いい話ばかりじゃ、わからないから。
厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について
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査定日当日連絡なし！
しつこいほどに朝昼夕と見慣れない番号から電話がかかって来るくせに、出張査定を依頼し、約束の当日、連絡なしで30分経っても来ませんでした！
問い合わせてみると、約束の1時間前に電話したが繋がらなかったので行きませんでした、車の査定金額は下取りなら出るが、買取のみだと来店した場合のみ出ます、という始末！
ふざけるな、こっちは時間を指定して待っていたのに、1度電話が繋がらなくても、約束した時間にもう一度掛けてくるのが常識だろ！！
客をバカにしている！事前に車の情報は伝えてあるのだからその時点で金額がつかないのなら伝えるべき！他社はそうしてました！
ビッグモーターとは二度と関わりたくないですね！
営業の電話はしつこいほどにかけてくるのに、金にならないと分かったら雑な扱い。まったく非常識な会社です。
平気で事故車も売ってるわけですね。
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高すぎ
他社で見積もり出してもらって高いからビックモーターにもお願いしたら10万キロ行くとアレもコレも交換しないと駄目でセット料金に直す部品など合わせると28万になります！て言われた～今回これをやっておけば次回の車検は10万で足りるとか!
そんな値段払えないと言ったら削っていい所で安くしましょう！とだけど20万ビックリ！
もう良いです！と帰ろうとしたら今度営業の人が出て来て今日決めてくれた場合なんですがって僕が又新しい見積もり作りましょう！て必死で待ってたら、とりあえず削りまくって15万ちょっとまで下がりました。
今日契約してくれるなら、この値段でどうでしょう？て必死さが伝わるのと、考えると言ったら速攻そうですか、てムスとした態度でお客様の車出して!と最終的に他社より高いし、帰って来ました
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全てが最悪！！
車の査定見積をインターネットから依頼しようとして、途中で不明点があったので中止しページを閉じたにも関わらず営業の電話が、しつこくかかってきました。
あまりにも煩かったので、店舗にうかがったら車を査定して「直販」なので他社より高い金額になるはずと230万を提示。その後、交渉により245万まで何故か上がったが、「今すぐに決めてくれ！今だけの金額！」の一点張り。態度も上からだったので、2時間もかかったが断った。
別の業者に見せたら300万の値段になった。あまりにも差があるし態度は悪いし時間はかかる。そういえば、コーヒーを出しってくれることもなかったし店舗も寒いかった。
何故評価が高いのか分からないが、行くだけ時間の無駄です。
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ひどい
見積をしてもらい、来店してほしいといわれたので時間に行ったが
店に入って10分経っても誰も対応してこない
ようやくきたので、商談になったが
見積書を提示してこず評価額をいってこない
無理に相場をきいて大体この値段と提示
一括見積をしていらいらしていることもあり
よそも同じくらいといわれた。
帰ろうとしたらいくらならといわれて
相場の金額より10万UPで話をしたら
上司と相談してくる それならOK
そのかわり本日契約 クーリングオフはきかない
一括見積の電話でいらいらしていることもあり
OKしたが今考えてみればかなり失礼な対応 これがこの会社のやり方か
この交渉終了後 違う業者からの見積をみると20～30ＵＰした値段だった
かなりだまされた。
中古車購入もまったく値引きなし 見積書をもってきたら
車両価格の+40万 （フル メンテナンス保証等）
この金額でといったら見積からその分のオプション金額を引くだけ
最後は品質保証はしっかりしているからと
マニュアルなのか教科書通りのことしか言わない
もう2度と利用しない
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しつこい❗️
先日家族で車を見に行きました。
どれがいいか決めてがないまま終盤、迷っていた車があったので定員が強く推してきたのもあり、見積もりをお願いしたら(絶対これしかない、今買わないと損しますよ)と高圧的な態度。
ではこの値段ならと提示したらその他値段は絶対無理だと言われその日は帰りました。
帰ったあと買わなくてよかったよかったと肩を撫で下ろしたのもつかのま、次の日から毎日電話がなりやまず、しまいには家に来る始末、あまりにもしつこいので本部にクレーム出しますよと連絡を入れたらパタリとこなくなりました。この会社には二度といきません。
その後N社で良い車と良い営業マンと出会いあの時買わなくて良かったと安堵しています。
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対応の悪さ
2021年4月23日にビッグモーター朝霞店にてワーゲンゴルフGTIを納車、購入時パックプレミアム（ゴールドパック）加入させられた、後日サービス店が近くに無いので、キャンセルを申し出たら、返金は出来ないとの返答、又、その返答も遅い、現在迄一度もパックは使っていない。２０２０年７月購入しビッグモーターに下取りに出した新車ホンダフィットクロスターのメンテパックはホンダから返金（利用分の残分４万強）するとの連絡がが有りました。ビッグモーターで購入したゴルフGTIは購入後3ヶ月で処分して現在は 他の車を購入済みです、ビッグモーターのサービスは最低で誠意の欠片も有りません、二度と此の会社で車は購入する事は無いし、知り合いにも勧めません、初めて利用の中古車会社にして最低の思いをしました。
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販売員がマジでヤバい。。。
購入時に「納車は○○日頃になります」と言われたのにも関わらず、予定日をがんがん延ばされる。それに対してこちらから連絡しないと何の連絡もない。さらにやっと決まった納車日の前日に一応心配して「明日納車で大丈夫？」と連絡すると「すみません明日納車無理です」と言われる。頭悪過ぎて話にならない。。あれで販売員が務まるなら楽な会社だなと思います。
案の定 車は不具合だらけ。。絶対に買わない方が良いです。
サービスや対応なんかどうでもよくて安さだけを第一に考えてる人、正直 私もその考えでしたのでビックモーターを選びましたが、結果的に高くつきました。
約束は守らない、購入者の気持ちを踏みにじる、高い、はっきり言って良いところ無しの販売店です。
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見学した際
以前家族で、下見に行きましたが買う前だからか知らないが、親切丁寧でしたが、買わないと分かったとたんに最後の挨拶もなく、チッと舌打ち？みたいなのが聞こえました。
ニュースを見てやっぱりと思いました。
2度と行きません。
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ハンドルから振動
見た目良さそうな安い中古車が有ったので買うつもりで見に行った。試乗させてくれと頼むと奥にあるから出せないと断られる。中古車で試乗出来ないなんて、ちょっと考えられなかったが、CMも大々的にしているし、店構えも立派。そう悪いものは無いかと信じて契約し、納車の日は免許取立ての息子が運転して帰った。後日私が乗ってみると、50kmぐらいの一番よく使うスピード域でハンドルから伝わってくる振動が酷い事が分かった。息子の通勤には無いと困るしその時は諦めて受け入れたが、今思い返すと絶対何かやってる、少なくとも事実を伝えられずに買わされたという思いが湧いてきて不愉快極まりない。あんな客を舐めた会社はサッサと淘汰されれば良い。
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