ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
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うーん…
脱毛効果に関しては私は剛毛だったからか効果は結構感じてます。ただ毛量など個人差があるので正直口コミは参考にならないと思います。が、町田店はとにかく予約が取りづらい。私は夕〜夜勤メインで仕事してるので自由に動ける時間が日中しか無く時間の融通が効かないからかもしれませんが、契約時に初回から5回分は予約が取れる説明だったのですが町田店で1ヶ月以内に予約を取ろうとすると大体埋まっていて不可能です。1年以内に回数を終わらせなきゃならない縛りもある為、契約コースによっては結構厳しいです。
あと電車の遅延で到着が遅れたのに遅刻扱いだったのはショックでした…
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とにかく予約がとりずらい！
2ヶ月おきに照射できるコースを契約したのに、予約がとれなすぎて4ヶ月くらいになってしまうこともある。
毎日予約状況を確認して、やっと2ヶ月後にとれることもあるという感じです。
高いお金を払って契約したのに、予約をとるのにここまで苦労するなんて。
病院側ももっと改善してほしい。
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電話対応が悪い
電話対応が悪すぎます。
初手から高圧的な口調、早口、働いているとイライラしてしまう事があると思いますがそれを電話の相手に出してしまうのは受付としてどうなのでしょうか？脱毛の中ではお安いクリニックなので仕方ないのかもしれませんが、こんなに対応の悪い美容クリニック初めてで驚きました。
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接客がひどい
｢とっても毛穴が目立っていますね｣
｢ここにニキビがありますが、肌荒れは気にされないタイプですか？変わってますね｣
等、こちらが傷つくような言葉を平気で言ってきます。
川崎院で脱毛した際は、皆様とても親切に対応してくださり、気分よく終えることができました。
アリシアで脱毛するのであれば、横浜院はおすすめしません。
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受付の態度が不愉快
施術は普通に滞りなくやってくれるので料金は別として他のクリニックと変わらないのかなとは思います。看護婦さんは丁寧な方が多い印象です。
ただ5回施術を終えても普通に生えてきます。
予約はサイトからできて取りやすいですがコースの最初と最後は電話予約しかできないです。
受付の態度が早口で定型文を言うだけで聞こえにくい上、感情を隠さない接客なので不愉快にさえなります。特に1番最後の回はひどかったです。ご不明点はと聞いてもらえたので質問したのにイライラしながら説明され、ここまで質が低いのは久しぶりでした。説明しないならこの受付のやり取りの意味は？？と思います。
他のクリニックと多少の値段で悩むのであれば今後はもうアリシアにはしないです。
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気になるQ&A
絶対に次からは別のサロンにします
全身脱毛の5回のコースで契約をしました。
仕事で忙しくなかなか通えず、予約も枠が埋まっていて全く取れないこともありいつのまにか契約期間が過ぎてしまっていました。もちろん契約期間が切れるという旨の連絡等は一切いただけませんでした。
更新するにも追加料金が必要で、半年以上先まで予約が取れないにも関わらず1年を過ぎたらまた追加料金が必要との事。
これだけ予約が全く取れない状況でこの契約期間、延長の料金追加のシステム、どうなんでしょう。
もう契約しません。本当にサロン選びを失敗しました。高い勉強代になってしまい非常に残念です。
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カウンセリング
友達と一緒にカウンセリングに行き契約しました
とりあえず早く脱毛したかったので他とは比較せず契約に。
カウンセリングのお姉さんは圧が少し強かったが、、
まあやりたかったのでそこは問題ない
そのあと男のお医者さんの部屋に案内され何か不安なことある？と
ないと伝えるとそこで終了。
え、お医者さんとのカウンセリング意味ある？って感じで終わった
そのあと一回目の予約をとって帰りました
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照射漏れが多すぎる
とにかく照射漏れが多いです。1回の施術で完璧に照射が行われることは絶対にありません。3週間経たないと再照射出来ませんので次の予約が遅れます。また再照射範囲が多いと必ずそこでも照射漏れが発生します。
看護師の態度は悪くありませんが受付の態度が悪いときがあります。別の支店で照射を行った際、近くの支店で再照射をお願いしたら嫌がられました。不快だったので上の人間を出すように担当者へ言ったところ、急に態度を変え謝罪の言葉を繰り返すだけで、何度頼んでも取り次いでもらえませんでした。
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あまり効果がなかったです。
4回＋1回のコースで契約しました。
現在コースが全て終わってから2ヶ月経ちますが普通に生えて来ます。特にVIOと顔、手足の指は全く効果がありませんでした。
腕、脇、脚は以前より産毛のような柔らかい毛になりましたが、1週間に3回は剃らないと目立ちます。
顔の施術中に気になった事は、鼻の横を小さい機械であてる人とあてない人など担当の方によってやり方が異なるため、あて忘れかが判断しづらかったです。
また、5回目の施術中のときに「今日は出力を最大にします。」と言われたことに驚きました。なぜ4回目の時点で最大にしないのか気になりました。
現在は、顔とVIOはなしで契約すれば良かったと後悔しています。
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全く予約取れず
去年の12月上旬に入会し、初めて施術してもらえたのが1月中旬。土日希望だったし、年末年始があるので仕方ないと思いつつ。1月の施術が終わって次回予約が取れたのが4月中旬。そしてコロナでその予約はメール１通、予約を変更してくださいで流され、その振替で予約取れたのが9月…。このペースで行くと終わるのは何年がなんだ？
コロナの影響は仕方ないと思うが、その期間の予約も捌けないから新規の受付はすべきではないし、予約もネット上で取れなかったので電話したが接客も偉そうな態度。引きました。
可能なら解約したい。
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