LACOCOの口コミ・評判 9ページ目

月々13200円、総額約47万のコースに契約しましたが私情で解約することになりました。
元々調べていた解約金上限2万円＋4回消化(１回あたり19800円)の未払い分の金額約13200円で合計33200円くらいだろうと思っていたら大間違いでした。
そこに中途解約すると発生してくるローンの解約手数料＋19800円、初期登録手数料20000円(ペラペラのあのスタンプカードが5000円＋システム登録料7000円＋カルテ作成手数料3000円＋写真撮影費5000円)
総額で73158円の請求をされました。
すでに66000円ほどの支払いは終わっていたので全部合わせると139158円。4回しか通ってません。信じられませんでした。
店に連絡しても契約書にサインを頂いてるのでの一点張り。本社に連絡して上の人に変わってもらうこともできませんでした。
サインもなにも、契約する時にもらう書面4枚びっしり字が書いてあるものを急かされた中で隅々まで読めますか？それだったら初期登録費用の話しなどして頂きたかったです。
ちなみになんですけど、写真撮影は初回で流れ作業的に撮られるのですがこちらが断っていれば費用に含まれなかったと言われました。なんの説明も無い中それは無理ですよね。
同じような方がでない為にも投稿させて頂きました。
ローンを組んでる方、解約金額かなり高額になるので気をつけて下さい。組んでない方も2万円と末消化役務残高の10%(上限2万円)は確実にとられます。
施術も人によって時間がまちまちですし、予約も希望日にとれることはなかったです。絶対おすすめしません。

ラココ高松店に60万円くらいのコースに契約して2年いくか行かないくらい通ってますが
正直全然減ってません
確か周期に関係ないって言う広告に飛びついて契約したんですけど、結果は期待外れ
メンズ脱毛でローランドとかヒカルがルミクス推してますけどほんとに抜けてるのか疑問です
いろいろ調べたらローランドさんの前は石田純一がイメージキャラクターでした
女性の私が脱毛してから3ヶ月放置してみてわかりましたが、
少しまばらになってる気がする程度で、
普通にたくさん生えてます
接客も微妙だしこいつらほんとに脱毛の事わかってるのかなとさえ思います。
追加料金の話ばかりで、うんざり
まだローン終わってないっつーの
ただただ怒りがおさまらなくなって書き殴りました
すみません
とにかくルミクスA9でしたっけ、
この脱毛機を推してるサロンは信用できなくなりました

かなり憤りを感じました。無料カウンセリングを予約して当日5分前にお店に到着。その後個室に案内されアンケート等記入し、そこから30分放置。さすがにおかしいと思い、フロントへ。数名いたスタッフ誰一人として新規の客が待たされていることに気づかず。『スタッフの伝達ミスで…』と。

そもそも完全予約で顧客管理していると思うのですが、新規の客の把握ができていないことに驚きです。個室の扉が少し開いていて、何度もスタッフが通ったのですが、全く気づかず。

同業では無いですが、同じような仕事内容の職種の為、今回の出来事はかなりアウトな感じです。

誰がどのお客さんを対応するというのは決まっている。もしくはその場で決めると思うのですが、全くできていないのかなと感じました。

料金についてもネットでの情報は…と。『実際の金額お伝えします』と、HPに載っていたコースは無く、淡々と正規料金の説明が。

あげく、『今回このようなこと（待たせた事）があったので特別に入会金と手数料を無料に致します』と。

え？入会金とか手数料とか説明されてないけど…と思いつつ。金額を聞くと、本来なら入会金1万、手数料2万とのこと。

実際はどうか不明ですが、印象はかなり最悪です。

また、検討します。と言って退店した際も他のスタッフは全く気づかず完全にスルーでした。
既存のお客さんを大切にするのはもちろんですが、新規のお客さんを大切にできない店はお金払う価値なしだと思います。
ましてや高額商品を扱ってるのならなおさら。
エステや脱毛サロンなどなど何ヶ月も通って効果が感じられる業種はお客さんことを考えての対応でないと。
今回のカウンセリングは全くと言っていい程カウンセリングとは言えません。
時間と労力の無駄でした。担当されたスタッフに問題ありかもしれませんが、教育が行き届いてない店舗にも問題ありかと。
本当に不快感しかありません。

ラココ柏店に行かせていただき、カウンセリングの時はスタッフさん親身になって下さり、とても良いお店だと思い契約しました。
ただ毎回施術をして下さる方が変わり、名前などは分からないのですが、タバコなのか香水なのか匂いがキツく匂いで気持ち悪くなりました。石鹸などの匂いではなかったです。
施術後にメイク直しルーム？に案内され。髪など自分で直すのですが、そのルームを出た時スタッフさんが地面に着き次施術する人の部屋？なのかドアの下から覗き込む様に見ていて、びっくりしました。理由は分からないですが、自分も施術する際に覗き込まれてる思ったら落ち着かないですし。施術以外で見られる事は最初の契約の際説明を受けていません。
最後に口コミを書いてくれたらキャンペーンで石鹸など好きな物をプレゼント致します。と言われたのですが、その場で書くしかなく、周りにスタッフさんも居たので本音で書く事は出来なかったです。強引に書かせられた感じも嫌でした。
ローランドも使っている！と有名人の名前も出されましたが、誰が使っているとかより、接客力又技術面を高める事をした方がいいと思います。

私は初めての脱毛を行うために、クチコミの良かったラココを選ばせてもらいました。私は全身脱毛24回コースを選びました。契約した時にちょうどキャンペーンを行っていて、18回以上で家庭用脱毛器が無料を配布していると言われ、どうせやるならと、24回（43,7400円）で契約してしまいました。
しかし、その後口コミを見るとあまり良いことが書かれておらず、1回の施術を受けた後に解約を決めました。しかし、様々な代金を含め、13万ほどかかると言われました。その中には家庭用脱毛器の値段も含まれており、途中解約となった場合は家庭用脱毛器の料金が発生すると言われました。本当に無駄な出費だと思いました。私は学生で、13万という多額な金額を払わないといけないと考えると、本当に後悔しています。
なので、口コミをなどをもっとしっかり見るべきだったと思います。そして、医療脱毛に切り替えようと思いました。

ぜひ脱毛を考えている方は、しっかりと口コミをなどを見ることをオススメします。

インスタの広告を見て、6ヶ月で終わる永久脱毛でカウンセリングに行きました。
100名以上の方を施術された方でも、6ヶ月で終わった方は1名しか居ないと言われました。
勧められたのは月に一回の施術で24回か36回で余裕で30万超えもしくは50万近くでした。
宣伝では、無理な勧誘も追加金もしませんと有りましたが、普通に勧誘されます。
お試し施術を受けさせてもらって、施術は痛みもなく良いかもしれませんが、SNSの宣伝は嘘と実感し、私は自分の納得した料金、施術の脱毛サロンに現在通っています。
現在1回施術して、あと２回程で終わる予定です。
もっとキレイにと欲がでればまだ少し掛かるかもしれませんが、納得した上の事ですし3年も通う必要が無いだけで、メリットでしかないです。
因みに15万程で脱毛終わりそうです。

人生初の脱毛にチャレンジしました。
全身脱毛24回コースを50万で契約。月々14000円程の支払いでした。
月に1度程の頻度で通っており、施術も楽でしたし予約も取りやすく効果も感じていたのですが、この先ローンを払い続ける事の不安と自己処理が楽になり完璧は求めて無かったので、契約から1年経つ前にと思い中途解約することにしました。
店舗へ電話をし、理由と解約金精算の説明があり後日精算金額の連絡がありました。
事前に調べていたので、10万くらいかな？と思っていたら、、98,000円程かかりました。
やっぱり解約金が高かったです。
よく考える契約すべきだったと、今回は勉強代と思うことにしました。

トイレの手拭き用のペーパーさえなくタオルを切り刻んだ使いまわしのハンカチ程度のサイズのタオル生地の物で清潔感がない。クレンジングもなく、すべて持参しなくてはならない。高価な金額を支払っているのにエステサロンとして貧相な気持ちになる。脱毛の効果もまったく感じられず、マシンが最新式と説明を受け、脱毛事態に効果ががみられない。毛質さえも細くもならない。白い毛にも効果があると説明を受けたが効果がない。

ラココに通っているのですが照射日に突然生理が来てしまったので、キャンセルしたい旨を伝えると「キャンセルが当日の場合はペナルティとしてキャンセル料2000円、もしくは一回消化となります」と言われました。
スタッフさんには「生理中でもＶＩＯ以外の照射は可能なので本日はＶＩＯ以外を施術させていただき、生理が終わったタイミングでもう一度ＶＩＯの予約を取ってもらえたら 」と対応していただけたのですが、生理中は肌が敏感になっていて照射するのはちょっと怖いなと思い結局キャンセル料をお支払しました。
今後予約を取るときは、生理予定日に十分気を付けて取りたいと思います。

【予約】カウンセリングでの話より取れない。予約の取りやすい店舗もあるらしいけど、他店舗への移行手続きに1ヶ月、その後に予約を取るので2ヶ月程度見てほしいとのこと。
【回数変更】例えば18回から12回に変更したい場合、現在のコースを解約して新たに契約をする必要がある。つまり、違約金の支払いが必要。
【契約解除】連絡してから精算金の算出、書類送付まで2週間程度。契約期間は待ってはくれない。こちらから連絡すると「担当者不在」記録+理論武装で折れないと判断すると「代理です。内容確認させてください」→「書面送ります」と同日中に矢継ぎ早に電話が来て、10分程度で事が進んだ。
【効果等】ジェル塗布用のヘラ？がデリケートゾーンにささって悶絶したり、引っ張られた粘膜部分が焼けるように痛かったり、契約書記載の半分の時間しか施術されなかったり。めちゃくちゃ眩しい時は追加でコットン乗せるだけ。というかゴーグルの遮光は大丈夫なのか。その他教育や情報共有に疑問がある。脱毛効果は施術者依存。自分は体勢ごとの境目がキリトリ線みたいになってる所がある。笑うしかない。