ネガティブチェックなら「みん評」
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接客がヒドイ
コロナなので通うのをしばらく止めてたのですが、期限もあるので久しぶりに脱毛しに行ったら、電気シェーバーの持ち込みがないと背中を剃るのは出来ませんと言われました。コロナの影響で変わった点があるならば予約した時に電話で言って頂きたかったのですが、聞いてなかったのでそちらのミスじゃないですか？今日がダメなら違う日にお願い出来ませんかと聞いたところ、ずっと通ってなかったのはお客様の方なのでと言われました。それは関係ないのでは？言われてて自分が忘れてしまったのなら納得いきますが、理不尽にこちらが悪いので出来ませんと言われた気分です。結局背中は剃ってもらえず謝罪もありませんでした。
それと普通入口にコロナ対策として消毒液を置いたり、体温を測ったりするのが普通ではないかと思うのですが、どちらも無かったのでコロナ対策不足で不安になりました。
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SASARAがよかった
ラココの対応や施術対応が悪すぎる。
私は以前SASARAで脱毛をしていました。吸収に伴い、現在はラココで施術を受けております。
以前SASARAでは髪の毛の生え際はテープでしっかり保護してくれたが、ラココはそんな保護せずに簡単にタオルで髪の毛をしまい、そのまま照射。案の定髪の毛に照射され、焦げ臭い匂いと、チラチラになった髪、、。ほんとに最悪。
SASARAではまだ気になるところを聞いてくれたり、まだ気になるところは強めに押し当て、何回もプラスで照射をしてくれたり親身になった対応をしてくれた。それに比べてラココは吸収後、SASARAは他店のお客だと思ってるのか、照射前に前回照射してからどうだったのかや、まだ気になるところはあるか、本日の注意など一切なく、とっても冷たい対応をされた。
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解約出来ない
18回コースで36回の分割で契約をしました。
しかし、なかなか予約が取れず、
半分もいけていません。
事情で引っ越しをすることになり、
引っ越し先に無いのと、
なかなか予約が取れず通えないので、
解約したい旨電話で相談すると、
解約期間が過ぎてるので出来ません。
お近くの店舗に移管のお手続きをします。と
言われました。
お近くの店舗と言われても、3時間かけていく意味がわかりません。
施術期間内であれば、通えない事情などを考慮した上で、解約のお手続き出来るようにすべきです。
通えないのに残り分払わないといけないので、
他に同じようなケースの方はお気を付けください。
解約期間内じゃなければ、一切対応してくれません。
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ご挨拶
お店に入り、ソファに座り、無言でスリッパを履き替えるように置かれました。感じ悪過ぎます。天王寺店です。
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解約金
初めての脱毛でカウンセリングに行き、当初1番回数の少ない6回コースを検討していたところ、ほかのサロンよりも絶対に安い、何回も契約するよりいま一気に契約した方が良いと説得され、その場で10年間通い放題のプランを契約しました。しかし、後々考えてみたら医療脱毛でも無く、効果も薄いなら60万払うよりも医療脱毛に行った方がいいと考え、1回目の施術後に解約を決めました。解約の手続きに行った際に解約金が約9万円ほどかかることを知り、びっくり。驚いていたら契約申し込みの際に伝えましたよね？、と圧をかけられました。いやいや初耳ですが、？？？1回の脱毛に9万円、、、泣
勉強代と思い泣く泣くお支払いしました。
もう二度と行きません。
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気になるQ&A
予約もできない効果もない
メンズ脱毛の、ルミクスA9機器にて全身脱毛しています。
ネットにある金額情報は女性限定で、男性だと2倍かかります。
私は全身脱毛の24回コース（そのくらいであれば脱毛完了すると言われたので）を選択。
なんと100万円になりました。
もう20回目になりますが、効果が出てほしいところは全然出てません。ヒゲなんかは全盛期のままです(笑)
あと4回しかない。さすがにドブに捨てた気分です。
痛くないという評価ですが、我慢できるギリギリまで出力を上げています。それでこの効き目なので話になりません。
私は剛毛ではなく、どちらかと言えば薄い方です。
しかも予約も取りづらい。いつでもオッケーなのに2か月待つこともあり、終了予定より遥かにオーバーしています。
もう後悔しかありません。みなさんメンズに行かないで医療のほうに行きましょう。
まだ評判のいい家庭用脱毛器のほうが効果も期間も短くて済むと思いますよ。
あと、私は契約時に質問しました。
「眉と髪の毛以外は全て脱毛されるということでいいですか？」と。
答えはYESでした。
が、玉の部分はリスクがあるからということで脱毛されませんでした。
いやいや、玉も脱毛されないとアンバランス感が！！！
こんなことなら契約しませんでした。口約束とは言え、騙されましたね。
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インスタで予約
カウセリングを受けていざ契約しようとしたら金額が全然違ったので、全身脱毛（VIO・顔込）６回1500円とあったらと言ったらホームページは、見たかと言われた。納得出来なかったので契約しなかった。家に帰ってインスタを確認したら、やはり全身脱毛（VIO・顔込）６回・1500円と有った!初月無料ともあった。従業員ならキャンペーンぐらい把握していただきたいです!!
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早いところが魅力的です
未就学の息子がいるためになかなか家を長く空けられないという個人的事情があるのでできるだけ施術時間の短いサロンを探したところ、ラココは全身でも１時間で終了するというところが決めてとなり通い始めました。まだ施術を受けて２回ですが腕の上の部分などは少しずつですがつるつるしてきたような感覚があります。また駅からも近いということで通いやすいです。サービスは可もなく不可もなく、といったところです。接客態度は微妙な感じですね。
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契約施術回数の管理が雑
2年ほど前に18回全身VIO込みのコースで契約。
初めての脱毛サロンとして契約しました。
ラココでは、回数管理を会社側での管理とは別に契約者に渡される手書きのカードで行われています。
施術に行ったら担当したスタッフさんにより日付と手書きのハートなどで書き込まれます。
17回目の予定で施術を受けていた際に「今日が18回目です」と言われたので、カードの回数を数えた上で17回目のはずだと伝えました。
すると、5回目くらいの日付がスタッフ側でカードに書き忘れてると言われました。
5回目の私がきたという日付は、過去のスケジュールみると仕事で明らかにサロンには行けない日。
カードの回数管理をきちんとされてないという点も不審感があり、スタッフさんに伝えましたが謝罪もなく大変気分が悪くなりました。
施術するスタッフさんで、目元にタオルがなかったり雑な施術もあり、安い料金を払ってるわけでないから納得いかなかったのですが、それよりもこのサロンにもう二度と行きたくないという思いが強く残りました。
若いスタッフさんが多いのか、服を脱いで施術を待っている間に「今日マジで暇ですよねー」などのスタッフ間の話し声が響いていたこともあり、残念に感じたこともあります。
もう二度といきません。
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そもそも3000円ではない
元々近場のサロンで脱毛をしており後1回行ったら満了になるので違う所に行ってみるかと検討していた所インスタの広告に出てきたラココでカウンセリングのみ予約。
ドア開けたらスタッフが皆やばそうな雰囲気。
話は全然して貰っていいのですが「案内しないのかよ」って聞こえてましたよ。最初にカードお持ちですか？と聞いてくれたスタッフは私を特に案内はせず座らせて待たせてるだけのみ。
別のスタッフが案内しめちゃくちゃ狭い個室でカウンセリング。めちゃくちゃガニ股でドカドカ歩く方で正直男性か女性かわかりませんでした。
脱毛したい部分は決まっており他サロンでやってもらっていた事、数回で良い事伝えるとVIOは気にならないんですか？と。
気になってる所を伝えたがそっちに話持って行かれる。
ルミクスは他のサロンと違う事や毛根が生える司令塔バルジ領域を無くしていけること(それは無理では？)など説明を受け「20年くらい前に脱毛した時は痛かったんですよ」とご自身の話題を詰めてきましたが今の脱毛は痛くも痒くもないです。何ヶ所かやっても終わる時間も早いです。勿論昔はそうだったかもしれません。適当に話を合わせてシェーバーはこちらを使って欲しいと指示される。3000円くらいかかるせめて貸し出して欲しい。それか料金込みにしてくれよと。
料金説明も受けたが都度払いしたかったのと数回しか来るつもりが無かった為現金でと言った所、口座から引き落としかクレジットしか受け付けれないとの事。料金もこれだけ通うと安くなる訳ではなく高くなる。
ここら辺で良くないなと完全に吹っ切れました。
一度考えますって言ったら「契約されないんですか？」と噛みついてきたのでとりあえず見積書だけお願いしました。
予約もすぐ出来るのかと思ったら違うし最低1週間後らしい。やりたいヶ所を何回も言ったが間違える。
見積書書いてもらってる間に行ってたサロンの料金と比べてやっぱりおかしいなと値段書いてあるファイル持って行かれてそれ置いてってくれと思いました。
ここの口コミを改めて拝見しやっぱりそうなんだと気付けて良かったです。お店や人の雰囲気とかでわかります。
医療脱毛ではないですしバルジ領域を破壊するって出来ないでしょう。SNSは色々な年齢の方が閲覧するので広告で流れてきた私みたいな人や特に学生さんに気をつけて欲しいと思い口コミ書かせて頂きました。
体験脱毛をワンコインなどでしてくれるサロンに行って効果を実感してからお店は決めた方が良いと思います。
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