眼鏡市場 メガネの口コミ・評判 18ページ目

2年前に作ったメガネと、運転用に他社で作ったメガネを持って　今回　運転用メガネの作り直し希望でおとずれました。男性スタッフが、最初に対応したのがですが、客が段々増えて来ると　明らかに　対応が雑になり　仕切りに　こちらが話していても　よそ見ばかり。挙げ句　他社で作ったメガネに関しては、面倒な態度。フレームを、一緒に選んで欲しいと頼んだのですが、数点選んで、さっさと他の客へ。その後は、知らん顔。顔を　その後は　狭い店内にも関わらず、声掛けは、もちろん挨拶さえもしないで　最低でした。こちらから他のスタッフに声をかけ直し　対応を頼みましたが、今思うと　こんな不愉快ない気持ちになるなら、やめて帰ればよかぅたと思っています。次は、絶対に他社に行くつもりです。

限定品で、店員が購入が詳しくない
何時入荷かはっきりしない、取り置きも出来ないので、何度も足を運ばないとわからない！！
あったとしても希望のカラーがない

２０代後半で遠近をすすめてくる（同じ度数で良いと説明しているのに！！）
セット料金なのに追加料金で進めくる
楽になりませんか？どこの場面でも同じセリフ洗脳かな？
どの店員もそんな感じ信頼が無くなったし、人もコロコロ変わる、あの人信頼できる人がいなくなった。

親身になって対応してくれる定員がいなくなった
楽しく時間をかけて話しができなきなったとり急いでいる感じの対応です。（石巻）

お店に入ったとたん「いらっしゃいませ！」と爽やかな声かけ
私の担当は落ち着いた少し年配の男性スタッフ
ゆっくり丁寧に教えてくれわかりやすく好感がもてました
お友達にも紹介したいです
とてもいい気持ちで帰宅出来ました
これからも良い接客続けてくださいね
メガネ市場最高！

視力が悪いため、メガネを購入しました。視力検査を何度も行い、私に最適な度数のメガネを作ってくださいました。視界がクリアになりました。その他、視力に関する相談にも丁寧に応じてくださいました。ずっと大切にします。

購入後、1カ月もたたないうちにレンズに亀裂のようなものが・・・・。
フレーム上部に接する部分でレンズの両面から触っても何の感触もなく
店に持っていったら「内側に亀裂が入っています」
別に落としたわけでもなく、ケースから出したらそういう状態だったのと
他に全く傷がなかったので、こちらの落ち度じゃないのに
購入後1カ月以内でこれは納得できないということで
無償でレンズ交換してもらいました。

それから1か月ちょっと、また同じ個所に亀裂が・・・
今度は触ったら、かけらがポロリ

ゼログラでPC対応にしたから、それなりの値段だったけど
半額で直したところで、また同じことが起こりそうで
持っていく気にもなりません。

二度と眼鏡市場のフレームは買いません。

1年半前に初めて眼鏡市場さんで購入しました。遠近両用を勧められ、言われるままに買いました。眼鏡の下方の近視部分のみ両方に細かいキズが入ってきて、相談に行きました。男性の対応でしたが、度が合わなくなっていませんか？なら今一度視力検査からしましょう。えっ？レンズ変えに来たんじゃないのですか？キズはお湯で洗ったんじゃない？熱をあてたのでは？手入れが悪かったのでは？等々。私は眼鏡市場さんで買ったクリーナー+眼鏡ふきのみで洗うのも水道水の冷たい水のみで手入れしていると言っても素知らぬ顔でした。話すのもイヤになって、店を出ました。二度といきたくないです。

1年ほど前に購入したメガネに傷が付いている事に気が付きました。レンズの傷保証が1年あったので、期間が過ぎてしまう前に交換してもらいたく店に足を運んだところ、対応した男性がまぁ上からな態度の方でした。レンズの傷はとても薄く、ほこりがついているかのように見えるものでしたが、視界に入ると気になるものでした。最初から、気がついたら付いていた傷と伝えたにもかかわらず、落として付けた傷だと保証は使えないというような、言い方をされました。落とした傷ならつき方も違うと思うのですが、疑がっているかのような言い方でした。保証がいくつか付いて良いように思いますがいざ利用しようとすると物凄く嫌な対応をされます。なら初めからそんな保証つけなければいいと思います。
藤枝駅前店

フレームが1点ずつあればよい方で、尋ねると画像で見せ他の色は取り寄せという。
時間がかかるため、店にあるその色のフレームでお願いしたところ、お客さんがお試しで使用している店頭のそのものだという。
どのメガネ店もそうなのでしょうか、今回は、別なところにしようと思います。
店頭で選んで、新品を出してほしいです。
そのあたり眼鏡市場は改善するべきです。

売ってしまえば勝ちなのか説明がほとんど無く
作った後に違和感を感じ聞くとデメリットを教えてくれました・・・・
もちろん返品などはできない仕組みになっていますので
それは先に言えよ！とさすがに思いました
このお店で買う場合は知識を得てから行ってください

以前購入した眼鏡のフレームが壊れたため新しい物を購入しようと再来店。
店長の名札をつけた人が対応してくださったのだが、壊れた経緯などを説明している間に気に入らない事でもあったのか突然何も言わずに担当が代わり…。
代わった担当者は、聴き取りなど全く行わずこちらの希望なども聞いてもらえず…。
購入するのを辞めたいと思っても辞めたいなど言える隙も与えない強引な接客とトークで…。
以前のデータは５年前のものにも関わらず視力検査は行われず、以前に購入した時のデータに基づいて作られた眼鏡を購入する羽目に。
とりあえず使い勝手は変わらないし視力的にも問題は無かったので今回はそのまま使うつもりだが、次回は別の眼鏡屋に行こうと思う。