ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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利用しない方が良い
オイル交換をお願いしたら、車の下回りが腐食していると言って、お願いもしていないのに勝手に見積書を作って今すぐ修理をしないと危ないと不安を煽ってきた。見積もり価格は約6万円、内容の詳細な説明もなく勝手に話を進めようとしていたので断った。
不安だったので、その後ディーラーで見てもらったら、車の状態は全く問題ないと言われた。
ビッグモーターは本当にプロの整備士が見ているのでしょうか？
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「車検後から不良」その後
高いコンプレッサー交換してもエアコン効かず、おまけにガタンガタンと物凄い音まで出るようになった。
ビッグモーターはまた別の部品交換を勧めてきたが、もう信用出来ないのでディーラーで見てもらったところ、エアコンガスの入れすぎとのこと。
規定量まで抜くとエアコンが正常に効き、あの大きな音もしなくなった、と言われる。
もちろん部品交換など必要なし。
同じ資格を持った整備士なのに、こんなことあるのかと呆れた。
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バンパーが固定されていない!
保険やの紹介でバンパーの修理見積もりを取ったら、バンパーの固定するネジが全部外れておりただはめ込んだだけで納車されました。当然後日突然バンパーが外れビックリ!修理代を現在交渉中ですが最低限のバンパー効果費用以外出さないの一点張り最悪!
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1年点検
去年の4月にビッグモーター春日店で1年半落ちの軽自動車を購入。
今年1年点検に行ったら、片言でしゃべる整備士さんから、マフラーの管が錆びてる。錆止めスプレーするのが16000円と言われた。しないと、管に穴が開いてくると若干おどされ。
今まで乗った車でその様な事を言われた事がなく、私は車の知識もないので、叔父の車屋とスズキのディーラーで見てもらった所、どちらもこの部分は触らなて大丈夫との事。
信用できません。
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対応が悪い
点検を依頼しました。電話では予約不用との事で来店したが、来店すると点検は予約が必要との事。あまりにもひどい。受付の対応も説明が少ない。今まで他の店舗を利用していたけど、こんなに対応が悪いのは宇都宮だけだ。凄く気分が悪くなりました。こんな店は二度と使わない。
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アフター最低
購入するきっかけは、希望の車種も素早く見つけて頂き非常に良かったのですが、撥水コーティングもセットみたいな料金設定。
その半年もたたないうちに、屋根の部分が明らかに撥水していない為、見せにいきましたがコーティングはしてありますとかのらりくらりと言い訳！
やっと、屋根だけ補修しますとのこと
普通ならもう一度やり直すのが常識！
サービスに関しては最悪
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オイル交換で
オイル交換してもらって走り出してすぐに前から異音がしたので引き返してボンネット開けてもらったら、ボンネットを開けたときに固定する金具が外れててどこかに当たってたみたいで、それを元に戻そうとするも止めるとこのプラスチックが折れてた。それを見ると結束バンド持ってきてプラスチックと金具を止めてたけど、謝罪もなく弁償の話もなくそれで終わり。無料のオイル交換だから破損しても弁償なしってこと？
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最悪
ビッグモーター西条店
納車日の前日(夜)にナビが届かないから車取りにきてもナビがありませんがどーしますかとの連絡 謝罪もなし
結局納車日から2週間はナビなしでした
購入してから半年もしないうちにエンジンがかからない
電話しても対応は最悪 またも謝罪はなし
修理しても｢違うモーターから変な音してますけど今のところ大丈夫なので｣と怪しいとこあっても点検 修理はしないで返されました
点検に店に行っても担当者は目をそらし挨拶なし
最悪でした
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虫唾が走るgm会社
修理がいつまで経っても終わらない。明日再度、電話しますっといって1週間連絡なし。こちらから連絡してみれば「電話しようと思ってたんですけど〜」、、、。あまり客を馬鹿にしすぎている。買取価格や販売価格の前にサービス、接客に力を入れるべきではないのか。客商売の本質をもう一度確認を。(ビックリモーター宇土店)
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オイル交換
ビックモータ○生
先日無料オイル交換の為来店してきました。時間はまあまあでした。
しかし問題です。私の車はHVであり、規定のオイルは0w-20なのです。走行始めるとオイルが硬い、吹き上がり悪い。普段からお世話になっているディーラーに行き相談。店舗に聞いてみた方が良いとの事で確認。そしたら0w-30が混入。
わかってないんでしょうか？結局秋にはオイル交換などが必要になった。ちょっといい加減じゃないかと思います。
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