してます。あと、2026年になると値上がりしちゃうので回数を追加したかったらこのキャンペーンがあるので〜今の毛の生え具合だと追加した方が良いと思います〜ってゴリ押し営業されるし、客のことは全く考えてない金の亡者なんだなって思いました。