辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
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ありえません
タメ口ですごく話かけられるので、不愉快です。土地が近くても客です。他人です。それなりの態度で仕事して欲しいです。また初めのプランの話と電話での、料金の違いが気になりました。
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予約日のミス
曜日で予約とった私も悪いですが、次の何曜日でと話していたときに日にちの確認もなくそれで間違えていても謝罪も何もなし。
あちゃー、、みたいな顔して少しお待ちいただければ出来ますと言われました。
どれくらいか聞いても新規の方？が入られたばかりなので、、と。
いや、だから何時か聞いてるのに。
朝からイライラしました。
でもその後は案内してくださった方、施術して下さった方が丁寧でとても良かったです。
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接客が最悪
予約はとりにくいし、効果も実感しない、おまけに接客が最悪です。高いお金で契約したので、後悔しかないです。ほかのところのほうがいいと思います。
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うん。
今日、永久保証の全身脱毛契約してきました。
スタッフさんの対応は良かったです。
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どんどん薄くなって来ました！
産毛も多く剛毛やから効果あるかなあと不安もあり、初めは期待半分で通っていましたが、本当に薄くなって来ました！
施術してくれる方もとても親切で通いやすいです。
コロナのこともあって仕事の都合上、契約期間内に通いきれそうにないのですが、回数分通えるとのことでかなり融通もきかせてもらって助かっています。
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気になるQ&A
予約が全然取れない
ミュゼなどはアプリから予約可能に対して、ラココは店舗か電話予約のみ。
施術後に予約取らない場合は電話にて予約が必要。まずなかなか電話出ない時がある。また予約取ろうにも1ヶ月以上先にしないと予約が取れない。
契約回数によって決められた日までにコースを完了する必要があるが全然予約取れないため全くもって施術に行けない。
時間に縛りのある社会人には不向きだと思う
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無料カウンセリングが酷い
脱毛に興味があり無料カウンセリングのみのつもりでしたが、ほぼ無理やり契約させられその日にローション?も購入させられました。どうしても納得がいかず10分後に解約の旨を伝えたところ、ローションはクーリングオフできないとの事で結局8千円くらい払わされました。無料と書いてあってもほぼ強制的に契約させられるので（契約しなかったら機嫌が悪くなる）強い意志を持って機嫌悪くなられても動じない精神を持って行ってください！
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10回では効果なし！？
他の脱毛サロンに通ったことがあるので、自分の経過はわかります。毎日拡大鏡で見ていますが，10回やっても顔は全く効果がありませんでした。少しの変化もない。その他も。レベルを下げて当ててるのか。お金捨てた。部屋がきれいとか、駅近とか、工場直だからとかよりも効果がないとなんの意味もない。
勧誘もしつこい。やらないと言ったら，効果がないレベルで施術されたのかと思う。
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対応と解約金納得いかない
どうも接客対応微妙だし、予約も聞いてたほど全然取れないので、解約することにした。
そしたら、まず電話したら、金額だすからと一週間は折り返し電話待たされ、解約損料二万とシステム登録費、カルテ作成とかそんなかかるとかウソだろ的な金額を上乗せされて、請求された。
納得されたら、書面送りますっていわれたけど、あっちは同じような説明を繰り返すばかりでめんどくさくなったので、こちらが折れる形にした。勿体無いことをしたけど、ほんとこれから契約する人には絶対勧めない
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個人店のような場所
スタッフさんのタメ口が気になる
完全個室と書いてあるが実際はカーテンで仕切られてるだけ
施術中は目隠しされてるのでとても不安
部屋も薄暗いのでどうにかして欲しい
効果は実感できてるのでまだ我慢出来る
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