眼鏡市場 神奈川の口コミ・評判 2ページ目

視力検査をしてもらったのですが、最初から横柄でけだるい感満載。
こちらの状況はおかまいなしで「これは見えますか？これは見えますか？」と一方的に進める検査。
説明不足（指摘すると、これまためんどくさそうに説明してくれましたが）また、提示された視力の数値も最初と後の方で異なる数値になっていたこともあり、説明が信用できませんでした。
挙句の果てに「当店では力になれない」と言われました。
ちなみに、このスタッフの口からは一度も「申し訳ありません」という言葉が出ることはなく、終始「めんどくせぇな早く帰れ」という態度が滲み出ていました。
メガネ店も含め、接客が伴う業種には人並みに触れていますが、こんな酷い接客は初めてです。
結局、こんな信用できないメガネ店で購入するのはイヤなのでさっさと帰りました。
今後、二度と眼鏡市場を利用しようと思うことはないでしょう。
横須賀大津店での出来事です。

最初の頃から眼鏡市場さんにはお世話になってるんですが…年々、接客の対応が不愉快になってきました。店頭で店員同士が喋っていたり。この間は、確かに同じものでとは言いましたが、値段の説明もなく、レンズの色合いを聞いてもシカトされ本当に不愉快でした。他の店舗もそうなのか。行くたびに不愉快な思いをしているので今後考えたいです。

見え方保証を利用し、レンズ交換の説明を受けサイド眼科の処方箋を取ってきたが、念押しした説明と違い交換出来なかった。
眼科に再度行き料金まで払ったが、レンズ交換出来ない。
担当者によって説明が違う。
今まで10本作ったが、これからは利用しない。

今日眼鏡の修理に行きスマホのアプリサイトがリニューアルに伴いセキュリティー上から初回ログイン時にパスワードの再設定が必要とあり再設定するもメアドが違う早速店員に相談すると手が空き次第対応すると答えしばらくすると手が空いたとを保ったらこっち見るけど全然来ない最低金沢文庫店ふざけるな！！！！！！！

2年前に作ったメガネと、運転用に他社で作ったメガネを持って　今回　運転用メガネの作り直し希望でおとずれました。男性スタッフが、最初に対応したのがですが、客が段々増えて来ると　明らかに　対応が雑になり　仕切りに　こちらが話していても　よそ見ばかり。挙げ句　他社で作ったメガネに関しては、面倒な態度。フレームを、一緒に選んで欲しいと頼んだのですが、数点選んで、さっさと他の客へ。その後は、知らん顔。顔を　その後は　狭い店内にも関わらず、声掛けは、もちろん挨拶さえもしないで　最低でした。こちらから他のスタッフに声をかけ直し　対応を頼みましたが、今思うと　こんな不愉快ない気持ちになるなら、やめて帰ればよかぅたと思っています。次は、絶対に他社に行くつもりです。

傍有名ブランドのフレームを購入．
購入2週間で，フレームのメッキが剥がれました．
一度落としはしましたが，それだけで剥がれるようなメッキはいかがなものかと思います．
店舗に相談したら，半額交換とのことですが，
あまりに脆弱な素材なのではないでしょうか？

今年3月末頃2個目の眼鏡を作りました。軽いフレームに「レンズは前のと同じにしてください」とできてあ4ヶ月位経つのですが、とにかくズレ落ちるので調整にしょっちゅういきました。どうにもズレてメガネをかけるのが疲れて仕方なく、最初のメガネを出してかけようと思い拭き出したらレンズの厚み、重さが全然違うんです！勿論全く同じメガネでは無いので誤差は有ると思います。それにしても違いすぎるので眼鏡市場の店舗に行き確認した所データ上同じという事で、取り合ってもらえず「補償適用でお金出せば直しますよ」みたいな対応だった！
二度と眼鏡市場では、買いません！

昔から行っていた平塚の田村店に久々にメガネのレンズを作ってもらうために来店したのですが、男性店員に対応中威圧感のある大声で話してきてたり声を被せてきて不愉快でした。その日はレンズを作ってもらわずにそのまま帰りました。昔は接客の品質が良かったのにどうして変わったんですかね？店員の教育をして欲しいです。今後は眼鏡市場でメガネを買う予定はなくなりました。他のブランドの眼鏡屋で買わせて頂きます、もう二度と行くことはないでしょうね。

明らかにサービスが悪くなりました。
新しく購入しに来店、以前購入したメガネのメンテナンスもしてもらえると思っていたのですが、してもらえず、コロナ禍だから？
更に意味不明なアンケート、メガネと関係性がまったくない！時間ムダです。
もちろん拒否しました。

今回は、1万円代の調光サングラスを購入。
ケースに入れ車のフロアコンソールに入れて保管していたが、一ヶ月もしないうちにレンズにクラックが入りました。一度交換してもらいましたが、一日で同じ様なクラック。
高温の場所に置くと、レンズの膨張によりクラックが起きると言う回答で、個体の品質チェックを頼んだが、サングラスは保証無しなので、調査はしないとの回答を頂きました。そこで商品は廃棄。サングラスの購入時には、使い方を聞くなどして、商品を案内して欲しかった。
今まで、輸入品のこの価格の半分も満たない物をいくつも使ってみましたが、こんな症状は初めて。レンズの素材が、かなりチープなアクリルを使っているようで(私の主観)、価格に見合う商品かと問われると、？が沢山頭に浮かびます。
品質表示のタグにも、何度以上では放置、使用しない等の、注意書きも有りませんでした。
皆さん、サングラスはどんな時使いますか？
私は今回仕事の車用に購入しました。そんなサングラスを車で保管するなというは、如何なものでしよう？こう感じるのは、私だけでしょうか？
海外通販サイトで2千円代で購入しても、こんなクラック入った事が無いのに。
二度と眼鏡市場で、オリジナルのサングラスは買わないと誓いました。