ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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酷いサービス
つまりの修理はするが汚れ、匂いは責任がないの一点張り。
元の状態に戻すのが当たり前だと考える方が悪いのか！？
つまり解消後に同じくらいの金をかけて掃除、消臭をせねばならない事になりますので皆さん注意してください。
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トイレの詰まり 作業が進むにつれ見積もりがどんどん高くなるのでお断りしました
トイレの詰まり対応をお願いした。まず、ポンプ洗浄を試し、それで直れば１万円程度との事。直らないので続いて、便器を取り外しての掃除５万円程度の見積もりが提示された。背に腹は代えられず依頼すると、それでも直らず、今度は、排水管の洗浄が必要と、見積もりが合計７万円程度になった。直っていないので、ここでやめればお金はかからないとの事なので、お断りした。
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ネットで評判の業者よりクラシアンに直で頼んだ方が良いと思った。
耐用年数を過ぎたウオッシュレット付きの便器から水漏れ、ネットで評判の業者に来てもらったら修理より交換の方が安いとの事。見積り頼んだら20万円！便器一式が7万円強、工事費で10万強、引取り費用で3万弱、愕然とした。しかも料金を直ぐに振り込んで欲しいと言われ、おかしいと感じた。便器一式もネットで価格調べたら3万5千円程度。業者の人は丁寧で親切だが金額が高過ぎるので少し考えるからと出張料金を払い帰ってもらいました。相場がわからないので大手のクラシアンに直で頼んで見積り依頼した。担当も丁寧で親切でキャンペーンもあってか、見積り額が半分になった。便器一式もネットで評判の業者と同じ製品で工事費も撤去費用も込みだったので頼みました。大手なので保証も安心できるし、噂される必要以外の他の工事を勧められることも無かったです。看板の評判が良くても委託業者だけは注意が必要です。工事費の相場が無いに等しいので、業者によって金額が全く違います。必要以外の所を断ればクラシアンは高くない価格たと思います。トイレが詰まったとか簡単な水のトラブルだけならクラシアンよりネットで評判の業者の方が安価だと思います。ただ後出しジャンケンで安くしてるだけですけどね。
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♪安くて早くて安心♪CMに偽りなしの素晴らしい会社だと感じます。
実家のトイレがつまり、最初E社に来てもらいましたが修理内容や見積りが【便器+タンク交換(9.4万)工賃(6万)値引(▲3.4万)の12万(税別)・配管高圧洗浄代(7.7万)サービスします】あまりにも怪しかったので、相見積もりを取る事にして一旦帰ってもらいクラシアンに電話しました。
夜間受付の担当者も翌日作業日程の打合せした責任者も丁寧に説明・応対してくれたので早速お願いする事にしました。
修理に来てくれた社員さんはとても親切で丁寧な作業...完了後どこが悪かったのか、またどういう処置をしたのかをきちんと説明してくれて安心納得する事が出来ました。
何よりE社が出した見積り(不要な便器+タンク取替え)ではなく、つまり処理だけで直ったので、ついでに配管高圧洗浄もしてもらいましたが、E社の約1/4の費用で抑える事が出来て本当に助かりました。
※春先TOTOに依頼し最新のウォシュレットに交換した際、節水機能で水流制限(弱)設定されてたのが、つまりの主な原因だったらしく「便器もタンクも同時に交換されてるので取替える必要はありません」との事でした。
E社は女優や女芸人をCMに使ってるのでついつい信用しがちですが、独居老人の困り事につけ込み、不必要な取替えをサービスや値引きで釣ろうとした事が腹立たしくてなりません。
最後に堺支社の皆さん、この度は大変お世話になりました。実家の年寄りに代わり御礼申し上げます。
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トイレつまりでボッタクリ！やめた方がいいです
エステ店を経営しておりトイレが詰まったとスタッフから連絡が来まして使えないのは困るので、ラバーカップで対応するも流れない為CMでよく聞くクラシアンをつかってみました
まず高圧の機械を使い対応するも流れずおそらくトイレットペーパーが固まって流れないから溶かす薬を入れれば改善すると言われる
その薬1回16000円！原因もはっきりしてないのにそれで治らなければどうするんだと聞くと便器を外さないといけないかもしれないと言われる
高いというと半分でも効果あるとかいいだし半分試す
少し流れるようななり出張の金額合わせて3マンほど支払い
翌日また流れない
業者に言うと昨日流れたからうちは関係ないといわれまた行くならお金がかかると逆ギレ気味で言われる
マンション管理会社に連絡したら契約業者がいるのでそちらに行かせると言われ作業開始
高圧するも改善せず これで直らないのに薬なんか意味がないと言われる
カメラを入れると何かあると言われとってもらうと掃除道具の一部が詰まっておりそれが原因と言われ改善
最初のクラシアン何も解決せず便器を外すとか言われ業者次第で大損になると言うことがわかりました
みなさん参考にしてください
兵庫県神戸市の生活良品という無印をパクったような名前の会社でした
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掲載されてる内容と違う…到着に1週間以上
クラシアさんにお電話したのはCMでよくみるので信頼度が高いのではと思い連絡。
22:00頃にトイレつまりに気づき連絡。トラブル内容や住所などを伝えると営業所が閉まっているため7:00にならなければ最寄りの営業所から何時に自宅に到着できるかわからないとのことでした。この時点で24時間対応、夜中でも駆け付けと書いてあるのになぜ？と思いましたが朝早く連絡をくれるとの事だったので朝まで我慢いたしました。
7:30頃に連絡が来ました。この日は火曜日の朝でした。連絡が来たときは午前中には解決かなぁって淡い期待を抱いたのですが、最寄りの営業所からはそちらに最短でお伺いできるのが来週の水曜日です。よろしいですか？とのこと。トラブルの原因伝わってますか？と言うと、はい！トイレの詰まりですよね。我慢とかできますか？と言わせ愕然。全然CMやHPで伝えてることと違うじゃんと思い即お断り。
申し訳ないですとの言葉もなく、またよろしくお願いしまーすで電話内容はお終い。余程の事がない限り依頼しないと思いました。
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電話応対の説明が足りない
ウォッシュレットの機械からポタポタ水漏れで問い合わせしてトイレ全取り替え料金を聞いたところ3万円と言われた。一式ですか？と聞いたらそうですと言うのでそっくり取り替えることにした。
予約した日に来てもらったら、便座だけの値段だといわれ見積りは無料なのでこのまま帰ってもいいですが、と言われた。
電話応対は対面で説明できないので見積りを取ったほうがいいと言われたが、こちらは電話で念を押して全て取り替えで3万円と言われたのを信じてしまった。専門業者ならトイレ一式はタンクと便座と便器があってと詳しい説明をすべきだ。
ポタポタの水漏れをなんとかしてもらわないとならないので、一式交換してもらった。
その場で交換してもらえたのは非常にありがたかったが、電話応対があまりにずさんで憤りが残った。
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修理報告なし、事業所の電話対応悪い
2週前の月曜日、水道局からの指摘で水道料金が高くなっているので、水漏れがあるのでは、という指摘を受け、確認したらトイレから少量ずつ水漏れしていたので管理会社に相談（アパートなので管理会社を通さないといけません）し、管理会社からクラシアンに来てもらいました。
まず、名乗らない。会社名だけ。修理終わっても、どこが悪かったのか報告なし。
水道局に修理報告書をおくらないといけないので、修理報告書を依頼したら、1週間くらいで報告書を送付するといわれたが1週間たっても届かない。金曜の夜にクラシアンにチャットで報告書依頼した。そしたら確認がとれ次第折り返し電話します、との返信。3日たってもまだ返事来ないので、クラシアンに電話した。クラシアンの方から確認して折り返し電話すると言われ、電話が来たが、すぐに電話に出ようとしたら、2コールで切られた（怒）。仕方なくこちらから電話して、修理報告書を依頼したら、2日前に送ったと。
報告書が1週間で送ると嘘つかれたこと、2コールで切られたことに非常に不信感があります。
社員教育ができてないと思われました。
今後も引き続き利用したいとは思いません。ですが、賃貸で管理会社の下で管理されているので、どうしようもありません。
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ぼったくり 技術なし
INAXトイレの水漏れを修理依頼しましたが、対応していませんと出張費5000円ほどとられて終わりました。マンションについている普通のトイレなのに修理してもらえず。一生頼みません。無能。ぼったくり。
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トイレの水が止まらなく依頼
築8年の家のトイレの水がチョロチョロと出続ける状態で無料見積りに来て頂きました。事前にこのサイトを閲覧していたので廃盤と言われるかな…と思っていたら見事「このトイレは廃盤なので…全取替…」とモゴモゴ言われましたが部品交換じゃ無理ですか？と聞いたら部品あるか確認してみます！と会社に電話→部品ありました！金額は作業料込で15000円と言われました。作業代は事前に電話で6800円と聞いていましたがその他はなんの料金か？聞くと慌ててちょっとパソコン取ってきます！と家を出て数分後見積もりを持ってきましたが1万円に下がってました。が、取りに行ってる間LIXIL公式で部品を見たところ1000円だったのが2500円、その他経費←(意味わからん)など色々付けられてましたので帰って頂き、その後ほか業者に電話で事情を説明したら6000円で修理して頂けました！！
とにかくぼったくり会社なので情報を集めた上で依頼するのをオススメします！！
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