ネガティブチェックなら「みん評」
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最低の整備Mgr（つくばみらい店）
外国人整備士が対応してくれました。車検の際にメンテしてもらった箇所がよくなっておらず、悪化していることを告げるが異常ないの回答。異常音が出ている事実は認めている為、数メートル先にいる整備Mgrへの確認を依頼する。Mgrが来ると思いきや、今すぐに分からないの回答を持ってくる。Mgrは、忙しいとの事だがパソコンと電話でとてもそうは見えない。仮に忙しくても数分の対応ができないのか。受付した女性に質問した際も、机1つ空けた並びにいるのに直接回答せず伝言。フロアーにいた社員5,6名挨拶もない。一体、誰と商売してるのか?呆れて退店する。ビッグモーターで、購入した事を深く悔いる。
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接客の対応 春日店
朝9時からの点検でしたが、私達が入って来てもいらっしゃいませもなければ、お客さんが居るのに、机や椅子を拭いたり
掃除機をかけたり…
それって開店前にすることじゃないです？
当たり前のように掃除機をかけて、お客さんが避けて通る…
お客さん通る時くらい、掃除機を止めて挨拶しないとじゃないかな？どの受付の人も愛想もなければ、感じが良いとは言えない。
外の営業の方々は、固まって話してる…
修理に出しても、どこを点検してどうだったかの説明もなし…
買う時も迷っていたら、査定額高く出して
買うお客様も決まってるのに、今更売らないとかないですからねと、強い口調で断れず…とても怖かったです。
もう2度とここでは買いたくないなって思いました。
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車検最悪です。
ビッグモーターで車検を受けました。最悪です。まずはバッテリーです。見積書に12000円の記載あり。しかし、交換されのは韓国製でAmazonで7500円ほどで売られている互換性のバッテリー。調べると「数ヵ月しかもたなかった」など評判は最悪です。それからかなりの部品の交換を勧められ20万円近い車検になった。交換された部品を確認すると純正ではなくほぼ互換性の外国製でした。車検を受けたばかりですが不安ばかりです。もう２度とビッグモーターでは車検を受けることはないです。
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北陸３県で最低の価格の提示されました。
仕事で使用していたハイエース3000ディーゼルターボ、18万キロ外装傷なしなんですが、買い取り査定サイトに投稿後一番早く連絡が来たので来店し査定をお願いする事５分後、五万です、、、。
は？と言う気持ちで話しにならないと帰ろうとすると上司が出てきて再交渉。
一時間待たされ今この場で契約してくれれば15万と言われました。
ご存知の方も多いでしょうが上記ハイエースが買い取りで40万切るなんてありえません。
その後も帰ろうとするも呼び止められ帰そうとしない。
最低の対応でした。
後日同買い取り査定サイトから連絡頂いた別のお店にて68万で売却できました。
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クソクソクソクソクソクソ会社
中古車購入目的で店舗に行ったら、まあ営業担当の感じの悪い事。
まあまあ。と思いつつ条件に合った車を探してもらい、現物を見たいとお願いすると、他店舗にある為移動するにあたり仮契約をしろと言われた。
納得いかなければ買ってもらわなくて結構。買い手はいくらでもいますから。と言わんばかりの殿様商売。
とにかく社員の質が低い。
不満を言っても謝罪なし。その時対応したのは新人なんで〜。と誤魔化す始末。
社員教育がなってなさ過ぎのクソ会社。
二度と行く事はない。
たかが中古車如きでそんな接客される位なら初めから新車買うわボケ。
という事で新車を購入した。
ただただ時間と労力を無駄にしただけだった。
倉敷水島店の営業が読んでます様に。
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奈良近郊のあの支店
乗り換えを考えてるので査定をしてもらった後、目当ての車種と予算をお伝えしてあとはメールのやりとりで進めることになりました。頭金もローン額も明確にお伝えし、改めて連絡しますとの回答後、1ヶ月連絡ありません。
あまりにほったらかしなので2回ほどメール入れましたが、今探しているのでまた回答しますとのこと。予算も車種も何一つ難しいものではないのに一体何を探してるの？そんなに忙しいの？
結局フラッと入った直系ディーラーで即日即決し契約しました。
少し高くついたけど、結局はディーラーが一番まともだと痛感しました。
大手以外に何のメリットもなく、極めていい加減な営業ばっかりやから皆さんお気をつけください。
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詐欺
中古車を購入し、指定ローン会社を使うと3万円のオプション代プレゼントとあったので、10万円のコーティングをやってもらったが割引し忘れてあり、後から言ったら 2日程で振り込みますと言い 10日ほど振り込まれず、再度電話したら、担当者が口座番号をメモ間違いしてましたと。また明後日に振り込みますといい、また振り込まれず10日経過。しかも契約から納車日まで一度も連絡はこず、納車予定日にこっちから電話したら、今日出来ますよと 何事もなかったかのような返答。安心保証パックの 保証内容が書いてある一覧をくれと電話したら 郵送しますいい、そのまま来ない始末。鶏しかいない店舗です。千葉県酒々井店 いい加減にしろよ！
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忘れられぬ一言
数年前の話しですが、子供が生まれミニバンへの買い替えを検討。当時、乗っていたのは大排気量のセダンでした。無理して新車で購入し14年間、色んな所に出掛けて、大切に乗ってきましたが売却する決心をし、ビッグモーターへ行き、査定してもらうと「正直、値が付かないですね、距離も相当乗ってますから」と言われ、「ただ海外なら買い手が付くと思います。ちょうど今、海外行きの便が来てますので、今すぐに売っていただけるなら5万円で引き取ります」と言われましたが他の買い取り屋さんも行って決断したいと伝えると態度が一変。 「他の買い取り屋さんに行っても値段が付かないと思いますよ。言ってしまえば鉄クズですよ。」と・・・。無理して買って、大切にしてきた愛着のある車を鉄クズ呼ばわりされて、怒りより悲しみが大きくて、二度とビッグモーターには行かないと決めた瞬間でもありました。
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忘れた頃に連絡が来た…
おっそ。
とっくに他社に決まったんだけど、
連絡来たから一応 査定額を聞いてみた。
つか、査定してから結果まで一体何日かかってんのよ。6日前に査定に来て、金額出さずに帰って 今日まで何してたんだか…
で、今日も金額言わず。いったい何しに電話かけてきたの？意味不明な大きなモーターさん。
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すごく嘘をつく店員がいる
お店は綺麗だったり良かったのですが、一人すごく嘘をつく店員がいます。
納車の予定日になっても何の連絡もないので、電話してみたところ「車検証がまだ届いていないので納車できませんと」言われました。その後４日ほどして、「車検証が届いたので納車できます」との連絡。
しかしよくよく確認してみると車検証は、最初に電話した時にはすでに届いており、忘れていたことを隠すためについた嘘だったとのことです。納車時に追及してもしばらくは嘘をつき続け認めませんでしたが、証拠を突きつけると渋々認めました。
聞いてみると他にも多くの嘘をついていました。とても信用できないと思います。
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