ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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夜遅くても駆けつけてくれました
夜遅くにトイレの便器から水が溢れてくる。それで大変な目に遭った。なんとかしたいけど、水は流れていきそうにない。便器にどっぽりと汚水が溜まっていて、どうにもならない。明日まで待てそうにない。こんな時間に来てくれるか不安だったが、クラシアンのＣＭでいつでも来てくれると言っていたから試しに電話してみた。すると夜中でも駆けつけてくれた。トイレの様子を見て、これは配管が何かで詰まっているからと診断すると、早速機械を使って詰まりを取り除いてくれる。すぐに便器はきれいになりました。それでほっとしました。いつでも電話1本で賭けて付けてくれるなら、便利で良いですね。クラシアンがあると安心です。
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リフォーム最優先で技術力は疑わしい（あるいは直す気がない）
トイレタンクの手洗い管から、ときどき水が出る現象があり、来ていただきました。
結果から言うと、排水弁が壊れていただけだったのですが、関係のないボールタップまわりのパッキンを換えただけで1万ちょっと取られました。あげく、そろそろ交換を考えたほうがいいと、新しいトイレとタンクの見積もりまで受け取りました。ところが、ほんの一時的に直っただけで現象がまたぶり返し、結局、自分でいろいろ調べたあと排水弁のパッキンを交換し、それですべて治まりました。パッキン代700円也。あとでよくよく取説を見ると、この現象の原因と直し方がちゃんと書いてありました。つまり、素人でも直せる程度のことだったのです。2人でやってきて、そんなことにも気づけないんですから、ここはまったくお勧めできないし、信用もできません！
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クラシアンに騙されそうになった
先日トイレ(INAX)の背面から水漏れ。ネットで調べてたら有名なクラシアンって会社が出てきたので呼んでみました。トイレの水漏れ箇所を見ただけで便座、便器を全て交換しないといけません。と言ってTOTOとパナソニックのカタログを持ってきて確かパナソニックの14万円くらいの見積もりを出して来ました。良い人そうだけど急いで買わせようとして胡散臭いので帰ってもらって、今度はINAXの方に来てもらうと１つの部品交換30分で修理完了！22000円くらいでした。
INAXの方に聞いたらクラシアンみたいな業者は修理しても2割増(INAXに頼んでから修理するのかな？)そしてINAXからクラシアンに部品を渡さないそうです。
トイレはすぐにでも使うものだしお年寄りとかだったら騙されて買っちゃうかも。クラシアンを信用してはいけません！
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不明な検査費用
トイレの流れが悪いので住宅会社の紹介でクラシアンを手配しました。
トイレの流れが悪い状況は解消しましたが請求金額を見てびっくり！
便器のつけ外し第が3万ぐらいかかるのは知っていましたが、請求書にカメラ調査代なるものがあり、3万3000とありました。
詰まり除去代は別に取られており、それについては仕方ないと思いますが、カメラ調査代？？？
ファイバーカメラを使うからって言っても3万3000円は高すぎでは？
胃カメラでもこんなにしないのに。
作業費の他に調査代を取られるのはおかしいと思います。
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トイレ脱却費用どこよりも安く丁寧であった。
トイレの【スクラビングバブル トイレスタン】を誤って芯の部分をトイレに落として、自動洗浄であったためそのまま芯が流れてしまいました。
トイレタンクがないタンクレストイレで、トイレの中のトラップに引っかかっている可能性で不安だったため、水回りの工事を行う業者に３件声を同時にかけました。
１．マンションの管理会社の業者からは「トイレスタンプの芯（１１センチ）は流れる事が無いので異物を取り除くのに脱却が必要」との事で「費用は８万、また今日対応出来ないので後日連絡する」との事
２．マンション管理が加盟しているサポート隊は（同じ脱却を推奨）「トイレを外す場合は他の関連業者依頼した上で５－６万円、現場の状況しだいでそれ以上になる可能性があります。また、本日の対応は難しいので後日連絡しします。」との事
３．クラシアンに直接連絡「脱却工事は承ります、費用は「３万から４万円です、状況によってはそれ以上になる場合はあります。本日対応は可能」との事
上記三社にトイレスタンプを流した内容を細かく説明した結果、3のクラシアンに依頼する。
クラシアン側は（時刻１0時）1６－１８時に伺えます。との事であったが、それよりも早く３時４０分に担当者が来て、状況を見た段階で金額が３万５千円程かかる事を提示。 それに合意した上でトイレ脱却工事を行った。
結果、トイレスタンプの行方を色々と工具を使い模索したが、スタンプはトイレのトラップを通り抜け配管に流れて行ってしまったようだ。
トイレを再度、元に戻し、結果費用は少し安く２万９千円となりました。
良い点は、工事を行う前に現場を見た段階で費用提示。
工事をした後で問題が無かった事から提示費用から減額。
周りを片付け、支払いを済ませ、工事状況の内容資料を頂き終了。
クラシアンの辛口のコメントがありますが、工事を請け負う担当者とか会社によって異なる感じがありました。
誠実で良い対応で私は信頼が出来る企業だと思いました。
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トイレ便座交換
CM見ていたので安心してお願いしました。便座のサイズも確認せずに設置した後便座が大きく便器が上から見えガタガタ大きかったですね？なぜ便器ねサイズを確認しない、リクシルさんに問い合わせ便座が30年前なので今の温水洗浄便座には無理と判明何故確認しない便座NO.なら修理にするか、全部交換するか選択出来た筈です。設置した後大きかったです？完全にミスあってないから座ると下便器が見えガタガタ少し我慢しましたがやはり気になり電話、サイズ確認しないのはおかしい！
他社に便器交換お願いしました。ぜんぜん対応が違いました。サイズ確認トイレの中も隈なくメジャーで測り契約書、カタログ工事後営業さん見に来て確認ガタツキ確認等説明が完璧でした。
保証ねハガキめ型番書いてあり投函がすぐ出来る様にしてありました。業者さん選びは地元に店舗がある所がいいのかもしれません。
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深夜でもわりと早く来てくれました。
深夜にトイレのレバーがいきなり空回りしてしまい水が流れなくなりました。 ネットで直し方を調べましたが自分ではできそうにないので、CMで聞き覚えのある「クラシアン」に電話をしたら、深夜にも関わらずその日のうちに来ていただいてかなり助かりました。 見積もりをして頂いたのですが深夜割り増し料金だったので、少し高くてびっくりしましたが作業時間もそんなにかからずすぐに修理して頂きました。 サービス内容や対応は申し分がないですが、今回は深夜だったためお値段が少し高かったのが残念です。 ですが24時間対応してくださるのは本当にありがたいです。
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トイレの水漏れでお世話になりました
トイレタンクの水漏れでお願いしたんですが、残念ながら型が古くて合う部品が無い。
それでも最低限の水漏れで済むよう調整していただきました。
とても良心的でしたよ。
ここの口コミを見ると、当たりはずれがものすごくあるのかなと思いました。
いい業者にあたって良かったです。
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トイレの詰まり
夜11時頃いきなりトイレが詰まりペーパーすら流れなくなってしまい。夜遅くでスッポンも買いに行けず仕方なくクラシアンに電話しました。
内容を聞きスケージュール確認の上直ぐに折り返し電話もきて30分程で伺えますとの事でお願いしました。
きっちり30分程で到着し直ぐに作業かかってくれて5分程で治りマンションの上階の方なので水流が弱く詰まりやすいので今後はペーパーいっぱい使う時には何回かに分けて流したりした方が良いですよって丁寧に説明して頂けて良かったです。
深夜だったので1万2千円位かかりCMやってる割には高いのねって思いましたが丁寧な説明＆すぐに対応して頂けて良かったです。
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トイレ水漏れ修理
トイレ水漏れでパッキンが古くて修理が必要だった。メーカーに問い合わせても型式が古くて部品がありませんと冷たい返事。新しいトイレもよいが出費が10万越える。何とかならないかと思いクラシアンへ。コールセンターも対応良く本当に40分ぐらいで技術さん来られて早速作業開始から40分ぐらいで完了！流れる水の音聞いて安心した。27000円ぐらいで済んだ。嬉しい気持ちと感謝の気持ちでお茶を2本渡した。小さなお茶だけど感謝の印。技術さんかっこいぃ。
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