ネガティブチェックなら「みん評」
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車買ったけど…
ビックモーターで乗用車を3年前に購入し、去年別の会社でタイヤの交換をしてもらった。その数日後にビックモーターでオイル交換してもらったら『タイヤがおかしい』と言われ修理に3万以上かかり修理してもらった。けど帰りにハンドルがおかしい…右に切らないと真っ直ぐに進まない！？っということになり、次の日父にビックモーターに行ってもらい修理してもらった。（無料で）でも、従業員の態度が悪かったらしいです。修理してもらって数ヶ月、『タイヤがボロボロになってるし変なすり減りをしている』とガソリンスタンドの人に言われ別の車のディーラーに修理してもらった。（一部の部品も変な壊れ方してたらしい）
もう二度とビックモーターにはいかない。命が危ない。っと思いました。
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車買取
某有名買取店に4社に買い取りを依頼し、一番高いところに依頼しました。車の査定が終了し、翌日には車の引き取りに来ました。その際査定金額は遅くとも3日以内に銀行に振り込む約束が履行されませんでしたので、電話をしたところ、約束日より2日後になるとのことでした。こちらサイドはきちんと約束を守っているのに、とても信頼おけません。しかも伸びるのであれば、買い取り会社から連絡あるのが、普通だと思います。今後の対応について教えてほしい。
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車検で利用しました
車検をお願いしましたが、まず態度の悪さにびっくりしました。聞いていた金額とは違いましたが、整備からの説明もなく、受付も何代がのったのかわからないとのこと。整備の人はなんと私の車の鍵を人差し指で回しながら持ってきました。正直驚きを隠せませんでした。営業？の人は私を指さして笑いながら見ていました。何がおかしかったのでしょう。不愉快です。全体的に、店舗の雰囲気も悪く、お客様のことを全員で見下している感じがしました。いい場所にあって、お子さんも楽しめるようにしている店内なのに、スタッフの態度が悪くて、残念です。二度と利用しません。車検を考えている方は、高いし態度は悪いし、オススメしません。
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オイル交換永年無料
オイル交換永年無料！の約束に、何の証拠にもならないから、永年無料契約者のステッカーや、カードは、
存在しないの？の質問に、全国ビッグモーターで、
顧客リストがあるので、心配しないでください。との
営業マンの答え。中古車だった為、小傷が、色々な場所にあった為、金額は、今のままで、塗装は、全てします！の答え。塗装代なんて、どうにでもなりますよ！の答え。作業員が存在して、作業するのに、どうにでもなる？そこで、不信感！納車に、営業マンは、
挨拶なしに転勤！さらに不信感！そして、永年と、
単年の意味をわかっていない。永年無料の謳い文句で
購入したお客様には、永年分のオイル交換の金額は、
保証するべきです。
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オイルのエレメント料金
先日、オイルのエレメント交換をしてもらい、料金を請求されたれ3000円かかった。他の業者に確認したところ1500円位が妥当と分かった。利用するにあたり料金を確認してから、サービスを受けたほうがいいですよ。
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詐欺にあった気分です
車を購入したのですが、
いままでずっと契約していた任意保険に入ろうとしたら、
「購入したところで保険を組むのが当たり前。組まないのであれば車検の時などに代車は貸せませんし、オイル交換も有料ですよ」
と高圧的に言われてしました。
ビッグモーターで購入したらメンテナンスがお得だと思い、
購入したのに、上から言われてしまったら怖くて仕方がなかったです。
仕方なくそちらで入りますと言うと等級が引き継げないと説明なしにいわれ、保険料もいつも払っていた時より倍に。
説明をして欲しいといっても質問の答えは返って来ず、
何度聞いても無駄でした。
とにかく私も知識が無いのでそこに漬け込んで色々プランを上乗せさせられたのは事実です。
とても腹が立ちました。
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中古車購入当たる任意保険変更の対応
中古車を購入したが納車まで二週間ちょっとあり、先に任意保険の入れ替えをする事にした。その際に車検証が必要でいつでも言ってもらえれば、保険会社さんにFAXで車検所をお送りしますと言われたので、必要書類を出した時に頼んだ。
が一週間後、会社を休んで保険会社に行くと、
車検所のコピーがまだ来ていないと言われて、あれ？と思いつつ
再度ビックモーターの担当者に連絡をした。するとまだ車検証ができていない、早くても納車の３日前ですねと今更言われた。
しかも、月曜日の納車なので車検証を送ってもらえるのが金曜日の夕方…保険会社はもう閉店済、そして土日は休み…
月曜日にまた仕事を休めと言っているのでしょうか？？
この前すぐに送ってくれると言ったじゃないですか！と反論すると
申し訳ございませんの平謝りだけ…
仕事を休んだことも無駄になり苛立ちだけが残りました。
その中古車も車検済みでナンバープレートを変更するのに一週間かかるのは分かりますが何故二週間も放置されたのか…
本当に整備もされているのかも心配です。
今乗っている車も1回目の車検に出した日から曲がる時に変な異音が
なっています。正直もう、一生ここで車を買う、車検に出す事はないでしょう。
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エアオイル交換
2017年頃にビッグモーターにて中古車を購入しました。
年式は割と新しかったんですが、自動スライドドアが動きが悪かったです。
最初はこんなもんかと思っていたのですが、たまたま友人の同車種に乗った際に
全然動きが違ったのでびっくり。
結構無理な乗り方をした車を扱ってるのかなと購入を後悔。
まあそんなこともあり（購入時のパックで無料だったので）オイル交換のついでに車検は断ったところ、受付の態度が急にそっけなくなり、１時間くらい完了まで待たされました。
いつもなら来る整備士の「〇〇の状態が～」みたいな説明も一切なく、事務的に鍵を返却。
数日後に地元の自動車工場に車検に出してみたところ、整備士さんより「オイル交換１年くらいしてないでしょ？」と。
いや数日前にしているはずなんですが・・・よく見たらオイル交換のシール貼ってない・・・。
あの１時間はなんだったんでしょう、そして後で調べて気づきました。
今って購入時のパックで購入したオイル交換永年無料が無くなっていたんですね。
全く知りませんでした。確かにオイル交換の時お金払ってないし。作業してなかったんですね。
まあそんな感じで消費者をなんとも思ってないみたいなので、もう一切関わらないようにします。
約束を簡単に反故にする会社から高い買い物などできません。
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高すぎる！
プリウス、六万キロ未満の車、ビックモータで車購入。
部品や工賃は問題ありません。
気をつけないといけないのが、一般車検費用に、追加される車検時特別コース料金42,800円です。これが当たり前になっています。このコース料金内容は、オイル関係、ワイパー、エアコンフィルター、シャーシブラックです。この作業でこんな費用かかるはずもありません。広告でこのコースは説明していません。本来ならこのコース含めたところで、一般車検費用をアップするならともかく。皆さん、必ず見積もりをして納得して車検を受けてください。ビックモータの車検が安いと思うとだまされますよ。
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本当に整備士？
オイル5Lの車に8L入れられてました。その整備士曰く確認してなかったとの事。有り得ない。対応してもらってその後帰宅。翌日電話がかかって来たから何かと思えば「エンジンカバー付け忘れました」いい加減すぎるでしょう。今まで色んな車屋で整備してもらったけどエンジンカバーつけ忘れは初ですね。しかも工場長がこれ。安いからってそれに釣られたらダメですねー。こっちがキレて文句言ったら「社会人として言い方考えた方がいいですよ」と。どの口が言ってるんだろうなーと思いました。上記の事が無ければこちらも怒りませんよね。安いからって釣られないように気を付けてください。オイル入れすぎはエンジン故障の原因になります。何回か行ったけどスタッフの当たり外れが凄い店。
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