辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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効果ない。
トイレの手拭き用のペーパーさえなくタオルを切り刻んだ使いまわしのハンカチ程度のサイズのタオル生地の物で清潔感がない。クレンジングもなく、すべて持参しなくてはならない。高価な金額を支払っているのにエステサロンとして貧相な気持ちになる。脱毛の効果もまったく感じられず、マシンが最新式と説明を受け、脱毛事態に効果ががみられない。毛質さえも細くもならない。白い毛にも効果があると説明を受けたが効果がない。
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痛み0接客100点
大宮店を利用している者です。こちらの口コミを見て驚きました。店舗によって違いがあるのかも知らないですね。
大宮店は接客もとてもよく丁寧に施術してくださります。施術の際に必ず重点的に気になるところを聞いてくれます。18回契約して効果も実感しています。産毛が気になり6回の再契約してしまいました（笑）支払いもこちらの融通をきかせてくださりとても助かりました。これからもよろしくお願いします。
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大宮店
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解約手続してくれない
1ヶ月に1回施術出来ると言われて契約。施術後、1ヶ月後に予約を取ろうとすると予約空いてません。月に1度施術出来るのに予約取れなきゃ意味がない。解約の申し出したが、２週間連絡なし。このままスルーされるのかなー。怖い会社。
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ありえません
タメ口ですごく話かけられるので、不愉快です。土地が近くても客です。他人です。それなりの態度で仕事して欲しいです。また初めのプランの話と電話での、料金の違いが気になりました。
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予約日のミス
曜日で予約とった私も悪いですが、次の何曜日でと話していたときに日にちの確認もなくそれで間違えていても謝罪も何もなし。
あちゃー、、みたいな顔して少しお待ちいただければ出来ますと言われました。
どれくらいか聞いても新規の方？が入られたばかりなので、、と。
いや、だから何時か聞いてるのに。
朝からイライラしました。
でもその後は案内してくださった方、施術して下さった方が丁寧でとても良かったです。
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気になるQ&A
接客が最悪
予約はとりにくいし、効果も実感しない、おまけに接客が最悪です。高いお金で契約したので、後悔しかないです。ほかのところのほうがいいと思います。
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うん。
今日、永久保証の全身脱毛契約してきました。
スタッフさんの対応は良かったです。
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どんどん薄くなって来ました！
産毛も多く剛毛やから効果あるかなあと不安もあり、初めは期待半分で通っていましたが、本当に薄くなって来ました！
施術してくれる方もとても親切で通いやすいです。
コロナのこともあって仕事の都合上、契約期間内に通いきれそうにないのですが、回数分通えるとのことでかなり融通もきかせてもらって助かっています。
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予約が全然取れない
ミュゼなどはアプリから予約可能に対して、ラココは店舗か電話予約のみ。
施術後に予約取らない場合は電話にて予約が必要。まずなかなか電話出ない時がある。また予約取ろうにも1ヶ月以上先にしないと予約が取れない。
契約回数によって決められた日までにコースを完了する必要があるが全然予約取れないため全くもって施術に行けない。
時間に縛りのある社会人には不向きだと思う
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無料カウンセリングが酷い
脱毛に興味があり無料カウンセリングのみのつもりでしたが、ほぼ無理やり契約させられその日にローション?も購入させられました。どうしても納得がいかず10分後に解約の旨を伝えたところ、ローションはクーリングオフできないとの事で結局8千円くらい払わされました。無料と書いてあってもほぼ強制的に契約させられるので（契約しなかったら機嫌が悪くなる）強い意志を持って機嫌悪くなられても動じない精神を持って行ってください！
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