辛口評価なら、みん評。
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※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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ぼったくり
トイレから水が漏れていたためクラシアンに連絡したところ、以下の内容を伝えられました。
・トイレの修理は少なくとも数日後なので、水の元栓を閉めるべし
・トイレのタイプからして、元栓を閉じるのは素人には難しい
・クラシアンに頼めば8000円で元栓を閉められる
ただ元栓を閉じるのに専門的な知識がいるのか?と疑問に思い、試しにトイレの横にあるバルブを素手でひねってみると・・・普通に元栓が閉じました。完全にナメられています。
CMで「トイレのトラブル8000円♪」なんて歌ってますが、あれは上限じゃなくて下限の話なんですね・・・次からは自分で元栓を閉じて、他の業者さんを頼ることにします。
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最悪
24時間対応とのことで夜遅くトイレの水が止まらなくなってしまってお電話の方させて貰ったのですが、うちの地域では、夜間の対応は行ってないと言われ、対応して貰えませんでした。他のところも対応して貰えませんでした、そのせいで止水栓から止めなくてはいけなくなり、お風呂、洗濯が出来ず、料理も出来ないためすごく不便でした。次の日も仕事があったため24時間対応と書かれていたから利用しようと思ったのにガッカリしました対応出来ないのなら最初から24時間対応などと堂々書かないで欲しいです。
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高すぎる
トイレが詰まってしまったのでお願いしたら、見積もりの時点で6万と言われ、洗浄後配管に問題がないかファイバースコープで配管の中を点検した方がいいと言って更に3万の見積もりを出されました。
高すぎると言ったら、どこに頼んでもこれくらいすると言われました。詰まっているので仕方なくお願いしましたが、もう2度とクラシアンには頼みません。
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すごく丁寧でした!
トイレが詰まり、それがお風呂場の配水管に上がってくる状態でした。
見てもらい、「とりあえずは詰まりをとる作業をしてみますが、建物自体の配水管かもしれないです」と。
「詰まりだけならこの金額です」といっていただき、すぐに作業をお願いしました。
お風呂場の配水管が問題だったようで、詰まりをすいとりすてにいきと三回ほど繰り返ししてくれ、その後ポンプ?でしてもらいましたが、詰まりは解消せず、建物自体の問題だと思うと丁寧に説明してくれました。
作業の料金をお支払いしようとしたら「詰まりが解消していないので料金はいただかなくてよいです、問題解決できず、すみません」といってくれました。
詰まりは解消できませんでしたが、その理由も説明してもらいましたし、すごく丁寧に作業してくださいましたので、こちらが申し訳ない位でした。作業のあとも綺麗に掃除しますとまでいっていただき、さすがにそれは自分でしますからとお断りしましたが、本当にすごくすごく感動しました。
今後何かあったら、迷わずクラシアンさんに連絡します。
今日作業してくださいました担当の方、本当にありがとうございました。
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ピンチの時にこそクラシアン
先月、トイレが詰まってしまい、非常に困ったときがありました。そんなときに利用したのがクラシアンです。クラシアンは対応時間が幅広いので、私が利用したのは結構夜遅かったのですが、こころよく対応してくださいました。急な利用だったのですが、しっかりと見積もりも提示してくださったので、安心して任せることができました。また、提示していただいた見積もりとのなくリーズナブルにトイレの詰まりを解消することができました。
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ぼったくり
トイレ詰まりの解消をおねがいしました。最終的にトイレを外して3万6千ほどかかりました。その時は直るからいいかなって思っていたんですが、それからもまだ度々詰まる事があったので数日前に事情を話しして再度、業者をお願いしました。
ですが、当日ティッシュを何枚か一気に流しても 症状は特にないので大丈夫ですと言い帰っていきました
前の金額を払うにもこの事があってから腑に落ちずできる事なら払いたくないくらいです
排水管のマンホール?も開きっぱなしだったし 本当にやる気があるのかな?って疑問しかありません。
最悪な業者なので二度と関わりたくないです。
皆さんも別な業者に頼んだ方がいいです
CMで見たことあるからとこの業者に頼むと、痛い目みます
印象操作でしかありません。
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トイレ タンクに水が貯まらない
気付けばトイレタンクに水が貯まらない。色々調べた結果何か劣化して…と思ってタンク内を見たが何かは分からず。口コミを見てだいぶ不安になったが敢えて来てもらった笑。
結果的に言うとやはり劣化していた部品がありトータルで8千円と許容範囲。支払いもその場でなく後でクレジット払いでOK。特に何か追加項目を言われるそぶりもなく助かりました。一つだけ気になったのは名刺を何で置いてかないのかな?と思った。名札と言うか提示だけで終わり。きちんと仕事してくれればその人指名ではないが、何かまたあったら連絡取りたいと思うのはおかしいのだろうか。それか、客を選んでボル為に名前が残るものは置かないのか?そこだけ気になったけど、とりあえず助かりました。板橋区支店。
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作業に使用する道具が汚すぎる
ディスポーザーが詰まり修理依頼、迅速に対応して頂きましたが、バケツや詰まりを吸い出す器具(スポスポする物)、雑巾すべて、汚れており、特に雑巾においては、本当に真っ黒で墨みたいに汚く台所の流しの中に使用するなんて信じられないくらい汚く、トイレ修理用とキツチン用と分けてあるのか確認したい心境でした、依頼者には解らない部分なので、衛生管理を徹底して頂きたいと思います。
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とてもお勧め出来ます。
本日トイレ詰まりの作業をお願いしました。
最初見積もりだけでもと思い来て貰いましたが、来られた方の対応も丁寧で分かりやすい説明をして貰い納得して作業をお願いしました。
作業も見ていましたが、大変丁寧で作業完了後便器の掃除までして貰い大変ありがたかったです。
料金も思ったより安く作業も丁寧で本当にお勧め出来ます。
広島県福山市に在住の方でしたら福山支店で作業して貰うと間違いありません。
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2度と頼まない
数年前に和式トイレが詰まったので、母がクラシアンに頼んだら、洋式でないから出来ないと断られ自分で直したそうす。
つぎは新しくしたばかりのユニットバスの排水が詰まったので、夕方来てくれましたが、
説明しても、ああだこうだ言って否定ばかり、
あげくの果てにリフォーム業者の施工に文句!
なんかあんまりやりたそうで無かったので丁重にお断りしました!
もう2度とクラシアンには頼みません!
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