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接客も適当、施術も雑な時ある
安さに惹かれて全身脱毛にしました。
でも違う部屋に通されたときや、こっちは予約時間より余裕を持ってきてるのにだいぶ過ぎるほど待たされた挙句謝罪の言葉はありませんでした。
施術も忙しいのか知らないけど超適当に光を当てて終わり。という日があり、すごく丁寧にカウンセリングしてやってくれる日があるのにその時との差が激しいです。
前日に確認電話をすると言っても掛かってこない時もあって不安になるし、
おまけに解約料は10万円ほどかかると言われました…
そんなに安い施術料ではないのにあんまりです。
ひどすぎます。
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まだわからないが
現在3回目ですが効果はまあまあ感じておりコースが終わる頃にはどれくらいになるか楽しみです。接客はたまにぬけているなぁと思うことはあっても今のところそんなに悪い印象もないです。施術も今のところ不満はありませんが、あえて言うとすればジェルが冷たいので温めておくなり出来ないものなのかな？かなり気を使って塗ってくれている印象ですがやっぱりひやっとします。あと施術後にタオルで拭いてもペタペタするのでホットタオルがあると嬉しいと思いました。予約も今のところ割と希望通り取れます。とりあえず最後まで通ってみようと思います。
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違うところにすれば良かったです
良い点
接客が丁寧なお姉さんがたまにいます
悪い点
・予約が取れない。やっと取れたと思うとお客さんは私だけ＋ヘルプのお姉さんがついてくれる。ヘルプの方が入る分を他の予約に回せるのでは？と思ってしまう
・一部の店員さんの態度が悪い
・何度も、一定期間で施術を受けないと効果が実感できない
私はお店に対する不信感があるので悪い部分が多く見えてしまいますが、中には丁寧な店員さん、効果を実感できる方もいると思うので…。
結果的に私はこのサロンで永久コースにしたことを後悔してます。
支払いも終わってるので支店を変えて少しはマシになることを期待します。
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効果全くない…
（良い点）
予約は毎月取りやすかったし、店の内装は女性らしく清潔感がありました。
（気になった点）
全身脱毛が安くできると広告にあったけれど、70万以上（化粧水も追加購入したため）かかりました。
しかし、全くと言っていいほど効果がなかった。
効果を高めてくれるとして勧められた化粧水は肌に合わないと、お店の人に言われました。成分が強いので、肌荒れしてしまったみたいです。肌荒れが気になる箇所は脱毛してもらえませんでした。全身脱毛とは…涙
３年間分の、時間とお金と期待が無駄になったと思っています。
個人差があることは重々承知してますが、こんなにも変わらないのは残念です。
脱毛は綺麗になれるかも！と期待だけで契約してはいけないんだと思いました。
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予約取れない！！
ササラからラココへ、妊娠出産があり２年伸ばしてもらいましたが、出産後の授乳がありなかなか通えず。
現在２月で７月までにあと5回行きたいのですが、予約が全然取れないので通いきれない。。
あと5回の予約を入れたいと言っても、来てから次の予約しか取れないの一点張りで、「ササラではどうだったか分かりませんがラココは2回目以降は予約取れません」とのこと。
アフターフォローが酷い。
高いし効果もそんなに感じられないし、出産育児で大変な時期に安くない引き落とし毎月大変だったのに、悔しいです。
大きな失敗の買い物だったと思います。
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気になるQ&A
3回行きましたが
担当者のレベルの違いを実感します。
店舗を増やしすぎて育成が追いついていないのでは？
化粧、日焼け止を塗っていると施術できません、と全裸になってから言われても。。。
予約時間より早く着いてるにも関わらず、受付でその辺りの確認もしてくれません。
体の施術が終わってから、クレンジングをすぐに買ってきます、もだめでした。
ダメな理由が『1時間の予約枠なので』と。。。
40分で着替えまで終わったのに相手にもされませんでした。
完全にマニュアル化された冷たい対応でした。
契約してしまったので通いますが、出来ることなら解約したいです。
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私は嫌だった
「予約はほかのサロンよりも圧倒的に取りやすいです！」と説明の時に言われましたが、実際通い出すと「2ヶ月先まで埋まっていますねぇ、キャンセル待ちしかできません」と言われました。シフト制の仕事をしているために敢えて最初に聞いたんですけど……見事に裏切られてしまいました。
施術も人によります。全身で契約しましたが、うなじをやって下さる方とやって下さらない方と…
やって下さらなかった方に関しては「やってください」など言えるような空気も出しませんでした。
今3回終わってあと3回残っていますが別のところを探し始めているという現実です。
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やばい
人によってやり方が違うし、タオルがちゃんと洗えていないのか、脱毛器を除菌したりしてないからか毎回訳の分からないゴミや絶対自分のじゃない毛が着いてたりするのでほんと嫌になります。でも伸びる速さは遅くなったり毛が細くはなるので効果はあります。あとは、ベッドを拭いて居ないという事です。私と同時に入ってきたお客さんが早く終わられて出ていったあと普通は裸で寝転んでいるので拭いたりはすると思うのですがそれもなしですタオル置いて終了です。隣が出ていったあと二三分もしないうちに次のお客さんを招待されてました。ほんと有り得ません😱
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予約なかなかとれない
9月に連絡をしたら次の予約が12月しかとれません。と言われました。
電話の対応も横柄な態度で、遅い時間と土曜日、日曜日は人気があるのでとれませんとすごく強気言われてしまい、残念に思いました。
期限も間もないのでひと月に一度は予約がいれたいのに、すごく困ります。契約の時点で教えてくれていたら申し込まなかったのにな。と後悔しています。
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