JINS/ジンズの口コミ・評判 47ページ目

『度が合わない』『頭痛がする』『クラクラする』『二重に見える』等の書き込みがあったので、どうなのかな？と不安に思っていましたが、メガネが壊れてしまい、その日のうちに新しいメガネが必要たっだので、ダメもとで作りに行きました。
とりあえずお試しという事で、一番安いセット（レンズ付5000円 税別）にしてみました。フレームは安いだけあって、『それなりの作り』という印象です。
肝心の見え具合については、上記書き込みの様な事は一切無く、大手メガネ店で作った時と遜色ない位に良好です。
後は耐久性がどうかですが、この価格を考えると、個人的には一年持てば十分だと思っています。
ちなみに、私が利用した店舗は、JINS ららぽーとTOKYO-BAY店 です。

以前作った眼鏡が合わなくなってきたので100均で売ってる老眼鏡を分解して自分でメガネに付け足して使っていたりしたのですが安定しないので店舗に行って相談したのですが、その時は私は知らなかったんですがジーンズにはそもそも後付でつけられる老眼鏡が存在しているにも関わらず、その商品を説明しせずにパソコン用でさらに一つ作って近くはもう犠牲にするという結論に達して百均のメガネでカバーするという結論になったのですが、そもそも後付の老眼鏡のメガネが存在しているのであればそれを進めてくれていればそれを買えばよかったのにと後悔しています。そもそも自社の商品に対しての商品知識がかけていると思います。なぜそれを勧めてくれないのか不思議で仕方がありません。この商品が他社の店舗にあるのであれば私はで買い直したいです。ジーンズオリジナル商品であれば他の店舗で買うしかないかもしれません。

度付きのサングラスを購入したところ、お金を払ってから「納品は一週間かかります」と言われ、はじめに何も時間がかかると説明がなかったことの詫びも一切なく、どうしますか？キャンセルしますか？と言われ渋々購入しました。レジで支払いを、済ませている間に、お客の見えるところで別のスタッフが歯磨きをしたり、とにかく接客の態度が失礼で2度と買わないと思う。終始驚かされました。東京の店舗に行ったこともありますが、東京は接客たいどがよかったのに、残念。東広島の店舗です。

発寒イオンに入ってるJINSにメガネを購入しました。
出来上がったメガネをかけると、カーブを描いたような感じに見えた。以前、使用していたメガネとフレームも違うからなのか疑問に思ったので、聞いたところ店員が「メガネの両端を手で隠してまわりを見て下さい」と言ってきた。
私は、え？？と思い「普段、メガネを手で隠してまわり見ないですよね？」それをやらせて納得できると思ったのか？
そんな事を言ってくる店員に呆れたのと、知識がないせいか納得できる説明がなくガッカリ。
やっぱり安いから仕方ないかと諦めて帰りました。
もう二度と行かない。

接客した店員にも検査した店員にもこちらの欲しいものを伝えて何度も確認しても、はい。大丈夫です。と答えるので購入しました。
でも、仕上がった眼鏡はレンズが少し要望と違い腑に落ちなかったのですが、それでも使えるならと近日にどうしても必要だったので持ち帰り試してみましたがやはり全く使用することができず困り店舗に連絡しましたが返品も出来ず残念でなりません。

こちらの説明がまとを得ていなかったとしても、何度も確認する途中にこちらの要望を正確に把握する気が全くない店員さんばかりだと更に残念です。

購入店舗に再度行けなくて、最寄りの店舗も近くになく本当に売ったら後は知りません。と言う態度が見てとれてもう利用する気になれません。

8月に初めて購入ししたが掛け心地も悪く、何回となく複数店舗で調整するが、結局痛くて1日も使用できず
メガネとして掛けてる感じでは無く、今回保証期間内と言うことで相談し、新たに耳や掛けた時の負担の少ないタイプで再トライで10月に作り直しとなり、11月に受け取りに行くが、受け渡し時にフレームのネジが
無いことが対応頂いた女性スタッフが客に渡す寸前で判明、メガネ加工から最終手渡しの品質体制を疑います。店舗へ出荷時の最終チェックや店舗での受け入り検査は一体どの様になっているのか？
正直お客への受け渡し時に判明では情けない話です。今回同じフレームの在庫も無いことから
他店在庫よりフレームの取り寄せの対応案がでました。、今後仮に使用しても正直品質は不安であり、
この先また店舗への修理等で煩雑です。今回は信用失墜と言いたい、今回責任者の店長？も不在で有り、
他の男性スタッフに対応いただき、全額払い戻しを要求、対応して頂きましたが、メガネ1個購入に
これだけお互い時間を無駄にしてはお互いが不幸と言うか満足は無く、後味も悪いです。
また今回ネジの無いことも8月購入時の商品と勘違いしたのか、当方で一度も使用して
いないにも限らず、使用側の不備の様に取れる発言はやはり今回の一連のクレーム内容の流れを
店舗内で情報が共有されていない事も問題、品質管理・対応の不満で払い戻ししましたが
今後これらの課題解決が必要ではと思います。
眼鏡購入は体の一部と書かれた方がいましたがその通りです、勉強となりました。

店頭に並んでいたブルーライトカットのついた眼鏡５５００円を選んで購入した。
そのままの状態（度なし）で購入なら５５００円だけれど、度を入れるから交換料を２２００円要求され、さらにはデモに入っていたブルーライトレンズはオプションレンズだから５５００円の請求をされた。
デモで入っているレンズにはブルーライトが付いているのに、度付きレンズにするとオプション料がかかるぼったくり方。
他の店ではせいぜい非球面レンズにしたり強化コーティングする料金アップぐらいしかかからなかったのにもともとセットで販売しているものに料金アップってなに？　と思った。
レンズの種類はそう多くないと思う。二度と買わない。二度と利用しない。

エアフレームヒンジレス購入1年1ヶ月で塗装がささくれ立ち、ひび割れている事に気付きました。製品の不良を訴えて交換をお願いしましたが保証期間外のため対応は無しでした。家族が同時に購入した普通のタイプのフレームは何の問題もなく使用出来ているので、下手に新しい物に手を出さなければ良かったなと後悔しています。ご参考まで。

ここの口コミではボロカスに書かれていますが、接客も品質も問題無いですよ。今までに3本購入してますが、もう3年近く使用しています。壊れたことなど一度もないです。余程雑に扱っているのでは？安さが売りのお店に何度も足を運んで修正してもらっていれば、そりゃ多少接客も適当になるのでは？

ポケモンコラボのイーブイモデルを購入したが、1ヶ月かそこらでつるの先についた飾りが外れてしまった。落としたり引っ張ったりしたわけでもなく、つけている間にいつのまにか無くなってしまっていた。乱暴な使い方をしていたわけでもないのに…。
フレームを替えてもらえないかと購入した店舗まで持って行ったが、「取れたパーツがあれば付け直すが、無ければどうにもできない」とのこと。有料で他のフレームに替えることをすすめられたがそれもアホらしいので諦めた。
購入した時は色んなフレームを試させてもらって、アドバイスをもらったりしてありがたかったが、アフターフォローは期待外れ。
今セールになってますが、割引後価格でも買う価値はあんまりないかな…高い勉強代でした。