本音本音

ガリバーの口コミ・評判 57ページ目

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辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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適当!最低!

先日、ガリバーアウトレットで車の購入をしました。
絶対に買わない方がいいです。
安いは安いですけど、自分の命をのせて走ってますので、
やめたほうがいいです。
対応も適当です。売ればいいというのがバレバレです。
友達が同じ所で車を購入しました。
書類次第で納車日が決まるといわれたのですぐ書類をそろえてもっていきました。
7月の最初に買って最初は15日に納車と言われ、近くになって電話をしたら21日なら間に合うと言われ、また近くに電話をしたら29日になってしまうと言われ、今まっている状態です。
流石にひどくないですか?無理なら無理と連絡してくれればいいのに、いつもこちらが確認してました。顧客管理がまったくできてきません。信用はゼロです。やめたほうがいいです。

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最悪

乗っていた車の車検が近づいて、何か良い車があればと思ってふらっと立ち寄ったガリバー春日井店。
若い女の店員に、強引に話を進められ、一度買うと決めたが翌日やっぱり気に入らなくて店舗へ連絡。
キャンセルする気ですか?無理ですよと言われる。
1週間経ち、店舗へ出向き、キャンセルしたい旨を伝える。翌日であればキャンセル料無料だったが、1週間経った今、キャンセル料かかると言われ。キャンセルします、キャンセル料はいくらかと聞くと、分からないと返答され。
キャンセル料を払うくらいなら、サービスたくさんつけるので、ぜひ購入してくださいと。
渋々、諦め、購入。納車から1ヶ月で故障。修理に2ヶ月。
戻ってきたが、その後1ヶ月で信号待ちしていたら、突然エンジンがかからなくなり、レッカーで修理へ。
ガリバーの相談窓口へ電話したが、最悪の対応。
はいはい、すみません、のような物言い。
最低最悪、ガリバー。

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最悪の悪徳業者。

2012年のN-BOXカスタム。良いなと思ったけど色々比較してから検討しますと一旦帰ろうとしたら、即決でしかだめですとかなり強引な接客。こちらも勉強不足だったのは否めないがリコール品と知らずに購入。それもなぜか最初に提示された価格からなんだかんだと上乗せされて。まだ購入から3年しか経ってないのに、見事にリコール箇所が逝ってしまって気づいた。で、ホンダに持っていったらここも最悪。リコール出てるのに保証期間過ぎてるので無償交換は無理と。じゃあもうお金つぎ込むのもバカらしいので買い取り価格を聞いてみたら、故障車だから、買い取り専門業者に売ったほうが高いですだと。ほんと、グルとしか思えない。

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悪質

ガリバーで車を購入した際、せっかくだから外装クリーニング(ポリマー施工)、内装クリーニング、除菌、消臭、抗菌プラス、3ヶ月保証を特別仕様で付けたが、外装は水洗い、内装クリーニングはシートにチョコレートが付き掃除機さえかけてない状態、除菌、消臭、抗菌プラスでは前の持ち主のカーコロンの匂いが残ったままの室内でした、料金だけ取り何もしてない状態で納車されました
また、3ヶ月保証ではドアから雨漏りがしてるのに何も修理しない状態で車を返され自腹を切りディーラーで修理する羽目になりました

ガリバーで車を購入予定の人は外装、内装クリーニング、除菌、消臭、抗菌プラス、3ヶ月保証は良く検討して下さい、料金だけ取られ何もしてくれないので。

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絶対利用しないし、おすすめしない

先日ガリバーへ中古車購入のため訪問、気に入った車があったので決めたところ、その後担当からは何の連絡もなし。
いつまでの支払いなのか、納車はいつなのか、メールしても返信なし。入金振り込みしても確認連絡もなし。
本社に問い合わせ電話をすると、担当は休みですと他のスタッフから謝罪の電話。イライラしながら購入したくないので、担当を変えてもらったが、納車後の車が心配になるくらい怖い会社だと思った。
変なオプションはたくさんついているし、表示価格プラス40万の最終価格で折り合いつけたのに、担当営業が最低最悪。
一生利用しないし、誰にもおすすめしない会社ですね。

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支払総額は客寄せのエサ

ガリバーで中古車購入を検討しましたが、以下の点で虚偽がありました。

1,支払い総額の虚偽
 支払総額の記載があり、本体価格+諸費用=支払い総額と記載がありましたので、総額表示されていると思いました。しかし、諸費用には、整備費用や登録費用、行政書士費用などが含まれておらず、手元に車両が来るまでには、プラス10万円と事で、諸費用は店側利益?であり、諸費用ではなく、支払総額ではありませんでした。(虚偽記載)

2,接客
 只今車両をお持ちしますと言われ、後の案内された所はモータープール。しかも何台も対象車の前にはクルマがおかれており、持ってくるのではなかった。

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凄いっすね!

売るためには、行動は早いです。なので、クソ満点
後は、売り逃げです。納車してからすぐに壊れても、中古車ですからの一点張り、一週間程度で、あれも、これも壊れますか?もう一度聞いたら、メカニックはチャント確認してます。いやいやいや、壊れてるから、何度もお店に行ってるんですけど😠💢
音も凄いし、臭い匂いもするし、ナビも動かないし、整備もされてないし、傷は隠すし、車のことはわかってないし、聞いたら、わかりませんだって!!あ、ありえまい!!
お金払ってるんですけど…

カリバーの口コミよく確認すればよかった。
お店に行ったら、人生最後だよ!!
文句しかでなくなりますよ!!

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ガツガツし過ぎ

いずれはハイエース欲しいな、くらいの気持ちで、近くのガリバーアウトレット店に寄ったのですが、こっちの伝え方が悪かったのかもしれませんが、猛プッシュ。今すぐ(買うことを)決めてくれ、と。定食屋さんで何食べるかを決めるのとは訳が違うでしょ。数百万の単位だし。なんかジャンクヤードにあるような車しかないし。あと会社自慢がすごい。なんだか最新の顔認証とかAIとかを導入しているみたいな話をするが、多分、スタッフさんもよく分かっていない。何が顧客に還元されるのか?少し突っ込むと、そこで話が終わる。値段でもないし、サービスでもないし、受け取り方は様々だが、顧客の心は掴めてないとは感じた。この営業さんとこの会社、クルマ売れないよ、と内心感じた。

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電話をさせます。と言いながら

店長が担当者に電話させますのでと言いながら 3日経つがいっこうに電話なんてこない。担当者が悪いのか店長が悪いのかはしらないが、信用ならない仕事の仕方をされると不安だわ

こちらも放置しているが 一体いつ電話くるんだ?
こちらがスーツとか着てビシッとしていれば接客もきちんとするのか?っと思いたくなるほど 人を見たような応対

金も全額振り込んで納車待ちだが 振込は領収書を発行しないのかな?

初めて中古車屋を利用するが あまりにもディーラーの丁寧な仕事とかけ離れた社員教育に不安と不満でしかない。

こんなに、会社一つで できる人間とできない人間がわかりやすいのも珍しい会社だ

愛社精神とかないから 適当な接客をするんだろうな

10年保証付けたけど 付き合いたくないと思うのが 既に買って失敗だったってことだね…

兎に角 あの仕事であの会社が運営出来ているのが凄い
キチンとした仕事と安心 信頼を望むならオススメしません。

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接客ダメ

別店舗下取りに関してはとても丁寧でした。

問題は車両購入時
車庫証明記載用紙が他県のもの渡される。
本人提出書類は、住所などは一切未記入鉛筆で印もない。
登録未使用車両

営業から

整備はほぼやらない、保証継承もやらない、自賠責保険切り替えもやらない。
県外購入だから県外手数料65,000。
やるのはナンバー習得と洗車のみ。
割引は最安値だから出来ない。
200,000以上入金ないと手続きしない。
*商談時納車と同時支払いOKと言っていた。

帰宅前に再度、
私「幾らか入金しましょうか?」
営「いえいえ結構です」
複数回確認済み

必要書類持って行った時に発覚!


出来ないことづくしです。
折角良い買い物できるはずが、完全に買う気がなくなる。

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