ガリバーの口コミ・評判 56ページ目

買うまでは担当者良かったよ。納車その日に車から異音。代理で娘が
翌日その旨伝えると、代車がない、その後のことは親に連絡してと伝えるも、連絡なし。そのことで、不信感を持ち、会社へ連絡するも、支店から折り返しますと言われて5、6時間たつも音沙汰なし、こちらから電話するとあからさまな不対応。
サービスで、返品できる、それにしても、車検も新しくとってたし、ガソリンも乗るか満々でまんたん。泣く泣く返したけど、結局30万近くはマイナスになった。ちなみに、新車買うから、この車査定してもらったら知らされてない修復あり、歴にならないかなるかの、これも、告知されてないしね。
担当者の、対応めちゃめちゃ悪くて、やはり、一流企業とは比べちゃダメなのかもだけど、2度とこことはお付き合いしないけど
ディラーで買うべきとおもいました。

フリマに出品。担当者がアホなのか事務内の伝達力が無いのか、メール以外の情報の共有がされていなくてまったくやり取りの意味がありませんでした。
店舗の数が多いだけで連携力は皆無、入庫予定の店舗を電話で問い合わせた際に何度も確認しているのにメールのやり取り履歴以外の記録がないの一点張り。
メールでも問い合わせているし、そのメールに返信がないから電話かけているのにふざけんなです。
結局自宅近くの店舗ではなく査定に来た営業マンの店舗に行くしかなく家から一時間以上かけて入庫しに行きました。

車を売る＝帰りは誰かに乗せてもらうか交通手段を考える必要があるのに、子供連れてチャイルドシートが必要だった場合タクシーしか方法ありません
当日にグダグダと言い訳だけされてまったく謝らない担当に怒りを通り越して呆れました。
ここまで情報が伝わっていないとなると、販売した車の情報も購入者の方に伝わっているのか不安しかありません

身近な人には絶対ガリバーの利用は勧めたくないなと思いました

今から数年前ですが、新しく新車に乗換の際に利用しました。
横浜市の某店舗を利用しました。
当時は今みたいに一括査定等が無かったので自分で足を運び買取額が高い所で売る時代でした。
車は当時、人気があったワゴンR7年落ち。距離2万キロ。
新車購入の下取り35万。
買取専門店A 42万
買取専門店B 44万
買取専門店C 43万
買取専門店D 62万
最後の金額面をガリバーさんに伝えた上で査定。
結果15万
挙句の果てに査定車を貶すと酷い営業マンでした。
当時、僕も若かったのも有り捨て台詞を吐き退店、D店にて買取をして頂きました。
その後、現在までに6台目の新車ですが、買取はいつもD店一択です。

コールセンターからの電話がとにかくしつこい。出先だと言っても、21時までは私はいますので、何時になったら大丈夫ですか？の返し。その後の2日間で5回電話がかかってきました。しかも留守電は残さない。失礼ですよね？肝心な車ですが、高いの一言！！！他の中古車屋さんでオプションも充実してて、ディーラー並みに整備もしてくれる所は全然あります。業界最大手という言葉に私は騙されそうになりましたが、本当にここを利用しなくて良かったです。ネットでは悪評が多いですが、私もその通りだと思いました。下調べなしで絶対に利用しない方が良いです。とにかく高いし、営業もゴリゴリ来る。買わなくなってからの手のひら返しが半端じゃない。キャンセル出来る期間などの説明は一切無かったので翌日に気がついて本当に助かったと思っています。

１ヶ月保証、整備点検付という事で購入しました。車検は1年残っていたのですが、車検が通る同等の整備点検をしますとの事でした。購入して2週間後位に初めて洗車をしていたところ、タイヤに大きなキズがあることに気付きました。バーストしてしまう可能性のあるキズで、明らかに車検が通らないようなものでした。購入した担当者に内容を説明し、保証で対応できないか相談しました。確認しますという事で2週間位待った後に引き渡し時にあったキズかどうかわかりませんので保証出来ませんとの回答でした。車検が通る同等の整備、点検？何のための保証？なのでしょうか。このままでは怖いので、すぐにタイヤを交換しましたが、次はガリバーで購入することは絶対あり得ません。

この間、車（10万キロ超えのジャガー）の査定に行ったが見積もり額ゼロだったので、帰ると言ったら
「次の車はどんな車をお探しですかと？」と聞いてきたので、それを言ったら、ここで買うとは
言っていないのに、「ちょと待って下さいと」と言って色々な車を提示してきた。
でも今日は売るだけに来たので帰ると言ったら、また「ちょっと待って下さい」と言って今度は
店長か誰かに裏まで相談に行ったのかなかなか帰ってこず、これを3回ほど繰り返され、次の車を
買うまで返して貰えなかった。
結局、むかつきながらも帰って、翌日に他の買い取り店に持って行ったら、その店では「一応どんな車でも5万で買い取ります」とのことで、買い取って貰った。
要するにガリバーは、査定は悪いは、車の押し売りはするわの最低な悪徳ブラック会社です。
みなさん絶対に行かない、そして近寄らないようにしましょう！！！

乗り換えにともない、車の一括査定をネットから申し込みましたが、4社と比較し、1番価格、対応ともに最低でした。

年式は古いけど、大事に綺麗に乗ってきたつもりの車をボロクソに言われてあまりいい気分ではなかった。

自分の勝手な思い込み的な他業者悪口、横柄な態度、どれをとっても営業マンとしてどうなのかな、と思いました。

商談は成立しませんでしたが、査定中勝手に了承もなく、車検証コピーや車の画像を撮影していたらしく、なんの説明も了承もなく次の日ガリバーフリマなるものに、言ってもいない金額で出品されてました。

問い合わせたら受付票の出品しない項目にチェックをいれてないと自動的に出品されるとのこと。

説明もなしにありえないでしょう…。
高値提示だったとしても、この会社とは取引したくないと思ってしまう商談でした。

愛車をガリバー枚方バイパス店で売りました。
振り込みされる日に口座の記帳すると契約の金額の1割しか振り込まれませんでした。
査定のその日に愛車を置いて帰り、翌日に手続き書類を持参しました。
それで、１割しか振り込まれていないので、約束違反だから信用できない。１割を返金するので、愛車を返却して欲しいと言いましたが、キャンセル出来ないと言われ残金の９割は二日後に振り込むと言われました。

本社のお客様センターに電話してもキャンセル出来ないと言われました。
キャンセルではなくガリバーが約束違反したのですから、契約解除したいと思いましたが、聞き入れて貰えませんでした。

先日、初めて利用しそれから毎日
数回にわたって電話着信の嵐
自分はローンでの購入目的だったのですが、
おそらく審査が通らなかったのでしょう
それからと言うもの結果すらも
連絡はなく既に客としてみてなかったのでしょう
契約前は、待ち合わせ約束の時間にも
来ないし最悪の会社です。
二度と利用したいと思いません。

一括査定サイトにて数社から連絡があった中にガリバーがありました。
本社から電話があり、約束日時を決定するも連絡無しですっぽかされる。
次の日に電話があり、３０分遅れで来て査定。しかし、売買確認システムの説明が不足で、せっかくオークションで１０万円で購入希望者があったのに買い換え用の車両手続きのタイミングが合わず不成立。今、考えれば惜しかった。
買い換えた車両が届いたのでもう一度電話するも、忙しいので２～３日後に折り返し連絡し、次週に再度査定に来るとのことであったが１０日経っても一切連絡無し。ガリバーは諦めました。
連絡だけは速くして欲しい。
タイムロスは即、車両価格の大幅な低下につながるのだから。
最終的に２万５千円で処分しました。