辛口評価なら、みん評。
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査定額、車両価格を明確に言わない
名古屋インター店ですが、下取り査定を依頼したところはっきりとした査定額を言わない。中古車を購入しようとしているため車両データを持ってくるがこれも価格を言わない。いくらなら契約しますか？の一点張り。客に価格を決めさせるのは卑怯だと言ったら、逆切れされた。またデータにあった車両はGoonetに掲載されていた他店の車両で業販で入手とのことであったが、その店の価格がweb上にある（２８５万円）にも関わらず吹っ掛けたそれ以上の値段を提示してくる。業販すると諸費用いれて３５０万とぼったくってくる。まったく誠意がない店舗です。利用されないのが賢明だと思います。ご参考に。
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しつこい
車を売る為査定しに行きました。私の考えとしては、複数の会社に査定を依頼し、1番高いところに売るつもりでいました。スケジュール的に1番がビックモーターさんだったのですが、後の会社が有利になるとのことで曖昧なことばかりで金額を明確にしてもらえませんでした。全く意味がなく、時間の無駄でした。
そして、しつこく即決を迫ってきて、なかなか帰してくれません。
これは業界全体に言えることだと思います。競争社会なので仕方がないとは思いますが、あまりにフェアでない競争が行われており、モラル的に問題があると感じました。何とかなりませんかね？もっと気持ちよく取引したいと思いました。
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点検無意味
ビッグモーター瑞穂店で、車を購入しました。
雨の日、ワイパーを使用した際に、ザザザとかすれる音がして、水滴も拭き取れていない不具合を1ヶ月点検の際に申し出ました。
点検終了後、ワイパーのゴムを変えておきましたと、点検整備した者から言われました。が、また雨の日にワイパーを回すと同じような現象が続きました。いろんな口コミを見ていて、わかりました。変えた、というのは全くの嘘です。結局、変えていなかったのです。
近くのカー用品店で、ワイパーゴム変えてもらったら、この不具合はあっさり解決しました。
オイル交換無料とうたってはいましたが、交換ではなく、足しているだけみたいです。
だから、私は点検やオイル交換など、もう一切利用しません。
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バッテリーステーとターミナル端子の腐食
保証サービスの保険に入っているのに、走行に問題無いので、保証対象外ですと部品交換してもらえなかったです。
何の為に保険に入ったのか？
社内のメカニックと担当セールスマンのお客様に対する修理依頼の共有が出来ていない💢
メカニックの説明に対してユーザーが納得していなければ、営業マンに連絡してユーザーに説明が普通の流れだと私は思っていますが
ビックモーターは私が頭に来て帰っているのに
何の連絡も無い💢
こちらから営業に電話してるようでは、もうビックモーターを信用出来ないですよね。
明日ディーラーに行って相談する予定です。
乗り換えを考えている人は参考にして下さい。
私のような人が増えない事を願っています。
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ゴルフボール
車検を受けて、5か月後、エンジンルームに問題あり、開けると、なんとゴルフボールが残留。お店に問い合わすと動物が置いたんではと驚きの説明。お店側の責任とは、一切認めず。決して動物が入れるところでもなく、分解しないと入れられないのに。現状も見ずにその説明を受けました。どうなってるんだか。
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査定をして頂きたくてお電話しましたが、、
事故車を査定して頂きたくてお電話しました。
車の状態などを説明し、最初は女の方が丁寧にお話を聞いてくれましたが、
途中で男のスタッフに変わった途端、
「あーうちでは買い取れないですね、0円で良ければ」
と言われました。
他の買取業車さんに電話したときは7万が最高金額だったので
それを伝えると、
「じゃあそっちで買い取ってもらってくださーい」と電話を切られました。
最終的に他の業者さんで16万で買い取って頂けることになりました。
BIG査定とは、、。
頻繁に流れるのでCMを見るだけで嫌な気分になります。
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ネットの簡単査定にガッカリ！
【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
新車を買うので下取査定の参考になればと登録したら、実際査定させて欲しいとばかりの電話。
まあ一回見てもらおうかと思い行きましたが結局、今売ればみたいな話に終始して参考の金額もはぐらかした内容の話しばかりで、もう結構ですとお話して帰りました。
1時間程無駄な時間でした。
みなさんネットでの誘導にはご注意を^o^
【良かった点】
なし
【気になった点】
少しでも安く買取したい感ありあり。
こちらの意図はあまり考えてないかも。
まあ商売だから仕方ないのかも・・
【今後も引き続き利用・使用したいか？】
絶対に無い！
勉強になりました。
対応次第では次回もありかもなのに、そんな人多いと思うんですけど。
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中古車購入後 キズあり
ビックモーター で中古車ワーゲンUP購入しました。
購入時にビックモーター の方と キズはないか
と 確認し購入しました。
今日 洗車機に入れ キレイになった状態から テープの貼り付けが まとめて見つかりました。近くのスタンドの方に聞いたところ
塗装の時点でのミスです、と言われ 今日ビックモーター に見せに行ったところ 私が疑われ
良く見てくれず
帰されました。お客さま第一では ないのかと 非常にイライラさせられました。
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接客態度と内容が最悪！
新車を買う為に今乗っている愛車を手放すことになりインターネットで一括査定をしてみました。
すると入力後、２～３分後にビックモーターより電話がありその日の内にお店に行ってみました。
予約しているにも関わらず１０分以上も待たされ、営業マンには上から目線での対応にムカッとしましたが予想以上の金額に少しは和らいだ気持ちになりました。
しかし月をまたいでさあ絞り込んで最終査定に行ったところ前回に増して上から目線での接客と金額も月をまたいだからとの理由で▲２５万円となりますということで『他店より高く買います』のキャッチフレーズは大嘘だなぁと思います。即、お断りしました。ビックモーターは今後は一切利用しないと決めました。
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こんな客をそそのかすような仕事やって恥ずかしくないのか！？
車買い替えの相見積もりをしたらここも連絡をして来ました。査定したら、「この車はどうしようもなくダメだ。でもウチならツテがあるから高くなるかもしれない。持って帰って査定をする。そっち持ちで納車までの代車を用意しろ」と言って勝手に持って帰ろうとしました。でもこっちにも査定が安かった場合のプランがあったので止めたらバカ扱いしてきました。それで査定額が安かったら親戚に譲るっていう具体的な話すると「こんなポンコツ売って心痛まないのか？その親戚に支払い能力あるのか？」と失礼極まりない事を言ってきたんです。結局論破して帰らせて、他の会社にその事話すと口を揃えて「叩いてる」と言ってました。現にもっとまともな金額を他は出してきましたし。そんなことあって、ここからのメールも無視し着信拒否もしてます。
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