ネガティブチェックなら「みん評」
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インスタで新成人割引１６５０円の半額でカウンセリングに…
インスタ新成人割引月額３３００の半額キャンペーンに
６回でもう通い続けなくていい!
と書いて合ったので訪問!!
機械メーカーで安くできる!
施術が早い!
他店、医療では産毛が激しく増える事がある。
と説明を受けて、いざ価格提示。
６回３３００円→１６５０円✕３６=59400
12回7000円 ✕36=252000
18回9000円 ✕36=324000
金額提示迄は優しく丁寧で面白く親切でしたが
６回では毛は無くなりませんよ!
ＶＩＯやりたいなら１８回じゃないと無くなりません
と言い出して、えーーーと驚き６回を…
というとホントに綺麗にしたいなら１８回しないと意味がない!
というし‥
ん～～予算が…
というと優先順位は脱毛にどれだけ有るんですか?
と突き放して驚くほど冷たくなり…汗
キャンペーン希望と言っても意味がないですよ!
とシレーっとムシ。
59400✕２じゃないんですか?
と聞くと
５９４００円は12回の252000円を契約すれば上乗せでキャンペーン価格の59400円６回を加算して１８回
受けられると…言うことらしく…
価格提示のメモをシャメすることも
持ち帰ることも
強く断られたので、一旦予算確認したいので
家で相談します!
と…
逃げ帰りました。
豹変ぶりが怖かった～
社会経験薄い新成人はびびって契約してしまうでしょう
皆さん、広告にはスシローの様なおとりが有ります
気をつけて!
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全然悪い感じはなかったです！
ここの口コミを色々見て、どこの脱毛サロンにするか悩み、不安もあったがとりあえず何件かカウンセリングに行き、話を聞きに行きました。
行ってみるとどのお店もそんなに悪い対応はなくて、総合的に1番感じが良かったラココさんにお世話になることに決めました。
契約した後は冷たくされないか、適当に脱毛されたらどうしようなどしばらくは不安でしたが、一年半くらい通ってますがいつも丁寧にしてくれてます。
スタッフさんは毎回違いますが、入ったことを覚えてくれてるようで、私を見かけると声をかけてくれたり、挨拶してくださるスタッフの方が多くアットホームな感じです。
脱毛も肌の状態、毛の状態、今の気になってることなど聞いてからやってくださるので、相談などもしやすいなと思ってます。
実際抜けてるかわからないパーツを言ったら、かなり念入りにやってくださりしばらくしたら、抜けてくれたので嬉しかったです！
毛が濃い方なので、デリケートや背中の真ん中部分などはまだ若干残ってますが、産毛みたいになりかなり目立ちにくくなってます。
腕や足ワキは自己処理がいらない位にキレイになってるので、やって良かったなあと思います。
予約は土日や平日の夜は取れないこともありますが、第三希望以内には取れてるので、不満はないです。
まだ数回回数がのこってるので、背中とかがもっとキレイになってくれたらいいなと思います。
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おすすめしません
渋谷店に行きました。
担当がニコニコ接客のおばさんでしたが、
「料金の詳しい話を聞いて、広告でのイメージとはかけ離れている内容だったので断念します。」という趣旨の話をしたところ
急に私をバカにするような態度に変わりました。
「何か気になることある？」と聞かれ、もう施術を受ける気はゼロだったので「ありません」と言ったら
「ないんだ！！笑」と爆笑されました。施術受ける気ないんだから気になることなんかないに決まってるのにどういうこと？
その他も常にタメ口で気分悪かったです。そういうやり方なのかもしれませんが私には合いません。料金以前の問題です。
あんなところ通ってたらストレス溜まります。
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あんまり良くない。
10回施術済。脇と脚が特に効果あり。(脇は以前他のサロンで数回脱毛していました)他は毛が細くなった気もしますが2ヶ月たったら普通に生えてきます。
予約に関しては、施術後店舗で予約すれば普通に取れます。ですが、以前より段々取りにくくなって来た気がします。
電話予約では2ヶ月後〜空きがあると案内されました。
対応はカジュアルな感じなので、スタッフによっては話し方が気になる時もある。フレンドリーすぎると感じる時もあるので、私は施術中はあまり話したくないです。
電話対応も良い印象ではなく、それらが原因で段々と行きたくなくなる。
入店から退店まで待たされる事もなくスムーズで、施術時間は毎回1時間程で嬉しいです。
施術部屋も毎回綺麗です。
スタッフによって施術の技術力がだいぶ違うので、慣れていない感じの方に何回か続けて当たった時は残念な気持ちでした。
肌から離れて照射されてる感じを受けました。
施術に関しては皆さん丁寧です。
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スタッフの態度が悪い
現在三ノ宮のラココは去年8月にスプリームを買われ、名前だけ変更しました。10月にはスプリームさんの一生保証コースをそのまま引き継ぐだと言われましたが、今年の2月に急に顔が変わって、ラココのコースを買わないと、今後対応しません。
いきなりなので、詐欺みないです。何かご不満があれば、消費者センターに言ってくださいっと言われました。堂々な態度がやばかったです。
帰る際にスプリームさんとの契約も見せてくれたし、それは引き続きをした証拠だと思います。もう2度と行かないです!!
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気になるQ&A
接客がヒドイ
コロナなので通うのをしばらく止めてたのですが、期限もあるので久しぶりに脱毛しに行ったら、電気シェーバーの持ち込みがないと背中を剃るのは出来ませんと言われました。コロナの影響で変わった点があるならば予約した時に電話で言って頂きたかったのですが、聞いてなかったのでそちらのミスじゃないですか？今日がダメなら違う日にお願い出来ませんかと聞いたところ、ずっと通ってなかったのはお客様の方なのでと言われました。それは関係ないのでは？言われてて自分が忘れてしまったのなら納得いきますが、理不尽にこちらが悪いので出来ませんと言われた気分です。結局背中は剃ってもらえず謝罪もありませんでした。
それと普通入口にコロナ対策として消毒液を置いたり、体温を測ったりするのが普通ではないかと思うのですが、どちらも無かったのでコロナ対策不足で不安になりました。
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接客態度
あべのフープ店。
契約したので仕方なく通っています。
スタッフの接客態度がひどいです。挨拶もなし。淡々と作業する感じと話し方。デリケートな事で通ってるのに、まるで工場です。
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SASARAがよかった
ラココの対応や施術対応が悪すぎる。
私は以前SASARAで脱毛をしていました。吸収に伴い、現在はラココで施術を受けております。
以前SASARAでは髪の毛の生え際はテープでしっかり保護してくれたが、ラココはそんな保護せずに簡単にタオルで髪の毛をしまい、そのまま照射。案の定髪の毛に照射され、焦げ臭い匂いと、チラチラになった髪、、。ほんとに最悪。
SASARAではまだ気になるところを聞いてくれたり、まだ気になるところは強めに押し当て、何回もプラスで照射をしてくれたり親身になった対応をしてくれた。それに比べてラココは吸収後、SASARAは他店のお客だと思ってるのか、照射前に前回照射してからどうだったのかや、まだ気になるところはあるか、本日の注意など一切なく、とっても冷たい対応をされた。
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解約出来ない
18回コースで36回の分割で契約をしました。
しかし、なかなか予約が取れず、
半分もいけていません。
事情で引っ越しをすることになり、
引っ越し先に無いのと、
なかなか予約が取れず通えないので、
解約したい旨電話で相談すると、
解約期間が過ぎてるので出来ません。
お近くの店舗に移管のお手続きをします。と
言われました。
お近くの店舗と言われても、3時間かけていく意味がわかりません。
施術期間内であれば、通えない事情などを考慮した上で、解約のお手続き出来るようにすべきです。
通えないのに残り分払わないといけないので、
他に同じようなケースの方はお気を付けください。
解約期間内じゃなければ、一切対応してくれません。
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解約金
初めての脱毛でカウンセリングに行き、当初1番回数の少ない6回コースを検討していたところ、ほかのサロンよりも絶対に安い、何回も契約するよりいま一気に契約した方が良いと説得され、その場で10年間通い放題のプランを契約しました。しかし、後々考えてみたら医療脱毛でも無く、効果も薄いなら60万払うよりも医療脱毛に行った方がいいと考え、1回目の施術後に解約を決めました。解約の手続きに行った際に解約金が約9万円ほどかかることを知り、びっくり。驚いていたら契約申し込みの際に伝えましたよね？、と圧をかけられました。いやいや初耳ですが、？？？1回の脱毛に9万円、、、泣
勉強代と思い泣く泣くお支払いしました。
もう二度と行きません。
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