辛口評価なら、みん評。
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※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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洋式トイレに異物を流してしまいました。
トイレで用を足し水を流すレバーを上げた瞬間、パーカーのポケットから「スケール(メジャー)」が落下。そのまま便器の奥へと流れて行きました。あわてて便器に手を突っ込みましたが、中がどうなっているのか全然わからずあきらめて業者へ連絡しました。
2社に来てもらい見積してもらいました。
クラシアンの方が到着の15分ほど前に、わざわざ連絡くれました。
先の業者と同じように、水の流れをみて、便器をどければ取れると言いました。
クラシアンの方が安くて、誠実な方でしたので、その場で作業を依頼しました。ものの15分ほどで完了。
作業から人柄まで「プロ」だなぁと感じました。
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足元みてるかな
以前のことですが、トイレリフォームして間もない休日にトイレが詰り、見に来てもらったことがあります。
Panasonic製便器で電動で排水弁が開閉するタイプのものの弁が故障したのが原因でした。
内容を事前に告げたらそのタイプの便器は修理可能と言われたので10:00頃、お願いしたら今日は忙しいので17:00にて予約。
17:30頃に2人できて便器の側面カバーも外さない状態で交換しかないといわれ、80000円超の内訳がない口頭見積でした。
あまりに高いのと、便器自体が保証期間内だったのでお断りすると困ってるんじゃないですか？とか困ってるから呼んだんでしょみたいなことを言われ気分が悪かったです。
幸い2階にもトイレあるので大丈夫ですって追い返しました。
翌日Panaのサービスが来て無料新品交換してもらい本当に頼まなくてよかった。
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すぐに来てくれたし作業もすぐ終わって有難かった
トイレが詰まってしまって呼びました。
最初はもう少し安い他の業者に頼もうと思ったのですが、行くまで最短で4時間かかると言われて断念して電話しました。
電話も直ぐに繋がりましたし、営業所からの折り返しの電話もすぐで、1時間以内には伺えますと言われてから40分くらいで来てくれました！
一人暮らしということもあって多少不安だったのですが、インタホーン越しにしっかり名刺を見せてくれたので有難かったです。
そこからはすぐ作業していただいて、詰まった原因とこうした方が良いというアドバイスもいただけてありがたかったです。
もしまた何かあったら頼みたいです。
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早く対応してくれました。
トイレが詰まってしまったときに利用しました。 すっぽんをつかってもなおらず、以前トイレタンクの浮き具が壊れた際にお願いした業者さんにはすぐ行けるか分からないしトイレのつまりをなおすには金額が高いよと言われてしまったため、クラシアンさんに電話しました。 すると、30分もしないうちに来てくれ、本当に申し訳ないくらい汚い状態のトイレのつまりをあっという間になおしていただきました。その間10分もなかったと思います。 お値段も、断られた業者さんの提示よりはるかに安かったので満足です。悪い点は感じませんでした。 次、なにか水のトラブルがありましたら、最初からクラシアンさんに電話します。
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トイレ詰まり
トイレ詰まり発生し、緊急をようするので建築したメーカーにお願いせずにクラシアンに直してもらいましたが修理後にタンクから少し水漏れしてる音がしましね。トイレの交換もやってますので何かありましたらどうぞ。
と言って帰って言ったが、これまでした事のなかった音がするようになった。わざとそのような音がするように手が加えられたとしか思えない。
不審でしかない
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トイレの詰まり高額料金
夜にトイレが詰まりクラシアンに依頼しました。30分程で来てくれるまでは良かった。便器を開けて修理をするのに4万円から7万円すると言われました。あまりに高額なのでお断りしました。びっくり。出張費は無料でした。
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儲け主義な会社？
先日、事業所のトイレの水が流れっぱなしになってしまい、クラシアンに連絡。来て頂いたのが若いお兄さん2人。10分くらいこそこそ話し出した結果は、「型が古く部品が入手出来ない為、便器ごとの全交換が必要」との回答。後日工事見積もりを送るとの事でした。その場で取り敢えず応急処置を期待してましたが、部品がないのでどうしようも無いの一点張り。話にならないのでお帰り頂き、その後ネットで調べたら修理方法がたまたま掲載されており、自分で簡単に修理できました。外れな方が来たのか、儲け主義な会社なのか定かでありませんが、向こうの提案を安易に鵜呑みにしない方が良いと思いました。二度と連絡する事はないと思います。
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料金、態度の悪さ
アパートのトイレが詰まり、クラシアンに依頼
40代〜50代位のオジサンが来て、話しをしたら聞いてた料金の倍の金額を言ってきた
そして、腕を組んでそれはカメラとか色々やるんで10万以上は確実にオーバーしますねって上から目線
もう少し違う言い方とかできないの？
年下やと思って、舐めた口聞いてきた
高圧洗浄もやらずに帰った
もう二度と頼まない
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口のきき方も知らない若造
クラシアンは2，3回呼んだことがありますが、まあ、タメ口でケラケラ喋っていて、平気で高い金を請求します。トイレなら2万ぐらいだったと思いますが、漏水でなんとかしないとならないような時に見積もりをとったら、100万ぐらいのことを笑いながら言っていました。とにかく気になるのは口のきき方、あれで新人とかでなくて中間管理職だっていうんだからびっくり。他の皆さんが書いているようにひどい会社だと思います。全国的に評判が悪いところを見ると、会社に問題があるのでしょう。森末さんの写真でイメージ良くしていますが、本当に気をつけてください。期待はしない方がいいです。夜中に飛んでくるのは頼りになりますが、他にも同じようなサービスでもっと親切で常識的なところがあるならそっちを使いたいです。
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