本音本音

ガリバーの口コミ・評判 59ページ目

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辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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買取について。

今から数年前ですが、新しく新車に乗換の際に利用しました。
横浜市の某店舗を利用しました。
当時は今みたいに一括査定等が無かったので自分で足を運び買取額が高い所で売る時代でした。
車は当時、人気があったワゴンR7年落ち。距離2万キロ。
新車購入の下取り35万。
買取専門店A 42万
買取専門店B 44万
買取専門店C 43万
買取専門店D 62万
最後の金額面をガリバーさんに伝えた上で査定。
結果15万
挙句の果てに査定車を貶すと酷い営業マンでした。
当時、僕も若かったのも有り捨て台詞を吐き退店、D店にて買取をして頂きました。
その後、現在までに6台目の新車ですが、買取はいつもD店一択です。

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高い しつこい 厚かましい

コールセンターからの電話がとにかくしつこい。出先だと言っても、21時までは私はいますので、何時になったら大丈夫ですか?の返し。その後の2日間で5回電話がかかってきました。しかも留守電は残さない。失礼ですよね?肝心な車ですが、高いの一言!!!他の中古車屋さんでオプションも充実してて、ディーラー並みに整備もしてくれる所は全然あります。業界最大手という言葉に私は騙されそうになりましたが、本当にここを利用しなくて良かったです。ネットでは悪評が多いですが、私もその通りだと思いました。下調べなしで絶対に利用しない方が良いです。とにかく高いし、営業もゴリゴリ来る。買わなくなってからの手のひら返しが半端じゃない。キャンセル出来る期間などの説明は一切無かったので翌日に気がついて本当に助かったと思っています。

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無意味な保証

1ヶ月保証、整備点検付という事で購入しました。車検は1年残っていたのですが、車検が通る同等の整備点検をしますとの事でした。購入して2週間後位に初めて洗車をしていたところ、タイヤに大きなキズがあることに気付きました。バーストしてしまう可能性のあるキズで、明らかに車検が通らないようなものでした。購入した担当者に内容を説明し、保証で対応できないか相談しました。確認しますという事で2週間位待った後に引き渡し時にあったキズかどうかわかりませんので保証出来ませんとの回答でした。車検が通る同等の整備、点検?何のための保証?なのでしょうか。このままでは怖いので、すぐにタイヤを交換しましたが、次はガリバーで購入することは絶対あり得ません。

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最低な悪徳企業!!!!!!!!

この間、車(10万キロ超えのジャガー)の査定に行ったが見積もり額ゼロだったので、帰ると言ったら
「次の車はどんな車をお探しですかと?」と聞いてきたので、それを言ったら、ここで買うとは
言っていないのに、「ちょと待って下さいと」と言って色々な車を提示してきた。
でも今日は売るだけに来たので帰ると言ったら、また「ちょっと待って下さい」と言って今度は
店長か誰かに裏まで相談に行ったのかなかなか帰ってこず、これを3回ほど繰り返され、次の車を
買うまで返して貰えなかった。
結局、むかつきながらも帰って、翌日に他の買い取り店に持って行ったら、その店では「一応どんな車でも5万で買い取ります」とのことで、買い取って貰った。
要するにガリバーは、査定は悪いは、車の押し売りはするわの最低な悪徳ブラック会社です。
みなさん絶対に行かない、そして近寄らないようにしましょう!!!

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最悪でした

乗り換えにともない、車の一括査定をネットから申し込みましたが、4社と比較し、1番価格、対応ともに最低でした。

年式は古いけど、大事に綺麗に乗ってきたつもりの車をボロクソに言われてあまりいい気分ではなかった。

自分の勝手な思い込み的な他業者悪口、横柄な態度、どれをとっても営業マンとしてどうなのかな、と思いました。

商談は成立しませんでしたが、査定中勝手に了承もなく、車検証コピーや車の画像を撮影していたらしく、なんの説明も了承もなく次の日ガリバーフリマなるものに、言ってもいない金額で出品されてました。

問い合わせたら受付票の出品しない項目にチェックをいれてないと自動的に出品されるとのこと。

説明もなしにありえないでしょう…。
高値提示だったとしても、この会社とは取引したくないと思ってしまう商談でした。

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ガリバーは信用できない

愛車をガリバー枚方バイパス店で売りました。
振り込みされる日に口座の記帳すると契約の金額の1割しか振り込まれませんでした。
査定のその日に愛車を置いて帰り、翌日に手続き書類を持参しました。
それで、1割しか振り込まれていないので、約束違反だから信用できない。1割を返金するので、愛車を返却して欲しいと言いましたが、キャンセル出来ないと言われ残金の9割は二日後に振り込むと言われました。

本社のお客様センターに電話してもキャンセル出来ないと言われました。
キャンセルではなくガリバーが約束違反したのですから、契約解除したいと思いましたが、聞き入れて貰えませんでした。

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杜撰で迷惑な対応

先日、初めて利用しそれから毎日
数回にわたって電話着信の嵐
自分はローンでの購入目的だったのですが、
おそらく審査が通らなかったのでしょう
それからと言うもの結果すらも
連絡はなく既に客としてみてなかったのでしょう
契約前は、待ち合わせ約束の時間にも
来ないし最悪の会社です。
二度と利用したいと思いません。

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安い車は相手にしてくれません。

一括査定サイトにて数社から連絡があった中にガリバーがありました。
本社から電話があり、約束日時を決定するも連絡無しですっぽかされる。
次の日に電話があり、30分遅れで来て査定。しかし、売買確認システムの説明が不足で、せっかくオークションで10万円で購入希望者があったのに買い換え用の車両手続きのタイミングが合わず不成立。今、考えれば惜しかった。
買い換えた車両が届いたのでもう一度電話するも、忙しいので2~3日後に折り返し連絡し、次週に再度査定に来るとのことであったが10日経っても一切連絡無し。ガリバーは諦めました。
連絡だけは速くして欲しい。
タイムロスは即、車両価格の大幅な低下につながるのだから。
最終的に2万5千円で処分しました。

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最悪腹立つ!!!!

ムーブを以前、ネット画面で契約を済ました後に、売れないといきなり言われた。スタッフのミスで事故車が発覚したから、早急に別の年式の古いムーブを購入した。その後、3ヶ月すぎ保証が切れたや先にチェックランプ点滅したので見てもらったらエンジンがダメと言われ、お金は折半と言われ15万位と言われた。そんな馬鹿な話しあるかと本社に何回も話し合ったら何とか無償でやってくれた。その後、5万キロぐらい乗って別のクルマ屋に見てもらったら以前エンジンを分解して組み直した時に荒くしていたせいで色々直してもらったけどダメで、もう乗れないと言われた。その後、廃車になった。皆さん、ガリバーでは絶対買うものではない。騙されないで!!

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最低最悪

半年前に6年落ちの日産エクストレイルを購入。

多走行車ということで保証は半年で
有料の延長保証も付けられず。
そしたらやはり中古だけにすぐにあちこちに不都合が発生。

保障期間が短いので、その度に購入店とやりとりしては
1週間以上の入庫を数回繰り返し。

とどめは寒くなってきてからリヤゲートの跳ね上げ状態を保持できず
明らかにダンパーのへたりが原因なのにも関わらず、
新品のダンパーに交換せず
「リビルト品」で対応され、
案の定症状は全く改善されないどころかさらに悪化し
「勝手に閉まる」状態に。

店員の対応も全く酷く、
「担当が不在で分かりません」
→「担当は退社しました」
→「店舗改装のため休業なので近接店で対応」
情報共有が全くされておらず
都度初めから説明の繰り返し。

中古車ほどアフターフォローが大切なので
信頼できる中古車販売店(自社工場併設)
での購入を強く強くお勧めします。

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