JINS/ジンズの口コミ・評判 68ページ目

ジンズの会社方針と接客マニュアルをお持ちの方いませんか？
そもそも、有るのかどうか分かりませんが？
恐らく下記のような方針だと推測します。
一，低品質メガネを薄利多売でガッポリ丸儲け
二，客は安物買いの貧乏人
三，クレームは適当にあしらえ
四，安物メガネの調整に技術は不要
五，保証の無い保証書で客を騙せば丸儲け

私は現在、コンタクトレンズをメインに使用していますが、休日はメガネ中心の生活です。そんな私はジンズのメガネを使用しています。以前も他社のメガネを使用していたのですが、掛け心地を調整しても、鼻にあたる部分が痛くなって、長時間かけているのが苦痛でした。ところが、ジンズの「エアフレーム」に出会ってからは、軽さと掛け心地の良さに感動しました。なんといっても価格も魅力です。安価な価格設定にかかわらず、クオリティの高い創りは脱帽です。二、三本所持したくなります。

眼鏡を購入した翌日、度が少しきつかったので0.1下げてもらうように言ってレンズを替えてもらった。すると、今度は見えにくく、レンズの袋を見ると0.25下がっていた。「度を0.1下げるようにお願いしたが0.25下がっていた」と伝えると、「眼鏡の度は0.25ずつしかかえられません」と言われた。
そんなことは知らないし、お願いした時に何も言われなかった。
結局２回分の無料保証と２時間を無駄に使って、最初の状態に戻った。

学生の間ではjinsユーザーが多いので行ってみたのだが、品質も今一、接客は最悪なので二度と行かない。

Airframe Hingelessを購入したが、私には全くフィットしなかった。顔が歪んでいるせいもあるだろうが、メガネ自体の軽さと耳に掛ける部分の弾力がアダとなり、掛けてしばらくすると上下に斜めになる。しかも頑張って調整していたら、鼻パッドが根本から折れてしまい、もちろん自分の操作による破損なので保証外に…。買って1日でダメになってしまいました。

先日、約8ヶ月前にJinsで買っためがねの鼻宛てバッドの片方が折れた。

今まで何十個のめがねを買ってきたがこの部分の破損は初めて。

別にその部分に強い力が加わったわけでもない。

通常使用で8ヶ月では破損しないと思う。

フレームの保証期間は6ヶ月だからどうしようもないとのこと。

そこでフレーム部分の保証期間を調べると他社では大体1年、Jinsは6ヶ月。

で納得。

商品に自信が無いのが解る、あれば他社と同じ1年にするはず。

カスタマーズセンターの対応もマニュアル通り、他企業でも同じではあるが。

もう二度とJinsでめがねを買うことはない。

営業時間が20時までと事前に調べて、19時半前には入店しました。
お客さんは他にいませんでしたが、入った瞬間に20時までなんですか、、と片手にゴミ袋を持ちながら。
いやいやわかってるよ、まだ19時半なってねーよと。
大丈夫です、と答えると
購入されるご予定ですか？と。いやまだメガネ見てねーよ。
その後も店員数人が喋りながら飲み物飲み物片手に閉店作業。
わざわざ仕事を切り上げて行ったのに残念です。
メガネを購入する気がうせました。
二度と行きません。

気に入った形があり値段がとても安いので購入しました。上部分だけのフレームで下の部分は糸でレンズを支えているタイプでしたが数ヶ月でその糸が切れてレンズが落ちました。その時私高速運転中だったのですが恐怖で本当に震えました。なんだか悲しくて恐ろしくて。外れた方を片手で覆ってどうにか事なきを得ましたが、もう40年位メガネを掛けていますが
こんな酷い不良品は初めてでした。返金してもらいましたが、事故になっていたら大変でした。やっぱり安かろう、、、ですね。

安くて、可愛いので眼鏡を購入。
いざ眼鏡ができると、吐きそうなくらい眼鏡が合わない。
店員さんはすぐ慣れるので店内歩いてください、
と。頑張って数分歩きましたがすぐに限界を迎え、無理です吐きそうです。と伝えると
店員さんはキレながらじゃぁ返品します！返品なんてありませんからね！と。
体調悪いこちらを気遣うことなく、去っていきました。
10代のうちはjinsでもいいでしょうが、
お金があるなら絶対やめた方がいいです。
高くてもアフターケアや接客の良い眼鏡屋さんに行くべきです。

ネットで買って、店舗にレンズを作りに行ったら、お待ちくださいとペーパーを渡され待ってました。20分程待っていて、改めてペーパーを見てみると、呼び出し時間はなんと1時間半後になってました。時間がないので、キャンセルして帰りましたが、それだけ時間がかかるのなら、受付時に言ってください。愛媛県エミフル松前店、もう行きたくありませんが、近くにないので仕方なく日を改めて行くしかあります。残念です。

これまでに他の低価格メガネブランドも使用した経験があるが、JINSが一番品質は良い印象。
レンズも日本製で品質も悪くない。
デザインの選択肢も多く今っぽいものが置いてあって、値段を考えれば必要十分。