セカンドストリートの口コミ・評判 7ページ目

オンラインストアからギターを購入しましたが、商品の状態説明に虚偽がありました。

返品をするには商品に同梱されていた "返品連絡票" なる紙を切り取ってこちらで

●ご注文時のお名前
●受注番号（2から始まる8桁）
●商品コード（13桁）
●商品名
●ご返品理由
●商品代金

を記入する必要があり、着払いとはいえこちらから運送会社に連絡する必要がありました。

運送会社から返品が完了した旨の連絡が来てから数日経っても連絡が来ないので、しびれを切らして電話すると、カスタマーサポート担当者から「返品されてから処理するまで数日から数週間かかります」と言われました。

数日後返品処理が完了した旨のメールが届くが、いつ頃返金されるかの情報はありませんでした。
現時点でカスタマーサポートに電話連絡はしておりませんが、ネットで調べたところ、数日から数ヶ月かかるそうです。

重要な部分において説明が足りないので、非常にストレスを感じました。
もう二度とこのストアは利用したくありません。
というか、まだ返金されておりませんので怖くて出来ません。

オンラインで時計を買いました。説明には電池切れの記載はありませんでしたが、受け取りするとやはり動いておらず、そのまま時計屋さんへ持参したところ
電池が切れかなりの月日が経過しており、電池液漏れがあるとのこと。また時計内部のネジがなくなっているとの事で受け取りした日にまさかの修理が必要でした。デザインが気に入って購入だったので泣く泣くそのまま修理費を払って使用する事にしました。
セカストオンラインで時計購入されるかたは面倒でも店舗お問い合わせをおすすめします。

新品ブーツ1足購入金額¥28000(履いていない)

長さが微妙に思えて履いていない

agileブーツ1足購入金額¥35000(1度履いただけ)
普通のブーツ1足購入金額¥12000(1度履いただけ)

1度履いたけど立ち仕事のため長時間履いていたら足が痛くなり
履かなくなった物でした。

革のカバン①ちょっと使用
普通のカバン②1度使用
からくり時計①(壁掛け)新品
どれもすごく綺麗‼️友達も勿体無いと言ったくらいでしたが、
使用しないのならはやく誰か必要としてくれる人にと思い持って行きました。
買取価格にびっくりでした、なんと
買取価格合計¥2020
捨てるよりマシかと売ってしまいましたが、後悔！
他店に持って行けばよかったです。
少しでも高く買って貰いたいと誰もが思うと思いますが、
きっちり基準を決めて、物の価値をもう少し勉強して運営していただきたいと思います。

衣類が20%買い取りUpとCMで見たので、買い取りに行きましたが、タバコ臭いから買取り出来ませんと若いバイトのらしき男の子が言いました。当方確かにタバコは吸いますが、持って行く前に、ファブリーズをして試みましだが、撃沈(泣)他にバックなども含めて２０点ほど査定して貰った、結果が何と６１円でした。はっみたいな心境でした。勿論そのまま持ち帰りましたが、最低な店です。二度と行きません…

６０００円で買った新品のジャケットが１５０円の査定だった。ひどい。
メルカリでは３５００円で売れました。店員さんも愛想良くなかったです。
この商品しか持ち込んでいないので、いいお店かどうかはもちろんわかりませんが、印象は大変悪くなりました。

店の中でお客様がいるのに、大きな声でお客様の悪口を言う。お客様に挨拶をしない。かなり高い金額をつけるから、どんどん商品が溜まって行く。チャラチャラした派手な服装でマニキュアをつけ髪を染めている店員は、声をかけにくい。店内は埃だらけ。埃がつもった上の台に商品をのせるから、埃がふってくる。試着室の横の棚の上にある服、埃だらけで具合いが悪い。悪口言うなら掃除してくれ。返品をしなければならない品を申し訳なく持って行くと、商品状態確認していますか？と大声で言われる。こちらも見逃したが　そんなに嫌がるなら商品状態書いて安く売れば？と思う。かなり高額につけてるのに、その態度ってどうなんだろう。

ネットで洋服買取はどこがいいか調べたら、セカンドストリートが出てきたので行ったら、店員の態度が悪すぎる！
挨拶もない。
その時点で帰れば良かったー
品もまだ新しくブランド品もあったのに安すぎ！
買い取り承諾してしまった私が悪いが、やっぱりキャンセルしたいとすぐに言ったら駄目だと言われた。クーリングオフも駄目だと言われた。もうすでに売り場に出してるので、どれだか把握出来ないという。
あー言えばこう言う！
しかも買い取りアップのLINE表示を提示したのに付いていない！
そのことも指摘したが誤りもしない！
本当に態度悪くてびっくり！
言ってる事もおかしい！
もう二度と行かない！
このサイトを先に見たかった！悔しいけど泣き寝入り！
皆様も気をつけて下さい！

セカスト買取りで良い思いをしたことがありません。
特にブランド品や貴金属は売ってはいけないと後悔しました。
以前は買取り品一点一点査定額を示してくれましたが、現在はタブレットでざっと見せるだけ。何がいくらの値がついたかとても分かりずらくされています。
一度に複数持ち込みした際、売る予定のなかった結婚指輪が紛れていたのに気付けず契約書にサインしてしまいました。
気づいた時には手遅れ…
プラチナの指輪でしたが、恐らくその日の最低レートでの買取りでしたので、悪徳ではないかと思いますが、10Kの指輪やブランドのアクセサリーは2500円くらいの買取り金額でした。
プラチナの指輪が含まれていたので買取り金額が高かっただけで、勘違いをしてしまいました。
その後もしばらくショックを引きずり、自分の至らなさが情けなく、二度とセカンドストリート等のリユースショップは利用しない。と決めました。
少し手間でも自分でフリマアプリで販売をするか、説明をしっかりしてくれる貴金属専門の店舗で買取りをお願いしようと思いました。
今回の失敗は勉強代と思うようにします。
ありがとうございました。

ブランドを全然知らない学生や主婦のようなスタッフが買取の査定をしているため、査定価格が悪い意味でバグっている。
どうして査定担当になっているのか疑問に思うくらい、一般の人たちよりブランドを知らない査定担当が多い。
強化ブランドになっていた某人気アウトドアブランドのほぼ新品のアイテムの買取価格が10円だったので、どうしてか理由を聞いたところ、ノーブランドだからと言われて呆れた。
強化ブランドになっていると説明しても、反応が薄く、あまりよく分かっていないようだった。
店舗ではその何万倍の値段で売っているのにもかかわらず・・・。

買取の査定担当をさせる人にはそれなりに今流行りのブランドや誰でも知っている人気のブランドなどを勉強させるようにしてほしい。

新品のゴアテックスのロングブーツとブランドの中古の春コートとラビットの襟巻き持って行きました。30分待って25円でした。
流石に新しいブーツが、なぜこんなに安いのか聞いたら、まだ1月なのに、もう冬物は遅いみたいな事言われました。
それにしてもガソリン代にもならない。時代もあるのですか？数年前によそで買い取りしてもらった時は、500円以下は無かったです。

捨てたと思えばいいけど、売って何円では悲し過ぎますよね。
店内の商品の値段見ると結構高いですよね。何でも。
まぁ、家に使わない物が減った。すっきりしたと思うしかないですね。
面倒くさがらずフリマで根気よく売るのが良いのかな。
もう、二度とセカスタには行きません！　物を寄付したと思うことにします。誰か欲しい方にいきますように！