WECARS（ウィーカーズ・旧ビッグモーター） 車買取の口コミ・評判 3ページ目

2年程前に一括査定を受けたのですが、5社のうち一番低い査定額でした。
査定してもらったのは2016年式のBMW 3シリーズツーリング　320D（ディーゼル）　Mスポーツ、走行距離は約2万キロです。
フロントバンパーに破損があったので、それに関しては当然各社減額査定でした。
社外のカーボンフロントリップを装着していたので、それに対してプラス査定をしてくれる業者もありました。

尚、ビッグモーターから査定前にメールが届いていましたが、以下の文言がありました。
＞正直、どの業者も同じデータを見ていますので、査定時間を使うだけで、各社の金額はさほど変わるものではありません。

ですが結局一番高く査定したところとビッグモーターでは55万円の差がありました。

査定員も「他社よりも頑張った金額を提示できる自信がある」と言っていたのに、蓋を開けてみたら最下位と言うお粗末な結果に苦笑いするしかありませんでした。

輸入車だったからこのような結果になったのかもしれませんが、それでも55万円の差は大きすぎませんか！？

ちなみに査定は各社同じ時間に来てもらい、それこそ本当の意味での一括査定をしてもらいました。
これが良かったのかはわかりません…

購入する際に色々と話を聞きましたが、ある店舗では顧客から買い取った車は外周りの点検のみ行うため、足回りのなどの目に見えない部品については点検せず販売しているらしいです。。。どうやって価格を決めているのか頭に？？？が浮かびました。さらに、ケアプランに入らなければそういった部品の修理については追加で料金が発生します。せめて販売価格を超えないように調整して欲しい。
因みにケアプランに入らななければ車検に通らないような状態でも、初期整備は(無料では)行いません。事故っても知らんということです。大金詰んで買ったのにそれはないぜ。
本当に企業理念に沿ってるか考えて営業して欲しい。

近々に乗り換え予定で一括査定をお願いしました。
その1社がビッグモーターさん
競争してもらった中で最も買い取り価格が高く売却を決めましたが、他社にて下取り価格がさらに上回り電話にてキャンセルをしたいと申し出ました。
しかし理由もなく「できません」の一点張り。
また連絡しますといわれましたが待てど暮らせど連絡は来ず。こちらからかけても繋がらず。本社へ連絡、経緯を説明しキャンセル出来ない理由をきちんと説明して欲しいと伝えて返答待ちのところです。この対応で信頼度もガクッと下がってしまいました...

査定の際は、話はスムーズに進みましたし代車の件など融通を利かせてもらったり印象が良かっただけに非常に残念でした。
多方面に相談しましたが、キャンセル出来ない旨の説明はなく、車の引き渡しや入金等も現時点では一切なく、署名だけでの契約で損益は出ていない段階なのでキャンセル出来るはずとの事。また約款にも車の引き渡し翌日までキャンセル出来る旨が記されてる為、出来ないことはないはず。それなのにキャンセル出来ない理由とは何なのでしょうか？
自分の業績しか考えていない、非誠実な対応に思えてしまうのは私達夫婦だけでしょうか

車を売却しないといけなくり、高価買取で地元でけっこう有名だったので連絡しました。
そしたら出張も可能だと言われ 行けない事情があったので来てもらいました。 店長ｻﾝが来られ弾丸トーク… 査定額は、けっこう良かったのかな？？ が、１週間以内の日にちを言われ即売却なら、この金額が可能だ。だけど車は店舗まで持ってきてくださいね。帰りは徒歩か、タクシーでお願いします。と言われました。国道沿いだし日にちまで指定され車内の片付けもしないとで初めてだしパニックになりました。何か強引さと、対応が悪いと感じ(笑)契約書にはサインだけしたけど捺印はしていなかったのでお断りしました。金額は良かったのかも知れないけど後から調べたら評判悪すぎて驚きました！！
お願いしなくて、良かった🤣😭 結果ここより高値をつけてくれ腰がとても低い店舗、親切だったところに売却しました！！

さらに断ると複写の契約書を2日以内に送れと！？
原本があるのに、おかしいと他店にて笑われましたよ。

新古車（登録後1年、走行距離4300ｋｍ、説明では店頭試乗車）を購入。
機械洗車時の最後のエアーでの水飛ばしの時や右カーブの時、フロントのバックミラー辺りから、風が吹いてくる（少しだが）
ビッグモーターに言ったところ、車は密閉すると窒息するので、隙間がある。との説明。
また、当社では「事故車は販売しません」と。
おかしいと思いながらも、雨漏れはなく、水没しない限り大丈夫と思いそのまま。
別の時期に他の車検場で説明したら、「どこかにエアー漏れがある」「事故にあっていないか」と言われた。
やはり、事故車だったのか？？？

1月１１日に東住吉店に買い取りの相談に出かけました。　あまり期待できない気持ちでした。と、言うのもこの車は．息子の車で．昨年に地方に転居していき又私とは不仲でした。そしてお金がいるので急いで売却して欲しいと連絡がありました。そして何社か買い取り会社行脚しました。お世辞にも綺麗な車とは言えなかったですが、一生懸命に洗車や掃除機掛けもしました。どこの買い取り業者もあまり褒めず．ここが悪い．ここがダメですよとしつかり指摘してくれました。そして買取価格は息子の希望金額とかけ離れていました。そしてお手上げ状態だったとき、家内がwecarsさんに相談したらとweb予約して伺いました。　営業担当の大城大樹さんは、こちらの家庭事情も理解し、息子と妻と私の話や、車の状況も相談してもらいなんと息子の希望金額で引き取って頂きました。　　息子の声も久しぶりに聞けたし．引取金額にも喜んでおりました。こちらの気持ちに寄り添って貰った気がして嬉しかったです。どうもありがとうございました。

複数の買取査定をしてもらった中では最低はない。
むしろ、普通に近いか…。

最初の買取提示は64万（車種は言いませんが、これは正直、良い方でした。）
しかし、他社の価格を聞くと、それに＋１万という何ともギリギリで攻めてくる。
結局、次から次へと＋1万していく。そういった過程を経るため最終的には70万を超えて悪くない数字となった。
しかし、通勤用なのですぐには売れなかった。
後日、ビッグモータースさんではない別のところが最高提示であったため、そこで売ろうとしたが、非常に不愉快な提示価格低下を示されたので、こちらに連絡。
しかし、なぜか、丁度その店舗の＋１万…。
ド田舎なので、一括査定も3件ほどしか提示されない。
やり取りの中で…Ｇさんもユーさんの価格も言っているため、どこと競合しているのかといったことを筒抜けにしたのが良くなかったか（恐ろしいほど他店の価格は聞いてきます。多分、言わないと話は進みません）。
あまりの数字の奇麗さに他社同士とはいえ結託しているのではないかと疑いたくなった。
それはあまりに妄想的かもしれないが、金額が常に変動する事。
納車の件などを伝えると、後に引けないのが分かるのかあからさまに金額が低下する事は確か。

ただ、逆を言えば、他社よりも＋1万円で買い取ってくれるところでもあるといえる（提示額を守ってくれるのであればだが…）。使い方次第といえる。
ちなみに、ネットからの申し込みでは本社が一括で受け付け、最寄りの店舗から派遣、という形の様なので、店舗や営業マンの違いで価格に変化が出ることはない。という事は分かった。

どこの店舗も査定に違いは無いと言っているが、他のどの書き込みを見てもらっても分かるが、どの営業マンか。タイミングはどうか。といった事でビックリするほど価格が変動する事を付記しておく。
あと、気の弱い人は一人で査定を頼んではダメだと思う。
必ず、強面じゃなくてもいいから男性をつけるべき。←超、重要です。

軽を売却するときに感じたこと！
私に新車が納車されるまで二カ月弱かかるのですが、高く売りたかったのでビッグＭへ行きました。
高く買ってくれたんですが、今日か明日にでも置いて行ってとのこと。
新車が納車されるまで安いレンタカーを紹介するので是非売ってください・・とのことでした。
売ったのですが、レンタカーは十年以上前の軽で最初の車は猛暑でバッテリーが死にました。
車を交換して何とか乗っています。
ビッグＭでは代車を提供してくれるのですが、二週間が限度でした。
車を売却される方は、売却時期を良く検討してください。

買取額が一番高かったのでビッグモーターでおねがいしました。

車引き渡し約束日に来店すると、担当者がいませんでした。まあそれはいいんですが、申し送りも何もされていませんでした、、、
なにか書類とかもらってますか？と聞かれなんの事がと思ったら以前来店したときに書いた書類、、、もちろんビッグモーターの担当者がもっています。
車お預かり後、お帰りはどうされますか？と聞かれましたが、代車借りることになっているんですがと言うとなにも知らなかったようで急いで代車を用意しに行きました、、
手続き10分で終わるって聞いてたんだけど、、、

おまけにこの日まで代車借りても大丈夫ですか？と聞くと僕にはわからないと言われ、担当さんに最大○週間借りれますって聞きました。って言うと担当がそう言ってるなら大丈夫と、、、。

うーん、、、
社員さんみんないい方だったのでそういう基本的な情報共有ができていないのはかなり残念でした。

きっかけは某車買取サイト。複数の業者に一括見積というよくあるもの。
その中の一社がビッグモーターでした。
対象車は4年目、車検一年残しの軽自動車。傷は多目でした。
最初から複数の業者を一度に集めての入札での売却を検討してました。
連絡のあった業者は6社。そのうち指定の時間に来られる業者が5者でした。
ところがビッグモーターは指定時間より早く見せてくれと連絡あり、一旦は不公平になるからと断ったのですが、しつこいので渋々了承。
担当者がやって来て査定してもらいましたが、20万程度の査定。うちにここで決めてくれれば、もう少し上乗せできると言われましたが、他の業者も呼んでいるので
最終金額を置いてって要望するも、決めてくれないと最終金額は置いていけないとのこと。
それではいいと申し出ても、なかなか帰らず決めてくれの一点張り。
そうこうしているうちに入札参加の他の業者が来たら、何故か退散。
結局、4社で入札。地元の業者、他の大手の業者いましたが、65万で決定しました。
入札での最低価格でも53万。
一体、ビッグモーターの20万という査定はなんだったのか。
どうして、そこにいたのに入札に参加しなかったのか、全くわかりません。
感想としては、騙されなくて良かったです。