辛口評価なら、みん評。
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うーん…
新宿南口店にいきました。
接客が最悪。
初めて行ってもなんの説明なし。
ローションを塗る時もなにも言われず塗られ、とてもびっくりしました。
あとは施術中のスタッフ同士の雑談がうるさい！
ざわざわしすぎて最悪でした。
また、カーテンが開きっぱなしなところもあり、細かなところまで配慮がなってなかったです。
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勧誘が酷すぎる
インスタで広告を見て、無料カウンセリングを受けにいくと個室の部屋に通され、よくわからないまま脱毛の説明を受けました。
インスタで見ていた金額と全く違いましたが、払える金額だったため迷っていたところ、月のバイト代やどんなことにお金を使っているのかまで聞かれました。
確か美顔器？がもらえると書いてあったのですが、それはより高額なプランを契約しないと渡さない、お金が不安だと話すと無責任に払えるよと言われたことが理解できません。
極め付けは契約を決めた時(払うの)頑張ろっか、と言われたことです。何様だと思いました。今更ですが、何も知らない若者を強引に契約させようとしてるなとしか思えません。
何回か通いましたが、毎回美容ケアの商品のおすすめをされる、違う人と間違えて接客をされるであったりと腹が立つことしかなかったです。効果もあまり感じませんし、他のレビューを見ているとどうやらなさそうなので解約しようと思います。
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接客が悪い
今日2回目の脱毛行ってきましたが、1回目は1対1だったのに今日は職員が2人いました。主になる職員が入ってきて少ししてから違う職員も入ってきましたが、説明無く2人でやられて研修か何かなんかな？と思ったのですが2人体制でやられたのが初めてで少し不満でした。
また、他の所を脱毛されてる間に次脱毛するところにジェルを塗ってくれるのですが塗った所を光当てる時にはシェルが乾いてきてて終始地肌に光当てられてる感じで涙が出るほど痛かったです。熱いと伝えると下げてはくれるのですが、痛かったです。
今日対応してくださった職員はすごく無愛想で、けったるそうに仕事をしていてもう2度とこの人だけにはして欲しく無いと思いました。
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スタッフについて
説明不足から、かなり無駄な高額プランの契約になり、始めの頃とは違い だんだん不慣れなスタッフの施術になり、当てる箇所の確認もなく当て方も雑でむらがある事が多々ありました。
おすすめはできません
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とても行きにくいです。
当日キャンセルは2000円のペナルティということを前もって言われていたため、前日より前に連絡しました。
そのキャンセル連絡をした際に次の予約をし、その予約日に行ったところ…前回無断キャンセルでしたので2000円いただきます。と言われました。前回無断キャンセルだとしたら、どうしてこの日に予約して来ているのでしょうか？意味がわからず、唖然としながら、連絡したんですけど…と伝えたところ、あ。そうでしたか。で終わり。なんだったのでしょうか。笑
その日からとっても行きにくく、いつ解約しようかと思っているところです。
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気になるQ&A
態度も内容も最悪でした
横浜にある店に電話を問合せしたところ、対応が の仕方がとても傷つきました。
「学生ですしお小遣いもあって金がきになりますよね〜」
「お電話での対応は行っておりません」
質問に対して全て「否定」「上から目線」で返されるような感じがしました。「接客」ではありません。直した方がいいと思います。
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詐欺広告
月額3000円とあったのでカウンセリングに行ってきました
勧められたのは12回コース広告には６回で毛が無くなるとなっているのに初めから12回って？って思いました
料金も月額3000円と書いてあったのですが一回の詐術は19800円×6回=118800円を３６回の分割払いで月額3000円これっておかしくないですか？
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やめたほうがいい。
料金はぼったくり信じられないくらい高額なのでやめた方がいい。10回以上してもさほど効果はなく、最初から医療脱毛にしておけばよかったと大後悔し途中で解約した。お金も何十万とドブに捨てたようなもの、勉強代にしては高過ぎた。40〜60万。
2週間に1回の施術はエビデンスもなく効果はない。
眉毛と髪を焼かれて痛い熱いと言っても謝罪なし。
騙された自分が悪いが契約の時はベテランで施術は慣れない新人ばかり、VIOは当て漏れが多い。良心的なクリニックが増えたのでそちらに乗り換えた。ここだけはやめた方がいい。
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値段の安さに惹かれたものの
月額3000円と広告を読んで無料カウンセリングに行きましたが、あれよあれよと60万近いローンを組むことになってしまいました。時分もその時はいいと思いましたが、10回以上全身脱毛をして個人差もあるかもしれませんが気持ち薄くなった感じでしたしサロンなので脱毛を完了することはないのと、もっとお試しを何回かしてみて経過を見てから自分に合ってる合ってないを考えるべきと反省しました。
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電話対応が最悪
契約後直ぐに体調を崩してしまい、PCR検査などで一度も施術できないまま1回分引き落とされました。その間お店から連絡が来ることもなく、体調が戻れば行きたいと思っていましたが耐えきれず解約の連絡を入れました。ただお金さえ入ればいいという感じが伝わってきてサービス業としては最悪だと思います。
電話に出た20代らしいスタッフの対応も話し方や言葉遣いも全くなっていませんでした。もし施術を受けていて技術が良くてもスタッフの育成にも力を入れても良いのでは？と思いました。
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