ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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接客がひどい
｢とっても毛穴が目立っていますね｣
｢ここにニキビがありますが、肌荒れは気にされないタイプですか？変わってますね｣
等、こちらが傷つくような言葉を平気で言ってきます。
川崎院で脱毛した際は、皆様とても親切に対応してくださり、気分よく終えることができました。
アリシアで脱毛するのであれば、横浜院はおすすめしません。
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全く予約取れず
去年の12月上旬に入会し、初めて施術してもらえたのが1月中旬。土日希望だったし、年末年始があるので仕方ないと思いつつ。1月の施術が終わって次回予約が取れたのが4月中旬。そしてコロナでその予約はメール１通、予約を変更してくださいで流され、その振替で予約取れたのが9月…。このペースで行くと終わるのは何年がなんだ？
コロナの影響は仕方ないと思うが、その期間の予約も捌けないから新規の受付はすべきではないし、予約もネット上で取れなかったので電話したが接客も偉そうな態度。引きました。
可能なら解約したい。
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嫌な思いしたくなければ他のクリニックへ。
本気でやめた方がいい。
コロナ禍で様々な企業がソーシャルディスタンスを促してる中、こちらの医院は待合席で隣の方とつめつめで座らされます。(立って待つことは導線の妨げになる為物理的に不可能)
人で溢れかえっていて予約が取れない意味が目に見えてよくわかる。
スタッフの対応もこれまでの人生で経験したことないほど酷かった。ゴミのように扱われる。
トラブルがあっても、基本各医院での対応になるので「大変申し訳ございませんでした(バカのひとつ覚え)」で揉み消される。
スタッフにゴミのように扱われ、昨日まで大丈夫と言われてたことが、今日突然不可能と言われ予定がめちゃくちゃになっても大丈夫な方におすすめです。
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普通におすすめです
仕事で忙しかった時期に、知人からのおすすめを受けて３か月ほどだけ横浜店に通っていました。外観はかなり普通のビルの中にあるのですが、お店の中はとてもきれいでセンスが良くて、行くだけでだいぶ気持ちが癒されました。料金的に全身脱毛のセットがお得で、紹介で入ったためさらに値引きが受けられました。たまに仕事が伸びてしまったりなどで急遽行けなくなってしまうことがありましたが、キャンセル料金は発生せず、次回の予約も取らせてもらえたのでとても助かりました。５回照射した後に、自分の体調の都合で終わらせてしまったのですが、コスパは良かったと感じたので、良いタイミングができれば８回のコースで通いたいと思っています。たまに冷たい感じの人はいましたが、強引な営業などは特にありませんでした。
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照射漏れ
4回目くらいまでは照射漏れだらけでしたので毎回打ち直しに行かなければならなかったので面倒でした。
手足などの毛の薄いところは照射漏れも気づきにくいので注意したほうがいいと思います。
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気になるQ&A
本当にやめて頂きたい
うつ伏せになってください～の時に目隠しとしてタオルを広げてくれるのですが、その際に必ずと言っていいほどスタッフさんが、タオルの上からコチラを覗いてきます。凄く嫌な気持ちになります。理解できません。苦情を入れたいのですが、電話しかなさそうなので、一応ここにも書いておきます。 あと、横浜院と川崎院は特に声の小さい人が多くて聞き取れないことが多く聞き返すのも面倒くさくなり途中から色々と腹が立ってきます。
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電話対応
横浜院に電話対応最悪なスタッフがいます。説明分かりにくい上に質問すると半ギレで応答してきます。
スタッフの対応が悪いというのは噂通りでした。他の院は分かりませんが横浜院は不快な思いをする可能性があるので、絶対おすすめしませーん。
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最悪
横浜院でカウンセリングしよう予約時間に訪れたところ、言われた時間では予約できていないと言われ、受付の態度も悪く、契約する気で行きましたが、契約する気すら失せて帰りました。
交通費、時間返してほしい。
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