辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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ガッカリです。。。
車を探していたので在庫車が多いビッグモーターへ行きました。当日購入するつもりは無かったのですが営業の方の丁寧な対応と気に入った車が展示してあったので即決購入しました。納車日に伺い仕上がった車を見たところ当初の説明と明らかに違う部分が多数あり不信感が残りました。とりあえず売れば良いという対応にガッカリです。メンテナンスパックを付けたのでこれから長いお付き合いになるのに不安で一杯です。
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車検
車検数ヶ月前に他店でブレーキパットを交換し、
いざ当日にビッグモーターに出向くとパットの残量が4mm以下で車検通らないので交換しますと言われた。
確認したいと言うとピット内は危ないから入れないと言われぶちギレモード。
見積りと当日の総見積りの差額が3倍以上。ありえない
。
パットを見せてくれないなら任意保険経由で弁護士呼ぶと脅したら確認ミスで9mm以上ありましたと平謝り。
ふざけるな。
JCBギフト券 1万円分渡すので今の話しはなかったことにしませんかとさ。
当然受け取らず帰宅。
ビッグモーター館林店最悪です
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従業員の教育がなってない
ある、○木店にオイル交換で行ったが従業員の客差別が最悪！70分待ちと表示されていたが
俺の後に来た客が次々終わり、最後に回され二時間は待った他の人は整備士が、来てほとんど説明来てるが俺の所には来ず受付嬢が塩対応。
こんな態度されたのは初めてだ、何も問題行動は俺は起こしてない久しぶりに行ったらこんな扱いされたからな？またあんな態度されるなら行く気失せるわビックモーターで車買って損したわつくづく思ったわ。
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買い取りは、一方的
長年乗って来た愛着のある車なのに、明日買い取らして頂ければ？円です。店側の立場でしか話をしてこないのに、怒りを感じました。高く評価しょうとしてるのは、わかりますが、口は、悪いのですが、お客様を上手く誘導してその気にさせるのが、営業とは、違いますか？営業マンが、納得いかないと、分かれば「話にならないのでありがとうございました❗」と出口に案内 お金にならないお客には、用がないと、受け取りました。営業マン以前に人としてどうかなと思ったくらいでした。なかには、綺麗にしてお渡ししたいという人もいます。お客の立場になって対応がまったくないと感じました。お陰様で、凄くいい他の買取業者と巡り会えたので違った意味で感謝してます。
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しつこい
ビックモーター佐賀北部店に行きました。
欲しい車があったので、年式、金額等で検索してもらったのですが「買います」とは一言も言ってないのに何度も席を外し「上のもに聞いたらホントは査定額0円ですけど、この金額出します」だの、あーだ、こーだ、言ってきて用事があったので早く帰りたかったのに「買います」と言うまで帰しませんよ。的な、押し売り感丸出し。
「考えます」的なことを言って帰りましたが、電話とメッセージがたびたびきて、まじしつこい。電話もメッセージも無視してますけど。
ホントにしつこいです
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最低な対応
父が免許返納するため車の処分を考え自分でいろいろと調べビッグモーターを選びました。一緒に来店し査定を頼んだらパッと見て「０です」。車をきちんと見るでもなく話しを聞くでもなくです。カチンときながらも理由をきくとダラダラと自社の説明しだしましたがもっと簡潔に説明できないのか？何よりも対応した者の身だしなみが酷い。ワイシャツの裾を出しネクタイは緩め肘ついて話す姿。それでも父は自分が選んだんだからここで手を打とうとしたのを連れ帰りました。誰にもここは絶対にすすめることはないですね。
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朝から鬼デン
車の買い換え検討してて現在の車がいくら位で売れるか夜中3時位に思い立ってネット検索で出てきたので30秒で無料査定と書いてあったので入力したら。。。
査定額が出るかと思いきや後日連絡すると書いてありました。
その時点で30秒査定ではなかった。
その5時間後の朝8時に何回も電話来て起こされ休日なのに嫌な気持ちで起こされ最悪でした。
こんな会社に売るつもりはなくなりました。
安くても近くのガリバーにでも行きます
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自分勝手な会社
CMと店舗の多さで査定してもらいましたが最初に提示した金額はビックリする程、高かったのですが別の店でも査定してもらいたかったの、その日は帰り2〜3日後に電話すると、週末に全国で大量に買い取りしたので、この間提示した金額での買い取りは無理との返答。
客には関係ないと思うんですけど。
他の方で、振込金額が査定金額より低いって評価があったのでビッグモーターに売らなくて良かったです。
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雹害車を買わされた
新型タントが出たので、ダイハツのディーラーへ言って査定をしてもらうと、この車は雹害車ですねと言われた。
ビックモーターに連絡すると、事故車や水没、雹害車は買い取りしないから、乗っていて雹害にあったのでしょう。
車庫は屋根付きだし、会社へ乗って言っても雹害などに、あっていない。
大体１１月に雹が降るか？営業マンいわく、台風の強い雨で屋根が凹んだのでしょうだって⁉️
何を言ってもらちがあかないので、泣き寝入りです。
中古車は少し高くても、ディーラーの方が良いですよ。
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末端まで詳しく説明してくれよ
回りを見てないな❗️説明も適当、自分の成績だけ考えて客の要望などはむ無視、引出しの数が少ないから客を自分のペースに巻き込むのは凄い速さ、納車、書類作成などはいつするの信頼性は最低だよ どっちが客かわからない
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