ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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高すぎる
トイレが詰まってしまったのでお願いしたら、見積もりの時点で6万と言われ、洗浄後配管に問題がないかファイバースコープで配管の中を点検した方がいいと言って更に3万の見積もりを出されました。
高すぎると言ったら、どこに頼んでもこれくらいすると言われました。詰まっているので仕方なくお願いしましたが、もう2度とクラシアンには頼みません。
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トイレの便器交換をしてもらいました
自宅トイレの劣化による水漏れがひどかったので、思い切って便器を新品に交換する工事を行いました。 電話した当日に担当者が訪問し見積りと説明、その日のうちには契約せず、他社と比較して料金も安かったことから数日置いて契約しました。 当日は見積の時と同じ担当者一名で訪問し、３時間ほどで作業完了、内装はそのままで便器を新しくするだけならこんな簡単にできるのかと驚きました。 ２０年以上前の便器を節水タイプ便器に交換したので水道代が激減して感動しています！ クラシアンはリピートのお客様を大切にする方針だそうで、次回も使いたいと思わせる担当者さんの対応と作業の的確さに好感が持てました。 水回りのトラブルの時はまたお願いしたいと思います。
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トイレの詰まりを直してもらいました。
トイレが詰まってしまって、困っていたところ、よくCMで聞いたことのあるクラシアンが浮かんで、依頼してみることにしました。24時間対応なので、驚きました。 連絡したところ、翌日には来てもらえたので大変助かり、迅速な対応をしていただけました。 さすが大手だけあるなと思いました。 ただ、この業界の相場が分からないのですが、１万円近く請求されたため、詰まっただけでそんなに取るんだと思ってしまいました。 今回は、業者を比較する余裕もなかったのですが、次回に備えてリサーチしたいと思っています。
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トイレのつまり
トイレの流れが悪くこちらにお電話をし、下請け業者が訪問。
気になることがあるのでそれをやってみてもいいですか？といいトイレスタンプを取り、一応流れたんで調査費ということで8800円いただきますとの事。ぼったくり。問い詰めても調査してみないとわからないじゃないですかと一点張り。ここに見積もり頼んだのがバカだった。二度と頼まねえ、ぼったくり会社
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電話対応も最悪時間も守らない
祖母の家のトイレが水漏れしたのでクラシアンで見積もりを依頼しました。電話で11時から13時の間にお伺いしますと説明があったので、こちらの事情で申し訳ないが早めに来てくださいと頼みました。するとそれは出来ないと突っぱねられ、少し上から目線を感じていたものの、仕方ないと思い11時から13時の間にお願いをしました。見積もり当日、待てど暮らせど訪問に来ません。不思議に思い電話をしました。そしたら遅れると一言だけ。いやいや遅れるならなぜ前もって電話をくれないのか。こちらから問い合わせしなかったらどうしていたのか。本当に態度が悪いの一言です。訪問に来たのも13時半。訪問に訪れた方も全く謝ることはなく、、、、非常に残念です。
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便器を買わされるとこでした。
以前トイレが詰まり流れが非常に悪くなりました。
原因は、トイレの内蓋を上げたり下げたりする時に、内蓋に直接触らなくてもいいように、内蓋に貼り付けていたプラスチックの取っ手がなにかの拍子で外れ、便器に流してしまったことでした。
クラシアンを呼んで頼んだ所、色々見てもらった結果、修理不能につき、便器の交換と言われました。
便器のみなら7万、ウォシュレットつきなら10万でした。
家族とも相談し、知り合いの別の水道屋さんに見てもらう事にしました。
するとあっさり直してくれたうえ、工賃も数千円程度でした。
クラシアンに頼むことは2度と無いと思います。
というか、何があってもクラシアンにだけは私は2度と頼みません。
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トイレのタンクをクラシアンで修理してもらいました。
トイレのタンクから水が流れなくなってしまったのでクラシアンにお願いして修理をしてもらいました。連絡してすぐその日に来てもらえたので対応も早かったです。タンク内を見てもらってボールタップの浮き球が故障していたようで水が流れなくなっているとの事でした。見積もりもすぐに出してもらえて修理が終わるまでも早かったです。修理が必要な箇所の説明をしっかりとしてくださるし、対応も丁寧だったのでまた何かあればこちらにお願いしようと思っています。
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洋式トイレに異物を流してしまいました。
トイレで用を足し水を流すレバーを上げた瞬間、パーカーのポケットから「スケール(メジャー)」が落下。そのまま便器の奥へと流れて行きました。あわてて便器に手を突っ込みましたが、中がどうなっているのか全然わからずあきらめて業者へ連絡しました。
2社に来てもらい見積してもらいました。
クラシアンの方が到着の15分ほど前に、わざわざ連絡くれました。
先の業者と同じように、水の流れをみて、便器をどければ取れると言いました。
クラシアンの方が安くて、誠実な方でしたので、その場で作業を依頼しました。ものの15分ほどで完了。
作業から人柄まで「プロ」だなぁと感じました。
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足元みてるかな
以前のことですが、トイレリフォームして間もない休日にトイレが詰り、見に来てもらったことがあります。
Panasonic製便器で電動で排水弁が開閉するタイプのものの弁が故障したのが原因でした。
内容を事前に告げたらそのタイプの便器は修理可能と言われたので10:00頃、お願いしたら今日は忙しいので17:00にて予約。
17:30頃に2人できて便器の側面カバーも外さない状態で交換しかないといわれ、80000円超の内訳がない口頭見積でした。
あまりに高いのと、便器自体が保証期間内だったのでお断りすると困ってるんじゃないですか？とか困ってるから呼んだんでしょみたいなことを言われ気分が悪かったです。
幸い2階にもトイレあるので大丈夫ですって追い返しました。
翌日Panaのサービスが来て無料新品交換してもらい本当に頼まなくてよかった。
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すぐに来てくれたし作業もすぐ終わって有難かった
トイレが詰まってしまって呼びました。
最初はもう少し安い他の業者に頼もうと思ったのですが、行くまで最短で4時間かかると言われて断念して電話しました。
電話も直ぐに繋がりましたし、営業所からの折り返しの電話もすぐで、1時間以内には伺えますと言われてから40分くらいで来てくれました！
一人暮らしということもあって多少不安だったのですが、インタホーン越しにしっかり名刺を見せてくれたので有難かったです。
そこからはすぐ作業していただいて、詰まった原因とこうした方が良いというアドバイスもいただけてありがたかったです。
もしまた何かあったら頼みたいです。
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