スポンサーリンク
クラシアン トイレのつまり・水漏れに関するみんなの評判
テレビ朝日 報道ステーションで
本音の口コミサイトとして紹介されました。
私たちは買い物の失敗をなくすため、
否定的な意見も掲載しています。
※口コミは、投稿時の主観的な意見・感想です。最新の情報とは異なる可能性がありますので、詳しくは公式ページでお問い合わせください。
会員登録なしで投稿できます。
158件中 71〜80件目表示
- ひろさん
- 投稿日：2018.12.23
トイレ詰まり
子供が洗濯バサミを流しました。
2〜3日はだましだまし使えたけど限界がきて、いろんな業者に当たりましたが三連休初日の為いけて、２日後とのこと。クラシアンに連絡すると2時間くらいできてくれ、便器の取り外しをしましたがスムーズで1時間くらいで作業終了〜。
以前詰まらした時に別の業者に頼んだ時は40,000弱だった費用27000円でした。
何より、直した後トイレを綺麗に拭いてくれていて！
以前の業者は汚くされトイレが臭かったです。
価格も作業時間も作業員さんにも大満足でした😆
トイレの解体は素人ができない作業だし、大感謝です😆
126
- にゃんにゃんさん
- 投稿日：2018.12.09
トイレ詰まりと排水溝の根っこ除去
トイレが詰まり、水が流れなくなったので連絡したら迅速に駆けつけて下さいました
トイレ詰まりは高圧ポンプであっという間に解決
流れが微妙に悪かった2階のトイレも見てくださり「流れ方が気になる」との事で庭の排水溝を開けて見てくださったところ庭の樹木の根が排水を邪魔しているとのことで排水溝内の根っこも綺麗に取って下さいました
トラブルの原因究明の能力、今後のアドバイス、明確な料金説明、感じの良いお人柄…クラシアンさんにお願いして本当に良かったです
ありがとうございました
211
- やっちゃんさん
- 投稿日：2022.05.08
言い値
トイレの水漏れがあり見てもらった結果、経年の為、水漏れ箇所の部品が無くトイレ一式を替える必要があるとの事で、交換する事となりましたが、商品の紹介はタブレットで価格表示が無く担当者の言い値でした。 相場が分からず、とりあえず水漏れをなんとかする為に交換を承諾してしまいました。 後日、ネットで他社で交換した同型のトイレ一式の交換費用を確認したら正直、ぼったくられました。 人の弱みに漬け込んだやり口だと。結果、高い授業料を払うことに。
部品が無いとか、今なら直ぐ交換作業ができるなどの常套手段には気をつけてください。
愛知
11
- まどさん
- 投稿日：2023.04.02
すごく丁寧でした！
トイレが詰まり、それがお風呂場の配水管に上がってくる状態でした。
見てもらい、「とりあえずは詰まりをとる作業をしてみますが、建物自体の配水管かもしれないです」と。
「詰まりだけならこの金額です」といっていただき、すぐに作業をお願いしました。
お風呂場の配水管が問題だったようで、詰まりをすいとりすてにいきと三回ほど繰り返ししてくれ、その後ポンプ？でしてもらいましたが、詰まりは解消せず、建物自体の問題だと思うと丁寧に説明してくれました。
作業の料金をお支払いしようとしたら「詰まりが解消していないので料金はいただかなくてよいです、問題解決できず、すみません」といってくれました。
詰まりは解消できませんでしたが、その理由も説明してもらいましたし、すごく丁寧に作業してくださいましたので、こちらが申し訳ない位でした。作業のあとも綺麗に掃除しますとまでいっていただき、さすがにそれは自分でしますからとお断りしましたが、本当にすごくすごく感動しました。
今後何かあったら、迷わずクラシアンさんに連絡します。
今日作業してくださいました担当の方、本当にありがとうございました。
大分
4
- みっちぇるさん
- 投稿日：2018.06.26
夜に対応してくれ助かりました。
築35年のリフォームマンションを購入してすぐに、トイレの管部分から水がポタポタもれるようになりました。 マンションの売主のカスタマーサービスに連絡すると、クラシアンを紹介されました。 クラシアンの方から連絡があり、仕事をしていて、平日の日中は自宅にいないことを話すと、その日の夜20時に自宅に来てくれました。 パッキン部分を二箇所直してくれ、15分ほどの早い作業で水もれが解消しました。 当日に早急に対応してくれ、とてもありがたかったです。
153
- とくめいさん
- 投稿日：2023.02.14
がっかりでした
クラシアンさんに、トイレが水もれしているようなので調査と見積もりを依頼しました。
借家なので大家さんと一緒にお話を聞きました。
トイレのタンクのゴム部分が摩滅しているから水が漏れているとの事でした。
トイレの型が古いからゴムの部品を探しても無いだろうからトイレを新しいものに交換してはどうかという話でした。
ここまでの中でそこまで変に感じた訳では無いのですが、
その先がおかしかったです。
まず、
トイレはどこの製品のものを取り付けたいですか？、とか
トイレの色は何にしますか？などの話は一切無し。
どこのメーカーのトイレを押し付けるつもりだったんでしょうね？
見積もりの提示に関しては紙にプリントアウトするなり、金額を記入して客に渡すなりは無く、
iPadで工賃込みの8万ちょっとの価格を見せて、
これでいいか？と聞いてきました。
大家さんは緊急にトイレを設置しないといけないと思い、
細かい事は聞かずに工事の話を進めていましたが、
違和感を感じたので後日、工事に着手する前にキャンセルさせて頂きました。ちなみにキャンセル料は無料でそこは安心できるところでした。
ただ、キャンセルの話を事務所のほうに電話した所、キャンセルの話をした途端、暗く、低い声で、適当に返事を始めました。普通はキャンセルされても「またご縁があればよろしくお願いします」ぐらい言うものです。態度の悪さから、二度とクラシアンには仕事を頼まない、と思いました。
そして地域密着型の他社にも見積もりをお願いしたところ、
他社さんはまず顔を合わせた時に1番に名乗られて名刺を渡して来られました。（クラシアンは名刺を渡すことはしませんでした）
その後はじっくりトイレの観察をされて懇切丁寧にどの部分がどう悪いのか素人にも分かるように説明して下さいました。（クラシアンはトイレの内部を少し見ただけでした）
またトイレはカタログを出してどの形が良いか、色が良いかなど細かく聞いて下さいました。(クラシアンは一切トイレのメーカーや形や色について聞きませんでした)
その上で他社さんは見積もりをプリントアウトして提示。クラシアンは紙で客の手元に見積もりを出してないので後で高額請求するつもりなのかとこちらに疑念を抱かせました。
大家さんは2番目に見積もりをお願いした所のかたを気に入り、
クラシアンさんよりも2倍高い金額の所でしたが、こちらにしました。
他社さんは工事の様子も見ましたが非常に丁寧で安心してお任せ出来ると確信しました。長くお付き合いできそうな所に出会えて良かったです。
クラシアンさんに関しては残念の限りです。社員教育をきちんとして欲しいです。
- まるちゃんさん
- 投稿日：2020.10.26
何度もつまりが取れずに料金だけとられた
３か月前からつまりだし，また今月も詰まったので配管の異常はないと言われ，つまりだけ直して８０００円支払った。なのに，また今月使用もしていないのに水が上がってきたので連絡したら，物が落ちている可能性があると指摘されたので，料金を聞いたら３００００円と言われた。今までのつまりに対する料金はすでに３回も支払っているのに，更に請求された。先週修理から１週間も経過していないにも関わらず，詐欺のようで納得できません。なぜ，２回目につまった時にその見解ができなかったのか。
長崎
9
- アンパンマンさん
- 投稿日：2019.01.07
玩具が便器に詰まった。
子供のアンパンマンのスポンジボールがトイレに詰まりました…
クラシアンさんより先に違う業者に見積もりをしてもらったら、便器の取り外し込みで合計58000円と言われました。
高額に感じたので、クラシアンさんに電話して、見積もりをしてもらったところ、便器の取り外し込みで21600円でした。
最初の業者に比べて、料金もかなり安いですし、丁寧に対応していただきました。
そのままクラシアンさんに工事をお願いして詰まりも解消しました。
ありがとうございました。
131
- ガブリアスさん
- 投稿日：2020.04.17
ぼったくり
トイレから水が漏れていたためクラシアンに連絡したところ、以下の内容を伝えられました。
・トイレの修理は少なくとも数日後なので、水の元栓を閉めるべし
・トイレのタイプからして、元栓を閉じるのは素人には難しい
・クラシアンに頼めば8000円で元栓を閉められる
ただ元栓を閉じるのに専門的な知識がいるのか？と疑問に思い、試しにトイレの横にあるバルブを素手でひねってみると・・・普通に元栓が閉じました。完全にナメられています。
CMで「トイレのトラブル8000円♪」なんて歌ってますが、あれは上限じゃなくて下限の話なんですね・・・次からは自分で元栓を閉じて、他の業者さんを頼ることにします。
- Perversenessさん
- 投稿日：2019.08.30
最悪
24時間対応とのことで夜遅くトイレの水が止まらなくなってしまってお電話の方させて貰ったのですが、うちの地域では、夜間の対応は行ってないと言われ、対応して貰えませんでした。他のところも対応して貰えませんでした、そのせいで止水栓から止めなくてはいけなくなり、お風呂、洗濯が出来ず、料理も出来ないためすごく不便でした。次の日も仕事があったため24時間対応と書かれていたから利用しようと思ったのにガッカリしました対応出来ないのなら最初から24時間対応などと堂々書かないで欲しいです。
17
