JINS/ジンズの口コミ・評判 31ページ目

8000円の眼鏡を遠近両用5000プラスで購入、他の店ではあまり勧められなかった遠近の度数で購入できたのはよかったが、度数を計る時は適当な感じがした。フレームの長さが合っていなかったので、直すように言ったが、購入時ほとんど変わらず、家に帰ってから鏡で確認すると、フレームがかなり浮いてしまい、借りてきた眼鏡の様でした。若い店員ばかりなので経験という意味では信頼できない。品質のよいレンズを安価で買えるという意味ではお勧めですが、初めて買うにはどうかな？と思う。

フレキシブルの黒艶消しフレームの塗装がクレーム期間ギリギリでボロボロにハゲタので交換してもらった。交換してもらったフレームも同じぐらいの期間で同様にボロボロになったのでお店にいったのですが、「他にこうしたクレームはないので受け付けられません」、との一点張り。「他にこうしたクレームはないので受け付けられません」との方針でクレーム受け付け拒否を繰り返せば、「他のクレーム」は会社として受付たこととならないでしょう。こうして不良品クレームを会社として申し立てられていないので、会社としてクレームは受け付けないという、ブラック対応。最近は店頭からこの商品が消えたので会社として不良商品として認識して消費者を煙に巻いて、逃げ切るつもりでしょう。会社としての性悪がにじみ出ています。

今まで、１０数本のメガネをココで購入しており、先日も新しいのを購入しようと店内に入って数秒後、後ろからスタッフが突進してきて肘の少し上の所に激突。僕は体もデカクて丈夫なほうですが、かなり痛くて後から腫れてきました。店長がすみません。と平謝り。大丈夫ですか？なんて言わないので、すみません。より先に大丈夫ですか？じゃないと？とこちらが言ってから、大丈夫ですか？後で、本部？の人間から電話があったけどヤッパリ話しになりません。病院代やシップ代などお支払いします。なんて言っていたけど病院に行けば、レントゲンや治療費、診断書などで高額になると思い、ドラッグストアでシップなどを購入、数千円で終わるように気をきかせたのに結局、１円も払ってくれません。今まで沢山買って、ケガさせられて、アホみたいです。みなさんのコメント見ても評判良くないですね。気をつけてください。

池袋パルコ店。JINSから携帯に電話があったのですが、車を運転中だったので出ることができませんでした。帰宅してから折り返し電話をしても、「接客中のため出られません」というメッセージが流れるだけでした。その後、いつかけても、何度かけても電話に出ることはありません。何のために店の電話番号を公開しているのかと思うほどです。全く電話をとる気はないのでしょう。さらにいうと、あちらは、一度繋がらなかった電話をあらためてかけようとすることもありません。社員なのかバイトなのかしりませんが、全く教育のなっていない店だと思います。JINSで2度と買うことはないと思います。

来店時、混雑していました。先ずは、作るんですか？的な対応、一時間待ってまで？ニコリともしない無表情。視力検査をお願いすれば、やるんですか的な対応、やれば５～１０分で適当な説明で終わりました。商品を選び注文すると、違う物を出したと説明、その後に納品は、たしか？10日後になるので、会計だけ済まして下さいと・・・当日じゃないのか？と聞くとレンズの在庫が無いと・・・最後は名前の間違いもありましたし、説明の順番が違うとおもいつつ安いからと待ちました。二種類作った一方が見ずらかったので、レンズを替えてもらいましたが、又納品は10日後に・・・変わらず見ずらいと言うと、「見方が悪いんですよ！ちゃんと見てますか？」と頭ごなしに言われて腹が立ったので「もういいよ、もう来ないから！」と帰って来ました。メガネは使ってません、他にも持ってるので。又、元の店で買う事にしました。

小学生で眼鏡になって以来、今は眼鏡とコンタクトを併用しています。
眼鏡もパリミキ・和真・眼鏡市場・zoff・眼科併設店など色々な所で作ってきました。
JINSは手頃な価格で非球面セットレンズを選べるので今までに3本購入しましたが、見え方がどれもおかしいです。
店内検眼、処方箋持ち込み、他社製眼鏡と同じ度数での作製依頼と、それぞれ異なるルートで店も変え、一度は保証を利用し作り直してもらっても駄目でした。
JINSの眼鏡はどれも上下左右を見ると視界が歪み、透明度も他社製眼鏡より低く、まるで水中で物を見ているような感覚になります。
本当に非球面レンズなのか疑わしいです。
まともな視力矯正医療機器ではないと思います。
接客等は店毎に違い、とても親切なショップもあれば、有料レンズオプションをしつこく勧めてくるショップもありました。
しかし肝心のレンズはどれも同じ出来で、非常に残念です。

スポーツタイプの眼鏡を購入したのですが、一年も経たないのにメガネの鼻にかける金具の部分から外れます。1日に何度付けても外れ中々お店に行けなくて、しまいには無くなってしまいました。見えずらいので時間を作り購入したお店へ出向き直せますかと相談したら、無料サービスなのでと快く直して頂き、又取れて無くなっても何度でも直しますと言われ、とても感謝していました。それから4、5ケ月経過して又金具の部分から外れ無くなってしまいそのお店へ出向いたら、前回とは違い女性の方がどのような使い方をしたら無くなったのとか？こちらに悪意がある様な質問責めに会い、少し気分を害し多少お金がかかってもいいので直して頂けますか？と伺ったらここでは直せないので預かって見積もりして直すか？今のレンズをそのままで新しいフレームを購入するかどちらかと言われ、それでは結構ですとお断りして帰りましたが、対応して頂いたスタッフでこうも扱いが違うのか、最初に快く直して下さった男性スタッフの時もお金を払うつもりでいたのですが、無料サービスなのでとアフターもしっかりしてるお店だと思い、今回は修理と一緒に遠近両用眼鏡の購入も考えて来店したのですがこの女性スタッフのせいでやめました、二度とGINSさんでは・・・。

息子のメガネを買いました。
9ヶ月目に鼻当てがポッキリ折れました。
保証期間を過ぎていたので、同じフレームを購入しました。
次は、3ヶ月で鼻当てがポッキリ折れました。
今後は保証期間内（6ヶ月）だったのですが、初期不良以外は保証できないと言われました。
初期不良は1ヶ月位で壊れるので、3ヶ月で壊れるのは初期不良ではないと言われました。
実質保証期間は1ヶ月ということでしょうか？
いろいろなメガネ店で買っていますが、鼻当てが壊れたのは初めてですし、2度も同じ場所が壊れたのに保証されないのは納得できません。
もう二度とこの店では買いません。

ちょっとした眼鏡の調整も何も出来ませんと。
本当に売るだけの店。
まあ、ちゃんとした眼鏡を使う人はまずここでは買わないですね。
使い捨て感覚の眼鏡なんでしょうか？
2度と行きません。
やっぱり昔ながらのちゃんとした知識のある眼鏡店に限ります。

フレーム持ち込みでレンズのみをオーダーしようと心斎橋店に行きましたが、持ち込んだフレームは対応できまないと追い返されました。その際、担当者が言うにはどこのJINSに行っても無理とのことでしたが、天王寺のJINSで何事もなく全く普通にレンズを入れていただきました。
心斎橋店は技術力ゼロです。対応も最悪。
今まで心斎橋以外で何度か利用してますので品物は悪くない。
一店舗の一担当者の態度で企業自体の姿勢が悪く見える典型でした。