LACOCOの口コミ・評判 2ページ目

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ネガティブチェックなら「みん評」

否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

408件中 11〜20件目表示

任意さんがアップロードしたアバター画像

1.00

  • 料金 2.00
  • 効果 2.00
  • 勧誘・接客 1.00
  • 予約 1.00

横浜西口店のあるスタッフにご注意ください

アドバイス
効果については左右差や毛量によって変わる。
脱毛中は(次の施術まで)極力剃毛せずスキンケアを心がけると良い。

バッドポイント
2週間の間をあけて前日予約をとり、来店したときのエピソード。
・予約15分前に来店。それから約束の時間を数分過ぎて声をかけられるが、担当スタッフから謝罪はなく一言「どうぞ」のみ。
・入室後から機嫌が悪そうな態度で顔にパサッとタオルを掛けられる。
・スピード重視でムラのある照射。施術中、最低限のアナウンス以外は終始無言。
・施術後、フロントにもどると同担当スタッフから「今回はスタッフがお約束してしまったんですが、お客様みな平等にお時間を調整しているので、次回からは1ヶ月は時間をあけて予約をとるようお気を付けください」と店本位な言葉を一方的に投げつけてくる。

いかにも”お前は割り込み客だ”と言わんばかりの態度に怒りが湧き、直ぐに責任者にクレームいれる。
責任者より1ヶ月お時間あける件に関しては、ターンオーバーによる配慮と説明受けるが(なお、契約時は耳触りのいい言葉しか相手は言わないので、2週間の時間をあければ前日予約可という話はあった)担当スタッフの言動に対しては謝罪の言葉をもらう。

以降、その担当スタッフは私の担当につけないこと、今回の施術料は無料ということで示談。

そんなサロンでも全然大丈夫です!という方にはすごくオススメ。

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とくめいさんがアップロードしたアバター画像

1.00

  • 料金 1.00
  • 効果 1.00
  • 勧誘・接客 1.00
  • 予約 1.00

キャンペーンなんて客寄せに過ぎない

月々3,300円の3年払い手数料なしという広告で、
内訳は118,800円=19,800円×6回分とのことでした。
しかし6回では毛は無くならない。
効果が見えてきたかなぁというレベルだそうです。
なのでカウンセリング時に、その広告の3倍は契約しないと無くならないと言ってました。

解約が簡単にできない。
全部正規料金のっけられてキャンペーン価格じゃない設定にされて
半額も解約金を支払うことになる。
とんでもない。
かつてのエステ業界が問題になったように、脱毛や整形業界もそうなるだろう…。

毛穴の毛根に蓄熱して作用するから、毛抜きしても良いと言っていたのに
後からダメだとか。黒い毛に反応するわけじゃないけど抜いたらダメとか
VIOや顔回りなど、できると言ってた箇所がダメと言われたり…
人によりバラつきあり、先日と違う旨を伝えると
そうですかぁ~と馴れ馴れしい受け答えで笑い飛ばされた。
回数が多い大金の契約じゃないと鼻であしらわれるのか?
脱毛に関しての話はしたくないような世間話ばかりに持っていかれる。
こちらはアレコレ聞きたいのに、店員の与太話に付き合わされた。
ササッと素早く済めばいいというものじゃないだろと思う。
効果が感じられない

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解約

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3.00

  • 料金 2.00
  • 効果 3.00
  • 勧誘・接客 2.00
  • 予約 2.00

不満はありますが通って良かったとは思います

全身永久脱毛コースです。68万ぐらいのローンを組みました。ホットペッパーには月額3000円みたいなことが書いてあってそれを見てカウンセリングに行きましたが、あれよあれよというま高額なコースを勧められました。
18500円で36回払い。総額いくらかは言われてなかったし、計算してなかった自分が悪いですが、痛くないし早く終わるし短いスパンで通えるし、魅力的な部分があったのでかなり高いとは思いましたが、親にも相談した後契約を決めました。
10回ほど通ったところですが脇もすごく綺麗になったし、vゾーンの部分もかなり薄くなって、効果はあったと思います。が、まだまだなところがたくさんあります。vや脇の毛がほとんどなくなってるのに産毛は無くならないし、肩や腕の裏側、太ももの裏側、ふくらはぎ、お腹などよく見ると前よりは薄いですがしっかり生えてます。いつも当ててもらってはいます。それに全体的に言えることですが、毛はかなり伸びにくくなったけど、毛穴は目立ちます。見た目は毛の断面が見えるというか剃った後のような感じです。
他に気になる点といえば、2週間に1度施術を受けられると聞いていましたが、それは初めの数回だけで、あとは薄くなってきたので3週間でお願いしますという感じです。
予約がいっぱいというわけではありませんでした。ただ他の方の口コミのように全然取れないということはなく、毎回3週間おきに予約が取れます。
このまま続けていくと4週間おきとか言われないか心配ではあります。
あと、永久脱毛でローンも組んでるから通うしかないと足元を見られているのかわかりませんが、担当の人がコロコロ変わるのが気になります。変わるたび新人さんのような方に施術されます。vioや胸をがっつり見られるということは初めからわかってはいることですし、見られることに関しては自分から望んでしていることなので文句とまでは言いませんが、何度も知らない人に裸を見られるのはやはりちょっと抵抗があります。それに、新人さんであると照射が弱かったり、逆に強すぎて熱くて痛かったり、、痛いときは言いますが、施術してもらうことに不安はあります。
新人さんに担当されるということ自体より、毎回施術に慣れてない人にされるということに対して不満があります。
接客態度に関しては愛想も普通に良いし、何も思いません。

永久脱毛コースだからだとは思いますが、勧誘などは一切ありません。たまーに肌の悩みを打ち明けるとこういうクリームがあってすごく良いですよなどと勧められることはありますが、一旦考えますというとそれ以上何も言われません。むしろ悩みに対して答えてくれているし、その上でお勧めしてくれているだけなのでその点は良いかと思います。

毛が濃くて悩んでいたので、結果的には通ってよかったとは思います。ノースリーブも着られるし、肌のチクチク感も減りました。まだまだ毛が気になるところもあるし不満もたくさんあるけど、見える部分は薄くなったし、毛の処理の回数もかなり減ったので、高い高いお金を払ってでも毛に悩まされることはかなり軽減されたのでよかったです。

写真は1週間ちょっと前にシェービングした手です。
比較的効果があったと思う部位はこんな感じです。

  • ひさんがアップロードした画像

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2.00

  • 料金 -
  • 効果 -
  • 勧誘・接客 1.00
  • 予約 -

しつこい

料金や施術については納得の上通っていて、担当の方の接客について丁寧で問題ないのですが。

vioの施術中、ずっと店で販売している保湿液のおすすめされウンザリしました。
まだ5回目位でたぶん勧めてくるのはその人だけかもなんですけど。
「カサカサだと脱毛の効果がない」
「市販のものより保湿効果が高い」
「殺菌効果もある」
云々…延々と…
そりゃ私は年齢的にもうお肌の水分ないですよ。vioの脱毛するって決めたのだって勇気がいったし、回数通わないと完璧に脱毛できないのも知ってるし…
だけどその人、その保湿液使わないと後悔する人も多いとか…どんだけ私がカサカサか暗に突っ込まれてるみたいでほんと不快。

別れ際にも「それでは保湿の件ご検討下さい」だって。ほんとうんざりしながら帰ってきた。

ほんとあの人にやってもらいたくない。

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契約書しっかり読んでない私も悪い。んだが…

体調が悪くなった私が悪い。
うっかりの私が悪い。
当日キャンセル2000円
1回目は謎の体調不良 自分から電話した
2回目は8月30日の予約だったらしいが私は8月31日だと勘違いしてカレンダーにまで予定8月31日でマジックで書いてた。

50も過ぎれば更年期、生理不順、体調不良もあるだろうよ。日程も紙のメンバーズカードには書いてたけどうっかり間違えることもあるだろうよ。

理由にかかわらずキャンセル料2000円取られるところです。
宮崎ナナイロ店ラココ。

いろいろ事情あるのよ。施術もしないで2000円のキャンセル料取るならそれなりのサポートしてくれてもいいのかなぁと。前日にメールなり電話なりしても来なかったとかそんなサポートも全くなく2000円。

すごい殿様商売だなぁと。

契約書にきっと書いてるんだろう。
手元に契約書もないのですが…

私がお店の経営者ならキャンセル料もらうならそれなりのサポートしてそれでも来ない人にはいただくけどな

オススメしません。

前に通っていた何軒かの脱毛サロンはそういうところしっかりしていたなぁと。比べちゃいます。今はなきなんですが😓

いろいろ事情があるんですよ。50も過ぎると…
次の予約は…
2000円✖️2もとられてあと何回かあるけど恐ろしくて予約できないで帰った私。

施術中も営業してくるしなんかリラックスできないし…
オススメしないのはしないです私は。

施術の効果。そこも剃り忘れがあったらやらないみたいな…なんかね…そういうところも親切ではない店舗ですね。私にとっては。

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気になるQ&A

Q 効果がある・ないと意見が分かれているけれど…。(回答

Q 「対応が雑」「勧誘がしつこい」という声が。実際は?(回答

Q 結局ラココってどうなの?どんな人に向いてる?(回答

Q ラココの脱毛料金は?(回答

1.00

  • 料金 1.00
  • 効果 2.00
  • 勧誘・接客 5.00
  • 予約 2.00

21歳学生です。

私は現在、学生でラココに約3年間通っております。
正直に申し上げて、効果が全くないわけではなく、実際に毛が薄くなったり、まったく生えなくなった箇所も出てきております。

ただ、最後から5回目から、施術中にかなりしつこいと感じる勧誘が始まりました。
私は18回コースを契約していたのですが、「多くの方が36回まで受けていらっしゃいます。そのくらいやらないと、しばらくするとまた生えてきてしまい、せっかくの施術が無駄になってしまいますよ」といった内容のご案内を繰り返し受けました。

また、ラココが運営されているエステのご案内も施術中に何度もあり、正直に申し上げて、施術を受ける上で不快に感じる場面が多くありました。
私より先に母もラココの施術を受けていて、そんな事言われたことが1度もないと言っていたので、学生で若い分言いやすいのかと思いますが、毎回しつこく営業をされ、施術後にメイクをしている際にも隣に座って話しかけてくるため、やめて欲しいと感じています。

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こぶたさんがアップロードしたアバター画像

3.00

  • 料金 3.00
  • 効果 3.00
  • 勧誘・接客 4.00
  • 予約 2.00

うそだー

デリケートゾーンの痛みは全くなく聞いていたよりは良かったです。店員さんも親切丁寧でした。
ただし、1分でも予約時間近くしたら詐術時間が減ったりしますって説明あったけど、スタッフが10分以上遅れてきておいて時間が減るのは納得がいかない。時間前にこっちは行って準備していたのにもかかわらす、スタッフが遅れてきていて、はい時間ですって、何って思う。またインスタとかで家庭用脱毛器プレゼントってあるけど2ヶ月経つけど説明ないし、いつもらえるのかわからない、、インスタ見て契約したのに、😭
予約も混んでて一カ月に一度なんて嘘、2カ月ぐらいかかる😭

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1.00

  • 料金 2.00
  • 効果 3.00
  • 勧誘・接客 1.00
  • 予約 1.00

初めの話と違いすぎる所が多い

全身つるつるになれると夢見てはいけません
人それぞれですからといいますが、そうなるまでにはかなりの回数のコースを選ばないと無理です

当てることができないからだろうけれど、Iの部分はいつまでも当然のように剛毛が生えてきます。
入会勧誘の方はなんでも、オッケーのようなことを言って入会させますが、入ってから色々細かくルールが現れます(客にとって損な)
もしかしたら、入会時にない新ルールが出て来るのかもしれません

人によって施術が異なるのは当然ですが、新人さんが決して悪いとは思いません。
ただ、遅かったりはしますが、丁寧にしようと一生懸命さが伝わり、慣れてガサツな先輩より暖かく見守れます。

他の方も書かれてありましたが、掃除は行き届いていません。
汚くは当然ありませんが、丁寧な掃除はさせていません。掃除機をかけただけ?のようで拭き掃除等がきちんとされればサロンとして気持ちいいのになぁと残念に思います。

ローンが終わっても通うことになりますが、支払いが終わった頃なんとなく、感じが悪くなるのは受ける方としてしんどいです。当然、かなりの高額支払ったのだから、もちろん通いますが、そういう感じを受けてしまうと、人には進めたくないと思ってしまいます。

顧客が一番の広告塔だということをわかっていらっしゃらないんだと感じます。

ホットペッパーなどの口コミは、口コミキャンペーン等で数を増やしたものが多いかと想像します。
その時に、粗品がもらえると言われ
だれがどれを書いたかをその場で確認するのですから、本音では書ける人はさてどのくらいいるのでしょうか?

かなりの回数をこなせば、本当に毛が無くなったり、薄くなったりします。悩んでいる女性は多いはずです。正しく情報発信すれば、素晴らしいお店だと思います。(月々3.000円でつるつるになれるとか書いていて、ローンだけ残り施術終わりみたいなひっかけ問題のような売り込みは逆効果だと思います)

予約は取りにくいため、かなり先の日でないと希望時間押さえれません。

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2.00

  • 料金 3.00
  • 効果 3.00
  • 勧誘・接客 1.00
  • 予約 4.00

効果は料金相応だけど、接客が残念すぎでした。

全身脱毛12回コースを2回やり、計24回施術していただきました。契約したきっかけは、初めにカウンセリング、施術してくれた方がとても好印象だったからです。しかし、それ以降に担当していただいたスタッフの方は、施術の仕方や照射する箇所がバラバラで、非常に残念でした。スタッフによって個人差があるということは理解していますが、最低限のことは共有していただきたかったなと思います。また、何度か都合により予約日時を変えたことがあったんですが、ペナルティ2000円を支払いました。後々調べてみると、当日キャンセルがペナルティ対象だったようで、なぜ私は2000円を支払ったのかわかりません。もう24回分消化していますし、今更返金してほしいとまでは言いませんが、どこの店舗でもそのようないい加減な対応をしているのか気になりますし、今通っている方は注意した方がいいと思います。24回目の施術が終わり店舗から出るときに、受付に3人もスタッフがいたのにもかかわらず、ありがとうございましたの一言も言われなかったことが、非常に残念でした。

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1.00

  • 料金 1.00
  • 効果 2.00
  • 勧誘・接客 2.00
  • 予約 3.00

契約書をよく読む

話だけ聞いてみようと無料カウンセリングにいくと、初回カウンセリングでないとキャンペーンは利用できないと言われたり、追加で回数を増やすと倍の料金がかかるなどと言われました。また、当初6回の予定でしたが、6回では効果は満足ではないなど言われたりして、18回で約30万円ほどの契約をしました。契約させるのが上手な印象で私自身気圧されたこともあり契約してしまいました。解約するとなると、解約損料だけでなく、入会金や振込手数料を払う必要があり、また高い方のコースから消費されていたので、7回の施術で約18万円もの解約金になりました。私自身契約書を読み込んでいなかったという落ち度があったと言え、7回の施術で半分以上の金額を取られると思うととても悔しいです。
効果自体は満足ではないものの薄くなりました。その後脱毛器で脱毛するとかなりなくなったので、もし戻れるなら6回契約と脱毛器にしたと思います。
もし契約を考えている人がいたら、他にもサロンはいろいろあるので、とりあえず6回契約にすること、契約内容に少しでも不安、疑問を感じたら契約しないことをおすすめします。他にも脱毛方法はあります。

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