ガリバーの口コミ・評判 58ページ目

なんとなく無駄に高く購入したのは諦めていましたが、その後の対応のレベルが低くすぎてひどい。定期点検で来店した際に受付で点検ですと伝えてるのに納車の話しに来る始末。そもそもこっちは予約してるんだから車見て一目でわかってほしい。っていうか普通わからなければ受付時に名前くらい聞けよ。点検は1日待たせておいて、点検結果の報告が明らかに何もわかってなさそうな若い女性店員で終わりましたーの一言のみ。1日待たせてんだから少しは説明しろよ。台車は汚いし。最悪。当初買ったときの営業の人なんて、転勤したんだか知らないけど買った後なんて一切顔も出さなければ連絡も無いし。どいつもこいつもポンコツ過ぎて腹立つ。高く売りつけることしか脳がない会社です。メンテパックに入ってるので点検は行くしかありませんが車は絶対に二度と買いません‼︎

とある中古車情報サイトに手頃な値段の軽自動車が出てたので
直接問い合わせたところ、車両本体プラス諸経費18万円も値段を提示してきた。
ただでさえ自動車業界の諸経費って不透明な部分が多いのに...
いくら安かろうが高かろうが、ガリバーはそれ位の諸経費取るようなので
辞めた方が賢明です。

最初はネットから連絡して買い取り査定予約させて頂いて電話では頑張らせて頂きますと、言われまあ自分の車はまあ距離走ってますのでそんな高くはならないと思ってましたが、出た数字が14000円でした、しばらく話していると10万でどうですか？など後ガリバーフリマに安く出品してみては？など。はっきり言ってフリマなんて、ガリバーの儲け話しの手助けするような形、売る側から5万買う側から手数料10万そのオススメがしつこかったのと、帰り際に簡単なアンケートで担当の名前記入して誉めてくれたら嬉しいです。など。後日もう一回買い取り相談したら　今店長不在でして後日連絡します　から　連絡無し。今まで関わった車屋さんの中でも一番？？？です。ガリバーでの買い取り、購入は信用ないので止めた方が無難ではないでしょうか。

車の査定を依頼しました。最初の約束は11日の夕方5時。しかし16時を過ぎてから『商談が長引いている。伸ばすか日にちを変えて欲しい』と連絡があり、了承。今日の13時〜と約束し昨夜は確認のメールもガリバーから来ました。午前中に用事を済ませ13時に自宅で待機するもさっぱり現れず、こちらから確認の電話を入れると最寄りの支店ではなく、同じ県内だが車で2時間ほどの他店に話しが回っており、その店の社員も今日急に聞いた話しなので今すぐは行けない、また別の日に、と言い出しました。
忙しい仕事をやっと休めた盆休み。他にもいろいろやりたいことはあったもののガリバーに合わせスケジュールをやりくり。
あげくがこの始末です。
こんないい加減な会社が存在するんだなぁと呆れかえっています。
貴重な時間を返して欲しい。

先日、ガリバーで車を買いました。
H18年車のキューブ8万キロでしたが、下取り1万円でした。
まぁいいか、と思い、中古でアリストを買ったら、納車1週間しないうちにドアミラーが動かない不具合があり、担当者に電話して見てもらいました。
時間を1週間くれと言うので預けましたが、結果、原因が分からないと言って、そのまま帰って来ました。帰ってきたと言うより、こっちから電話したから返すみたいな感じで店舗に置いてありました。
買うときに通常の3ヶ月保証の他に、約40万円分の1年保証が3万円で付けられると言ってきたので、年式も古いから付けてもらったんですが、全て中古で探して作動確認してからの交換になると言われ、いつまでも交換してくれませんでした。
ガリバーは全国チェーンだからと思い、信用して購入したのが間違いでした。

売れそうと思った客には長時間引き止めてでも、強引にセールスを続ける。
本体価格はそれなりに納得のいく価格ではあるが、いざ見積もりとなると、諸経費の項目が多くしかも高額で、こうゆう商売なんだと納得。
オプションもボディーコーティング（7万）、10年保証（10万　保証内容を細かく見れば不必要な保証だとすぐ解る）とか余計な物も多く含まれ、しつこく勧められる。
車が気に入ったので、結局最低限の諸経費で契約する。納車まで二週間ほどかかったが、その間の無料の代車など一応のサービスはあった。
納車された車も説明通りの程度の良さと内容で、今も気に入って乗っている。謳い文句の「ガリバーは事故車や修理車は売らない」と言ったマニュアル通りの説明は本当だと思う。
あと、若い社員が多かったが、「うちは退職金が無いんです」と言っていたのが耳に残っている。
車自体は国道沿いの中古車店を何店舗も廻るより、手っ取り早くいいものが見つかる。後は口車に乗らない事。かな？知らんけど。

車の調子が悪くなり、問い合わせしたところ受け入れ可能とのことで車を預けました。
その後しばらく連絡なく、その後見積もりが出たと言って200万はかかると言われました。
導線が切れてるだの、エンジンの部品を変える必要があるなどなど…
不安に思い、他社に車を移すことに決めましたが、点検費として10万を請求されました。
結局他社で車は直してもらえましたが、15万で済みました。
200万からの15万だったので、なにがなんだか意味不明…
全店舗がこういったスタンスなのでしょうか。
名の知れた大手と思っていたのでショックでしたし、他にも同じ目にあった方がいないか心配ですし、騙されない様にしてほしいです。

口コミ見ると悪い評価が多くて驚きましたが担当によりけりかなと感じました。
最終的には非常に満足して取引を終えることができたと思います。

屋島店で買い取りとミニバンの購入を決めました。

買い取りに関しては他の店舗でも見積り出してもらいましたがガリバーでの価格をお伝えすると中古市場に出してもほとんど利益出ないのではないかと言われました。

ミニバンの購入に関しては少しトラブルがありました。ひとつは保証対象であったため無料で修理対応(まぁ受け渡しの前に確認しておいてよ、とは思いましたが)、もうひとつはメーカーオプションのリアフリップにリモコンがついてなかったのですが、こちらの認識ではリアフリップに付属しているもので当然あるものと思っていたのですが、担当者はリモコンが付属されているものと知らず、こちらがリモコンがないことを伝えて初めて気づく、それから少し揉めましたが最終的には手配していただけることになりました。

なんだかんだ、こちらの要望には答えてくれて、買い取り価格もかなり頑張ってくれたと思います。

悪い評価が目立つので会社としての教育は今一つなのかもしれませんが、全体がそうではないと思いますので候補の１つとして考えても良いと思います。

中古車を購入　最初からあった傷の修理について聞いていた説明と違っていた　自分の聞き間違いだったかと思い不満ながらも早く購入した車を手元に置きたかった為半信半疑のまま受け取ったがモヤモヤ感MAX
一度修理が完了したが担当者不在で別の職員対応するが全く納得のいかない雑な修理の仕方にやり直し依頼　その時の職員も質問に曖昧で嘘ばっかり
再修理で再度来店　又々担当者不在で別職員対応　
言った言わないの争いも程度が低くそのまま乗って帰ったけど対応悪すぎ
苦情なのに契約が終わったら担当者が２回も不在なんて信頼性に欠ける　2度と行きたくない