辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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安心感
他店で2年前に作った眼鏡が合わず眼鏡市場で初めて眼鏡を作りました。
店員さんの接客も心地よく的確な説明もありとても安心感と信頼できる対応でした。
いざ眼鏡を手にすると眼の前が明るく良く見えるようになり感謝してます。
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疲れた
フィッティングを重視する人は前もってリサーチするなりして店員を指名できるならした方がいい。
口ばっかりで技術もない店員に当たってしまい本当に最悪なことになった。
出来ないなら大人しく受付だけしていてほしい。
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修理お願いしました
ネジは強くしてくれたがメガネの耳当てが曲がっていたのでまたお願いしたのですが全く変わらず、申し訳なくなり曲げられたままになりました。眼鏡市場で修理はおすすめしません。
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柔軟な対応
長年にわたり眼鏡を使用してたのですが、右目の近視が極度に進み不等像視になるからハッキリ見える眼鏡は作れないと眼科から言われコンタクトレンズに変えました。白内障も発症しておりまして遂に手術の運びとなりました
眼科から紹介された大学病院で手術前検査の10日前からコンタクトレンズ禁止を宣告され急遽眼鏡の調達を余儀なくされました。
眼鏡市場さんに行き、以前作った眼鏡のレンズ交換を行いました。手術前検査と手術日が１ヶ月開いているので、手術後の新たなレンズ交換が３ヶ月の無償交換期間から外れる処、特別に無償交換期間を延長して頂きました。
柔軟な対応に感謝致しております。
因みに京王相模原線、京王堀之内駅前の店舗です。
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アフターサービス
渋谷で買ったサバトラのフレームがずれてきたので、自宅近くの店舗で調整をお願いしました。
店長さんでしたが、嫌な顔一つせずに直してくれました。
色々な口コミが有る中で、気持ちの良い対応でした。
眼鏡市場で売っているフレームは、掛けていて楽なので、これからも利用したいです。
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気持ちよく修理して頂きました！！
新宿の本店で修理していただきました。４～５年使い続けている眼鏡でしたが完璧な修理を無償でしていただきました。鼻パッドも新しく交換して頂き新品みたいになって軽い感動を覚えました。感謝感謝です。
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今時修理が無料とは
メガネの枝の部分のネジが取れてしまい、取れてしまったネジも無く処理をお願いしにいきましたが、即修理して頂き支払いをしようと聞いたところ無料ですとの事、ビックリしました。まさかのサービスでした。眼鏡市場を利用していて良かったです。因み東京、大井町駅、阪急内の眼鏡市場です。
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神対応
２週間程前に渋谷店で購入しました。フレーム調整のために、仕事帰りに池袋店に行きました。その際フレームに付いた微妙な傷を見てもらい、おそらく原因はアルコールか何かで擦れたのではないかということで、その場で新品と交換してくれました。保証期間中とはいえ、素早い対応に驚きました。素晴らしいお店です。
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