クラシアン トイレのつまり・水漏れの口コミ・評判 5ページ目

急ぐ修理ではなかったのですが、相談したところお盆にもかかわらずすぐに来てくれました。
それは良かったのですが、修理したいトイレを見るなり、「あー、このタイプかあ」と言って部品が特殊であること、修理するならメーカーでないとできないこと、メーカーを呼ぶと出張費がかかるし、一箇所直してもまた次々と故障がでるかもしれない。それなら便器丸ごと交換するのもお勧めする、価格は20万円、と全交換を勧められました。
そんなつもりはなかったので、お断りしましたが、あとで取り扱い説明書などで調べると、部品はアマゾンやyahooでも取り扱いがあるくらい汎用性がある一般的なもので、部品代だけなら2000円くらいでした。
せめて中を開けて点検や調整する振りをしてから言えば良いものを、と思います。
修理のプロを期待しましたが、来たのは結局下手なセールスだった、という話です。

二階トイレの水漏れを指摘され、クラシアンに連絡しました。翌日すぐに来てくださり、素早い対応に感謝します。が、‥
　状況の説明をしましたが、水漏れの原因をさほど調べもせずに断定され、水道管の老朽化という事で交換を勧められました。見積予算は２５万円です。他の水道管の交換も必要という事で、早い予約なら、８０万円にしてくれるとのことでした。
　トータル１００万円を超えそうなので、以前に修理に来て頂いた業者に連絡して見て頂くと、直ぐに修理をしてくださり２５万円が7,000円で済みました。
　水周りなどインフラの修理は、切羽詰まった問題で一刻も早く解決してもらいたい事案です。そこにつけ込んでか、不安をあおる商売は許されないことです。クラシアンに登録している業者が全てという事は無いと思いますが、他の業者にも見て頂く事が必要だと思いました。

夜遅くにトイレの便器から水が溢れてくる。それで大変な目に遭った。なんとかしたいけど、水は流れていきそうにない。便器にどっぽりと汚水が溜まっていて、どうにもならない。明日まで待てそうにない。こんな時間に来てくれるか不安だったが、クラシアンのＣＭでいつでも来てくれると言っていたから試しに電話してみた。すると夜中でも駆けつけてくれた。トイレの様子を見て、これは配管が何かで詰まっているからと診断すると、早速機械を使って詰まりを取り除いてくれる。すぐに便器はきれいになりました。それでほっとしました。いつでも電話1本で賭けて付けてくれるなら、便利で良いですね。クラシアンがあると安心です。

トイレタンクの手洗い管から、ときどき水が出る現象があり、来ていただきました。
結果から言うと、排水弁が壊れていただけだったのですが、関係のないボールタップまわりのパッキンを換えただけで1万ちょっと取られました。あげく、そろそろ交換を考えたほうがいいと、新しいトイレとタンクの見積もりまで受け取りました。ところが、ほんの一時的に直っただけで現象がまたぶり返し、結局、自分でいろいろ調べたあと排水弁のパッキンを交換し、それですべて治まりました。パッキン代700円也。あとでよくよく取説を見ると、この現象の原因と直し方がちゃんと書いてありました。つまり、素人でも直せる程度のことだったのです。2人でやってきて、そんなことにも気づけないんですから、ここはまったくお勧めできないし、信用もできません！

先日トイレ(INAX)の背面から水漏れ。ネットで調べてたら有名なクラシアンって会社が出てきたので呼んでみました。トイレの水漏れ箇所を見ただけで便座、便器を全て交換しないといけません。と言ってTOTOとパナソニックのカタログを持ってきて確かパナソニックの14万円くらいの見積もりを出して来ました。良い人そうだけど急いで買わせようとして胡散臭いので帰ってもらって、今度はINAXの方に来てもらうと１つの部品交換30分で修理完了！22000円くらいでした。
INAXの方に聞いたらクラシアンみたいな業者は修理しても2割増(INAXに頼んでから修理するのかな？)そしてINAXからクラシアンに部品を渡さないそうです。
トイレはすぐにでも使うものだしお年寄りとかだったら騙されて買っちゃうかも。クラシアンを信用してはいけません！

トイレの【スクラビングバブル トイレスタン】を誤って芯の部分をトイレに落として、自動洗浄であったためそのまま芯が流れてしまいました。
トイレタンクがないタンクレストイレで、トイレの中のトラップに引っかかっている可能性で不安だったため、水回りの工事を行う業者に３件声を同時にかけました。
１．マンションの管理会社の業者からは「トイレスタンプの芯（１１センチ）は流れる事が無いので異物を取り除くのに脱却が必要」との事で「費用は８万、また今日対応出来ないので後日連絡する」との事
２．マンション管理が加盟しているサポート隊は（同じ脱却を推奨）「トイレを外す場合は他の関連業者依頼した上で５－６万円、現場の状況しだいでそれ以上になる可能性があります。また、本日の対応は難しいので後日連絡しします。」との事
３．クラシアンに直接連絡「脱却工事は承ります、費用は「３万から４万円です、状況によってはそれ以上になる場合はあります。本日対応は可能」との事

上記三社にトイレスタンプを流した内容を細かく説明した結果、3のクラシアンに依頼する。

クラシアン側は（時刻１0時）1６－１８時に伺えます。との事であったが、それよりも早く３時４０分に担当者が来て、状況を見た段階で金額が３万５千円程かかる事を提示。　それに合意した上でトイレ脱却工事を行った。

結果、トイレスタンプの行方を色々と工具を使い模索したが、スタンプはトイレのトラップを通り抜け配管に流れて行ってしまったようだ。

トイレを再度、元に戻し、結果費用は少し安く２万９千円となりました。

良い点は、工事を行う前に現場を見た段階で費用提示。
工事をした後で問題が無かった事から提示費用から減額。

周りを片付け、支払いを済ませ、工事状況の内容資料を頂き終了。

クラシアンの辛口のコメントがありますが、工事を請け負う担当者とか会社によって異なる感じがありました。

誠実で良い対応で私は信頼が出来る企業だと思いました。

CM見ていたので安心してお願いしました。便座のサイズも確認せずに設置した後便座が大きく便器が上から見えガタガタ大きかったですね？なぜ便器ねサイズを確認しない、リクシルさんに問い合わせ便座が30年前なので今の温水洗浄便座には無理と判明何故確認しない便座NO.なら修理にするか、全部交換するか選択出来た筈です。設置した後大きかったです？完全にミスあってないから座ると下便器が見えガタガタ少し我慢しましたがやはり気になり電話、サイズ確認しないのはおかしい！
他社に便器交換お願いしました。ぜんぜん対応が違いました。サイズ確認トイレの中も隈なくメジャーで測り契約書、カタログ工事後営業さん見に来て確認ガタツキ確認等説明が完璧でした。
保証ねハガキめ型番書いてあり投函がすぐ出来る様にしてありました。業者さん選びは地元に店舗がある所がいいのかもしれません。

深夜にトイレのレバーがいきなり空回りしてしまい水が流れなくなりました。 ネットで直し方を調べましたが自分ではできそうにないので、CMで聞き覚えのある「クラシアン」に電話をしたら、深夜にも関わらずその日のうちに来ていただいてかなり助かりました。 見積もりをして頂いたのですが深夜割り増し料金だったので、少し高くてびっくりしましたが作業時間もそんなにかからずすぐに修理して頂きました。 サービス内容や対応は申し分がないですが、今回は深夜だったためお値段が少し高かったのが残念です。 ですが24時間対応してくださるのは本当にありがたいです。

トイレタンクの水漏れでお願いしたんですが、残念ながら型が古くて合う部品が無い。
それでも最低限の水漏れで済むよう調整していただきました。
とても良心的でしたよ。
ここの口コミを見ると、当たりはずれがものすごくあるのかなと思いました。
いい業者にあたって良かったです。

夜11時頃いきなりトイレが詰まりペーパーすら流れなくなってしまい。夜遅くでスッポンも買いに行けず仕方なくクラシアンに電話しました。
内容を聞きスケージュール確認の上直ぐに折り返し電話もきて30分程で伺えますとの事でお願いしました。
きっちり30分程で到着し直ぐに作業かかってくれて5分程で治りマンションの上階の方なので水流が弱く詰まりやすいので今後はペーパーいっぱい使う時には何回かに分けて流したりした方が良いですよって丁寧に説明して頂けて良かったです。

深夜だったので1万2千円位かかりCMやってる割には高いのねって思いましたが丁寧な説明＆すぐに対応して頂けて良かったです。