セカンドストリートの口コミ・評判 6ページ目

セカスト京都八条口店に先日始めて行きました。
いつもは地元のセカストを利用させてもらってますが仕事のついでに京都八条口店に寄りました。
私の買いたい目的商品はアクセサリーでしたが店の奥にジャラジャラネックレスやら吊ってあり大したアクセサリー気に入りそうなのないな
ぁと物色していたら何と!!千九百円のパールのピンクっぽい色のネックレスを発見。
家に手持ちのあこや真珠に南洋パールネックレ
ス何本もあるので直ぐに手触りにエクボに糸の穴やら見ると本物だとビビっときて即買いました。
8ミリ位の大きさでボリュームがあり照り、光沢もとても綺麗。
帰ってからパールネックレスを地元の宝石店で見て貰うと綺麗なあこや真珠お高かかったでしょうと言われ本物の8ミリ真珠ネックレスでした。
手持ちの真珠ネックレスは7ミリ位と小さめだからそれよりも大きい珠の真珠ネックレスが買えて良かったぁ。
セカスト京都八条口店はアクセサリーはお薦めします。

根本的に接客業という認識は店員にはないのかなと思います。わたしが住む場所の昔からある店舗のみだと思いたいですが、笑顔とか配慮とかそういうのがなく、3点のみの査定でも延々と待たされます。買取カウンター近くに行ってもまず査定してる店員が見当たらず、奥で店員が大声でおしゃべりしてましま。「あ、もういいや」ってなって帰宅しました。どうせ待っても10円とかなんだなと思うと時間がとにかくもったいない。どうせどれだけ待たせても「お待たせしました」も言えないんだろうなと思うと売る行為事態愚かに思えてくるので、今度から寄付したいと思いました。2度と利用しません。

プラモデルを購入しましたが、箱と中身が違いました。極端な表現ですが、箱は「車」で中身は「飛行機」が入ってたみたいな。査定していて気付かないなんて、ありえません。また、フリマやオークションサイトで4000円～5000円で取引されている物が、330円で売られていました。ミニカーなのですがメーカーが顧客配布用に、特注で作った物で非売品のため、バーコードが付いて無かったので、適当に査定したのだと思われます。私はラッキーでしたが、恐らく買い取りは10～30円程度ではないでしょうか。売った人が気の毒過ぎます。ど素人が査定しています。こんな企業はいずれ淘汰され、無くなるでしょうね。まあ価値がわからないみたいなので、買うだけで利用するなら、有りですね。

まず‼︎お店に入ると店員が迷惑そうな態度で査定に時間がかかります査定が出来たら
SNSで送りますと。やっと来たっ‼︎返信‼︎
内容は本日中に店頭にお越し下さいと。
んっ？？今日は行けませんと
返信しても既読ならず一方通行のまま
お店に電話すると電話口に店長現る。
今日は行けませんし聞いてません。
どの様に対応するつもりですか？の問いに
明日には持ち越せないので査定が出たら
お越し下さいと伝えてるハズと言われて
聞いてません‼︎私は夜は出れないです。
初めから聞いてたら断ってます。
と言ってこの時の対処法を店長に確認したら
特別に明日までお預かりします。
って言われて。再度はっ？？えっ？？
聞いてないのにその対応ですかね？と
聞いたらはいと一言。
査定額だけでも教えて下さいと言ったら
電話ではお答え出来ませんとの回答
どうやら社内規程を優先した模様。
なぜ本人が服を預けて電話してるのに
査定額すら聞けないのか？問いただすと
怒るお客さんが多いからとの回答。
ですよねー
ハイブランド未使用含めて13点持込み
査定額3千円なり〜
往復の時間とガソリン代考えると
普通ゴミに出した方がめーっちゃ
お得🉐

Gショック（マッドマスター）2018年モデルを買いましたがさすがに汚すぎる多少の使用感と書かれていたため大したこと無いだろうと思っていたら…
前の持ち主さん酷使したんでしょうね(笑)
垢はたまり放題(笑)盤面の角はすり減りが尋常じゃないくらい(笑)マッドマスターだからそれくらい使うのか(笑)
けど、中古品屋が「マッドマスターだからそれくらい当たり前」と思って多少と評価して出品したのなら間違いですよね？
商品の価値って新品からどれくらい使われたかが重要であってほしいものですね。

買い取り査定をお願いしました。11時50分に受け付けをして50分から1時間ぐらいかかるとの事でした。
13時20分ぐらいにまだ終わってないか聞きに行くと、査定もしていない状態なので後30〜40分かかると言われました。流石に1時間オーバーは酷いと思いそれを言ったら、今からキャンセルして持ち帰ってもらっても大丈夫ですと高圧的な態度で言われたのですがこれだけ待ったのでとりあえず待ちました。
査定は9点出して8点値段がつきもう1点は査定忘れで適当に200円と言われました。
アメリカの結構有名なブランドでセカストオンラインでも6000円以上で販売してる事を伝えると査定結果に納得出来ないなら持ち帰って下さいとまた高圧的な態度で言われました。本当に時間の無駄でした。
男性店員で屁理屈と言い訳ばかりで気分悪くなりました。ここはまともに買い取り出来る店員いないので買い取りに出すのはおすすめしません。時間を無駄にしたくない方はやめた方がいいですよ。

初めて衣類を査定に出しました。
1時間程掛かるらしく査定が終わったら電話ししますと言われました。
申し込み時に電話番号書いたので、1時間後位に電話かショートメールで連絡すると言われました。
その後待っても連絡が来ず翌日電話したら、査定が終わってると言われました。
いつでも来て下さいと言われ、控えのレシートを持って行くと水曜日のレシートで今日は土曜日ですが、基本的に当日限りと言われました。
今回は特別に査定結果をお知らせしますがと偉そうに言って、次回は当日必ず来て下さいと言ってました。
しかし電話の履歴も無いしショートメールも来てないのに、どちらも連絡してますと一方的に言うだけで、確認もせずにこっちが悪者みたいな態度で言ってくるのです。
電話番号間違えて掛けてたとか間違えの可能性だってある訳なのに全く謝ることもなく、連絡したと一方的に言うだけでした。
若い店員が多く感じましたが、教育はしていないんですか？
もう二度と行きません。

A店舗にキャンプ道具他を持ち込み査定を依頼した。
女性の担当で対応は良くなかった。
タンスやカバン、衣類は買取ってもらったが「タープは劣化してベタベタしているので買い取れません。ガス代はサビが酷く買い取り出来ません。」という事だったため、持ち帰りすぐに同市内のB店舗に同じ商品を持ち込んだら、タープは5,５００円、ガス代は５００円で買い取ってもらえた。
担当者？店舗？によって買取価格とか買取るかの判断って変わるの？であればA店舗で買取ってもらった商品をB店舗に持ち込めばもっと高く売れたのかな？
買取担当者の研修とかってやってるの？担当者のそん時の気分次第で変わるのかな？モヤモヤする。

オンラインストアからギターを購入しましたが、商品の状態説明に虚偽がありました。

返品をするには商品に同梱されていた "返品連絡票" なる紙を切り取ってこちらで

●ご注文時のお名前
●受注番号（2から始まる8桁）
●商品コード（13桁）
●商品名
●ご返品理由
●商品代金

を記入する必要があり、着払いとはいえこちらから運送会社に連絡する必要がありました。

運送会社から返品が完了した旨の連絡が来てから数日経っても連絡が来ないので、しびれを切らして電話すると、カスタマーサポート担当者から「返品されてから処理するまで数日から数週間かかります」と言われました。

数日後返品処理が完了した旨のメールが届くが、いつ頃返金されるかの情報はありませんでした。
現時点でカスタマーサポートに電話連絡はしておりませんが、ネットで調べたところ、数日から数ヶ月かかるそうです。

重要な部分において説明が足りないので、非常にストレスを感じました。
もう二度とこのストアは利用したくありません。
というか、まだ返金されておりませんので怖くて出来ません。