眼鏡市場 静岡の口コミ・評判 3ページ目

フレーム持込みでのレンズ交換は受けないのなら店舗内にそう表示しろってんだ。
やれ特殊だの、いつ買ったものだの、キズがあるのって散々ネガティブな事言って断って来た。
この会社、メガネトップから眼鏡市場と店名を変えて胡散臭い経営戦略だとは思っていたが最低な顧客対応、二度と行きません。

口コミ読んでびっくり．本当だとするとお店によって全然違うということでしょうか．
10年前ぐらいまで旧メガネトップで時々購入していました．やはり量販店のフレームは2-3年で剥げてきたりしてそんなものかと割り切っていました．
遠近が必要になったここ7-8年ぐらいは，お値段の張る一般店のほうが無難かなと考えそちらをもっぱら利用していました．
2年前TVのCMをみて眼鏡市場さんでg-loop1本とチカラクレンズへ交換1本を作りました．
接客も商品も大変満足ですし，アフターサービスは自分および妻の他店購入品も全部やっていただいています．いつでも遊びに来てくださいと声をかけられます．
もちろん今後も購入します．
ただ，駐車場から出ていくまでのお見送りは早く出ていかないと申し訳なく感じるのでやりすぎかなあ．
ちなみに静岡県の磐田店を利用しています．

レンズは傷や汚れが付きやすく、フレームはすぐに曲がるったりして調整が必要
調整も四回も通っても全く改善せず最悪です

眼鏡のレンズのコーティングが2箇所剥がれいたので調べてもらう為女性店員にお願いしたところ、調べもせずにレンズを新たに交換と言うだけで理由を教えてくれない。
静岡県F市の店。この店では購入はしたくない。

相談から視力検査に入るまでに時間がかかりすぎる。
よほど暇な時でないと行かない。

いつも、代わり映えが無く、欲しい形、サイズが絶望。
の為他で購入。
最近出たプラスチックフレームも、厚みが、気になるぐらい出る様なので、あきらめた。
値段も高い。

静岡本店にメンテナンスでお邪魔しました。藤枝店で購入したものでしたが氏名と電話番号で確認を取ってくれて若い女性スタッフさんがとても丁寧にかなりハードなメンテナンスにも対応してくれました。もちろん無料でした。さすがお膝元です‼️直営とフランチャイズ店との差はあるのかもしれませんけど、少なくとも直営店に関しては大満足のメンテナンス対応でした。

2度と行かない
説明が下手すぎる

前日の夜眼鏡のフレームが破損したので、新しい眼鏡を買いに行って使っていた眼鏡に近いもの（ズレにくく、鼻の部分が固定式のやつ）と伝えた所、探しもせず、無いと言われあげく、妥協してもらはないとまで言われました。
あそこで眼鏡を買う事はないと思います。

本日長野から富士市まで行きましたよ～何しに？？眼鏡の調整と新しい眼鏡購入の為。そりゃあね地元にも有りますよ。店舗。だけれども居ないのよ。地元の店舗に私の担当のSさんが転勤されたのよ。でもって私の我が儘と言うのか何て言うのか追いかけてるのよ。凄く全体的に雰囲気も店員さんの感じも良かったですよ。来週から私も仕事ですが、Ｓさんのような接客出来たらなぁと思います！気持ち良くお迎えし気持ち良くお返しをする姿勢見習いたいです！Ｓさん本当に今日は有り難うございました