辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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点検オイル交換に時間かかりすぎ
６カ月点検整備オイル交換含んで2時間40分もかかった来店時1時間半程度かかると言われて仕方ないので待つ事にしたが1時間半経っても外に車置いたまま受付へ問い合わせると次の番との事だがそれから40分もかかった長年いろんなメーカーで車購入してきたが点検オイル交換にこんなに時間かかると他の予定が出来ないので非常に困る、オイル交換無料となっているが以前はハナテン時代はこんな事なかった。
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【要注意】交換された悪品質バッテリーに要注意
以前にも記載させて頂きましたが、ビッグモーターで購入時に交換されるG&Yuなる激安バッテリーですが、
納車2週間にして上がりました。
個体差？中古？勘ぐりだしたらキリがありませんが、激安バッテリーゆえ注意必須です。
あまり乗る車では無いため、念入れで国産バッテリーに交換しましたが常用される方は十二分に注意ください。
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オイル交換 ウソ やってない?
オイル交換をビックモーターで半年に1度くらい 定期的にやってましたが、
別件でディーラーに行ったので、
ついでにオイル交換してもらったら!!ディーラーの方に衝撃的な言葉を言われました‼️
「２万キロくらいオイル交換してませんよね？」って
「オイルがまったくなかったです」
やったように 見せかけて やっていなかった??? 安いから ありえる!!
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詐欺だわ
ビッグモーターで2年前に車を購入。
契約時にオイル交換のサービスを上司に確認して、この車に乗っている間は、全て無料にします。と口約束だか、それもあり、契約。なのに会社の方針が変わったから、車検の契約したら、タダだとか。車検は初めからここでは受けない。と言っての契約だったのに。2年でオイル交換の支払いを求められた。もちろん知らなかったし、販売担当から説明なし。
これは、詐欺では？いや詐欺です！
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あるまじき
車検を受けると向こう二年間はエンジンオイル無料なので車検を受けていました。
約半年振りに交換に行くと、受付から、次回の車検予約すると今回エンジンオイル無料になりますと機械的に話された。
それはオカシイだろうと指摘をするとそのような話でしたかと意味不明な口振りであったが、その後仕様がないとの投げやりな態度で渋々応じた次第でした。
契約不履行、約束違反過ぎるこの対応はあるまじきと思います。
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営業のアフターが悪すぎる
車購入時の対応は良かった。そりゃ買って貰えるなら対応はいいのは当たり前。でもその後のアフターがひどい。電話すれば、適当な電話対応だし、直接行っても何か店員同士で外でこそこそ話して悪口言われてるようで気分が悪かった。それは結構他の人も言ってる。もう少しあの外にいる人の立ち振る舞いは上司は考えて貰いたい。あれは不愉快になる。
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費用ぼったくり、日にちを守らな い
納車期限を守らず、担当の人以外何も出来ないというゴミ対応。
修理費用はぼったくり。20000円とビックで言われたのがイエローハットで2000円。10倍の値段の差。
特典で安くするみたいな営業だが結局は他のところより高くなる。さすが誰でも入社できるだけのことはある。
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車修理しない！できない！
アドブルー補充の警告が表示され、8800円で補充してもらいました。
その後、500km程走行したらまた警告でてしまい、また店に行くが補充して終わりを3回もやりとりした。明らかに漏れているのが分かるが、その都度、整備士は確認しないで、いいわけばかりしている。店長呼び出しも出てこない！
購入後のアフターケア悪すぎる！ここで二度と車を購入しない！
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6ヶ月点検
点検前に事務の人と話している時、エレメント交換は有料と言われた。エレメント交換は6000kmを目安に交換と言われたので、距離数を見てまた教えて下さいと伝えた。
１時間後、整備の人が来てオイル交換とエレメント交換をしたと言われた。ん？と思い、距離数を聞いたら2000kmと言われた。
距離数も行っていないし、エレメント交換をする事も伝て貰えず勝手に交換された。
岐阜穂積店最低です。
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遅すぎる
オイル交換をお願いしました、しかしピットは空いてるし誰も待ってる人いない、なのに1時間半もピットに入れたまま放置、ようやくやりはじめ交換終わったが、また1時間半そのまま、それでやっと最終チェックのメカニックがみて終了、そして呼び出しまで45分、、、、、安いがもう頼まない。
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