LACOCO/ラココ 予約の口コミ・評判 3ページ目

ササラからラココへ、妊娠出産があり２年伸ばしてもらいましたが、出産後の授乳がありなかなか通えず。
現在２月で７月までにあと5回行きたいのですが、予約が全然取れないので通いきれない。。
あと5回の予約を入れたいと言っても、来てから次の予約しか取れないの一点張りで、「ササラではどうだったか分かりませんがラココは2回目以降は予約取れません」とのこと。
アフターフォローが酷い。
高いし効果もそんなに感じられないし、出産育児で大変な時期に安くない引き落とし毎月大変だったのに、悔しいです。
大きな失敗の買い物だったと思います。

9月に連絡をしたら次の予約が12月しかとれません。と言われました。
電話の対応も横柄な態度で、遅い時間と土曜日、日曜日は人気があるのでとれませんとすごく強気言われてしまい、残念に思いました。
期限も間もないのでひと月に一度は予約がいれたいのに、すごく困ります。契約の時点で教えてくれていたら申し込まなかったのにな。と後悔しています。

契約時に、１ヶ月に1度予約が取れると話しながら、こちらが予約したくて、月の下旬に予約をお願いすると、予約ができず。サロン都合の日にちを伝えてくるが、こちらが仕事のために予約できない。
契約する際に、余分なことは言わないようにして頂きたいのと、お客様に対しての対応の仕方やお客様の言葉1つ1つ見てから、メールは返信致しましょうね？

ミュゼなどはアプリから予約可能に対して、ラココは店舗か電話予約のみ。
施術後に予約取らない場合は電話にて予約が必要。まずなかなか電話出ない時がある。また予約取ろうにも1ヶ月以上先にしないと予約が取れない。

契約回数によって決められた日までにコースを完了する必要があるが全然予約取れないため全くもって施術に行けない。

時間に縛りのある社会人には不向きだと思う

月1以上行けると言われ、時間もかからないと入った結果2ヶ月に1回程度しか予約も取れなく、定休日が増えたからか施術後に次回の予約も取れなくなりました。（全て埋まってるため）予約の口コミは店舗によるので、入会する前に直接今どのくらい予約が埋まってるのか聞いた方がいいです！そのほかの対応は本当にスタッフによりけり

コースでローンを組みました。説明の時に、他のサロンとは違い、毛の育毛期間を気にせずに最短半年で完了します。営業時間も遅くまでやっているので、お仕事帰りにも寄れます。と、期間がすぐ終わることを、凄くアピールしてきました。

ですが、いざ契約をしてみると、全然予約が取れない！説明も対応も無愛想！と通いたく無くなりました。

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
知人にオススメされたため利用

【良かった点】
店内は綺麗

【気になった点】
何度もかけているのに電話に出ないのはなぜ？

【今後も引き続き利用・使用したいか？】
12回で契約しているため、使い切るまでは利用しますが、リピートはしないですし、おすすめもしません。予約も電話でとサイトに書いてあるにも関わらず、なかなかでない。予約が取れないならお金返して欲しいですし、こっちの労力が削られて非常に不愉快です。

とにかく予約がとれない。
２ヶ月後しか空いてる日がありません、と。
契約時は2週間あければ予約が取れるを売りに契約したのに、いつの間にか１ヶ月開けないと予約がとれないようになり、今は２ヶ月。期限が迫ってくるし、困ります。

２週間空いていれば取れると聞いていた予約が
いつのまにか、1ヶ月に１回しかとれないに変わったらしい。
契約にはなく、口頭では伝えていると言われた。
しかもぜんぜん予約とれないし。

残念です

梅田店に初めて行きましたが、説明はほぼなし、アフターケアも何も教えてくれない、ジェルや施術も何も言わずに急にやってビックリしました。接客も良くなかったです。
その後お店を変えてちがう店舗に行きましたがそこはまだ良かったです。ですが、VIOの繰り越しの案内なく、予約は２ヶ月後と言われ、全然予約ができない。
毎月引き落とされるお金が勿体なく思います。