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WECARS(旧ビッグモーター) メンテナンスの口コミ・評判 13ページ目

ネガティブチェックなら「みん評」

否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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194件中 121〜130件目表示

1.00

  • 料金 2.00
  • 接客 1.00
  • スピード 3.00
  • 信頼度 1.00

アフター最低

購入するきっかけは、希望の車種も素早く見つけて頂き非常に良かったのですが、撥水コーティングもセットみたいな料金設定。
その半年もたたないうちに、屋根の部分が明らかに撥水していない為、見せにいきましたがコーティングはしてありますとかのらりくらりと言い訳!
やっと、屋根だけ補修しますとのこと
普通ならもう一度やり直すのが常識!
サービスに関しては最悪

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1.00

  • 料金 -
  • 接客 1.00
  • スピード -
  • 信頼度 1.00

オイル交換で

オイル交換してもらって走り出してすぐに前から異音がしたので引き返してボンネット開けてもらったら、ボンネットを開けたときに固定する金具が外れててどこかに当たってたみたいで、それを元に戻そうとするも止めるとこのプラスチックが折れてた。それを見ると結束バンド持ってきてプラスチックと金具を止めてたけど、謝罪もなく弁償の話もなくそれで終わり。無料のオイル交換だから破損しても弁償なしってこと?

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最悪

ビッグモーター西条店
納車日の前日(夜)にナビが届かないから車取りにきてもナビがありませんがどーしますかとの連絡 謝罪もなし
結局納車日から2週間はナビなしでした
購入してから半年もしないうちにエンジンがかからない
電話しても対応は最悪 またも謝罪はなし
修理しても「違うモーターから変な音してますけど今のところ大丈夫なので」と怪しいとこあっても点検 修理はしないで返されました
点検に店に行っても担当者は目をそらし挨拶なし

最悪でした

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1.00

  • 料金 3.00
  • 接客 3.00
  • スピード 1.00
  • 信頼度 1.00

虫唾が走るgm会社

修理がいつまで経っても終わらない。明日再度、電話しますっといって1週間連絡なし。こちらから連絡してみれば「電話しようと思ってたんですけど〜」、、、。あまり客を馬鹿にしすぎている。買取価格や販売価格の前にサービス、接客に力を入れるべきではないのか。客商売の本質をもう一度確認を。(ビックリモーター宇土店)

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オイル交換

ビックモータ○生
先日無料オイル交換の為来店してきました。時間はまあまあでした。
しかし問題です。私の車はHVであり、規定のオイルは0w-20なのです。走行始めるとオイルが硬い、吹き上がり悪い。普段からお世話になっているディーラーに行き相談。店舗に聞いてみた方が良いとの事で確認。そしたら0w-30が混入。
わかってないんでしょうか?結局秋にはオイル交換などが必要になった。ちょっといい加減じゃないかと思います。

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絶対に行くべきではない

つくば店。

個人情報泥棒。

☆はマイナス5。

簡単な板金修理の相談で電話で問い合わせたところ
「15分ほどですぐ見積もります」
持ち込むと修理箇所の他、車検証、ナンバープレートその他の写真を撮られ、
「すぐ対応出来ないので今日中に電話します」
もちろん今日中に電話なし。
翌日問い合わせたところ、
「すぐに折り返し電話します」
もちろん折り返しの電話なし。
一週間経過するももちろん音沙汰なし。

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1.00

  • 料金 2.00
  • 接客 2.00
  • スピード 2.00
  • 信頼度 1.00

最低です

つい数ヶ月前にアルファードを購入しました。
納車前には無かったフロントガラスの傷。輸送中に着いたそうです。
フロントガラスを交換するわけでもなく、リペアで済ませ納車になりました。その後、リペアしたところからキズが広がり連絡したところ、「当社では、どうすることもできない」の該当。
高い買い物なので、もう少し考えた回答が欲しかった。
最低です。

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2.00

  • 料金 2.00
  • 接客 1.00
  • スピード 1.00
  • 信頼度 3.00

点検オイル交換に時間かかりすぎ

6カ月点検整備オイル交換含んで2時間40分もかかった来店時1時間半程度かかると言われて仕方ないので待つ事にしたが1時間半経っても外に車置いたまま受付へ問い合わせると次の番との事だがそれから40分もかかった長年いろんなメーカーで車購入してきたが点検オイル交換にこんなに時間かかると他の予定が出来ないので非常に困る、オイル交換無料となっているが以前はハナテン時代はこんな事なかった。

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【要注意】交換された悪品質バッテリーに要注意

以前にも記載させて頂きましたが、ビッグモーターで購入時に交換されるG&Yuなる激安バッテリーですが、
納車2週間にして上がりました。
個体差?中古?勘ぐりだしたらキリがありませんが、激安バッテリーゆえ注意必須です。

あまり乗る車では無いため、念入れで国産バッテリーに交換しましたが常用される方は十二分に注意ください。

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1.00

オイル交換 ウソ やってない?

オイル交換をビックモーターで半年に1度くらい 定期的にやってましたが、
別件でディーラーに行ったので、
ついでにオイル交換してもらったら!!ディーラーの方に衝撃的な言葉を言われました‼️
「2万キロくらいオイル交換してませんよね?」って
「オイルがまったくなかったです」
やったように 見せかけて やっていなかった??? 安いから ありえる!!

タグ ▶

メンテナンス

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