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WECARS（旧ビッグモーター） メンテナンスに関するみんなの評判
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193件中 121〜130件目表示
- ちょこさん
- 投稿日：2020.08.01
1年点検
去年の4月にビッグモーター春日店で1年半落ちの軽自動車を購入。
今年1年点検に行ったら、片言でしゃべる整備士さんから、マフラーの管が錆びてる。錆止めスプレーするのが16000円と言われた。しないと、管に穴が開いてくると若干おどされ。
今まで乗った車でその様な事を言われた事がなく、私は車の知識もないので、叔父の車屋とスズキのディーラーで見てもらった所、どちらもこの部分は触らなて大丈夫との事。
信用できません。
36
- チコさん
- 投稿日：2021.08.11
対応が悪い
点検を依頼しました。電話では予約不用との事で来店したが、来店すると点検は予約が必要との事。あまりにもひどい。受付の対応も説明が少ない。今まで他の店舗を利用していたけど、こんなに対応が悪いのは宇都宮だけだ。凄く気分が悪くなりました。こんな店は二度と使わない。
- くろねこさん
- 投稿日：2023.02.07
アフター最低
購入するきっかけは、希望の車種も素早く見つけて頂き非常に良かったのですが、撥水コーティングもセットみたいな料金設定。
その半年もたたないうちに、屋根の部分が明らかに撥水していない為、見せにいきましたがコーティングはしてありますとかのらりくらりと言い訳！
やっと、屋根だけ補修しますとのこと
普通ならもう一度やり直すのが常識！
サービスに関しては最悪
- とくめいさん
- 投稿日：2020.04.01
最悪
ビッグモーター西条店
納車日の前日(夜)にナビが届かないから車取りにきてもナビがありませんがどーしますかとの連絡 謝罪もなし
結局納車日から2週間はナビなしでした
購入してから半年もしないうちにエンジンがかからない
電話しても対応は最悪 またも謝罪はなし
修理しても｢違うモーターから変な音してますけど今のところ大丈夫なので｣と怪しいとこあっても点検 修理はしないで返されました
点検に店に行っても担当者は目をそらし挨拶なし
最悪でした
- 名無しさん
- 投稿日：2019.08.06
虫唾が走るgm会社
修理がいつまで経っても終わらない。明日再度、電話しますっといって1週間連絡なし。こちらから連絡してみれば「電話しようと思ってたんですけど〜」、、、。あまり客を馬鹿にしすぎている。買取価格や販売価格の前にサービス、接客に力を入れるべきではないのか。客商売の本質をもう一度確認を。(ビックリモーター宇土店)
- ケアマネ一年生さん
- 投稿日：2022.08.13
オイル交換
ビックモータ○生
先日無料オイル交換の為来店してきました。時間はまあまあでした。
しかし問題です。私の車はHVであり、規定のオイルは0w-20なのです。走行始めるとオイルが硬い、吹き上がり悪い。普段からお世話になっているディーラーに行き相談。店舗に聞いてみた方が良いとの事で確認。そしたら0w-30が混入。
わかってないんでしょうか？結局秋にはオイル交換などが必要になった。ちょっといい加減じゃないかと思います。
- かまろうさん
- 投稿日：2020.12.03
絶対に行くべきではない
つくば店。
個人情報泥棒。
☆はマイナス５。
簡単な板金修理の相談で電話で問い合わせたところ
「15分ほどですぐ見積もります」
持ち込むと修理箇所の他、車検証、ナンバープレートその他の写真を撮られ、
「すぐ対応出来ないので今日中に電話します」
もちろん今日中に電話なし。
翌日問い合わせたところ、
「すぐに折り返し電話します」
もちろん折り返しの電話なし。
一週間経過するももちろん音沙汰なし。
- とくめいさん
- 投稿日：2022.06.18
最低です
つい数ヶ月前にアルファードを購入しました。
納車前には無かったフロントガラスの傷。輸送中に着いたそうです。
フロントガラスを交換するわけでもなく、リペアで済ませ納車になりました。その後、リペアしたところからキズが広がり連絡したところ、「当社では、どうすることもできない」の該当。
高い買い物なので、もう少し考えた回答が欲しかった。
最低です。
- とくめいさん
- 投稿日：2023.05.10
点検オイル交換に時間かかりすぎ
６カ月点検整備オイル交換含んで2時間40分もかかった来店時1時間半程度かかると言われて仕方ないので待つ事にしたが1時間半経っても外に車置いたまま受付へ問い合わせると次の番との事だがそれから40分もかかった長年いろんなメーカーで車購入してきたが点検オイル交換にこんなに時間かかると他の予定が出来ないので非常に困る、オイル交換無料となっているが以前はハナテン時代はこんな事なかった。
和歌山
6
- Ghostlyさん
- 投稿日：2020.04.08
【要注意】交換された悪品質バッテリーに要注意
以前にも記載させて頂きましたが、ビッグモーターで購入時に交換されるG&Yuなる激安バッテリーですが、
納車2週間にして上がりました。
個体差？中古？勘ぐりだしたらキリがありませんが、激安バッテリーゆえ注意必須です。
あまり乗る車では無いため、念入れで国産バッテリーに交換しましたが常用される方は十二分に注意ください。
