眼鏡市場の口コミ・評判 82ページ目

処方箋で作成したのに見えない、まったく見えない。レンズを他の人のと間違えたのか、結局は作り直しになった。けど一切の謝罪なし。接客態度が悪い。メガネの知識不足も感じた。

三度も作っていますが、どれも三年もちませんでした。
眼鏡の蝶番(ちょうつがい)が摩擦で減ってカパカパ、レンズを止めるネジが折れる、しかも時間差で両方。
レンズ自体は有名メーカなので文句は無いですが、フレームやパーツが信頼できません。しかも、修理より販売が優先らしく、翌日回し。仏の顔も三度まで。
２度とこのチェーンは使わない。

私自身、左右で視力に開きがありどこの眼鏡屋さんでも取り寄せになるのは分かってました。
眼鏡市場さん自身、即日最短25分お渡しを掲げていることもあり
在庫が無いことに、とても丁寧に謝罪されました。
女性のスタッフさんで、親切丁寧に検査や商品選びにお付き合いくださいました。

旦那と行きましたが、旦那の眼鏡はそこで頂いたものではないのに
メンテナンスをして下さり、とても嬉しく思いました。
少し遠い所で購入し、近くの店舗への発送もすぐに提案して下さり
最短で用意してくれました。

ここでは色々とマイナス評価もありますが
人の出会いは一期一会ともいいますし、良縁もあれば悪縁もあるかなと…。

品質自体は確かに街の眼鏡屋さんに比べて、安価なところもあるので値段相応と思えば問題ないかと。
あとはご自分の扱い方次第ですし。

ご参考までに。

ここで眼鏡買ってました
プラスチックフレームだと半年から1年でフレーム割れ、チタンフレームだと曲がっても脆すぎて元に戻せませんと言われました
他の眼鏡屋よりも初期費用としては安いけど、年単位でのコスパは悪すぎる気がする
アフターない分高い買い物のような気がしてならないです
見栄えがいいわけではないし
何か問題があれば買い直せって言われます

メガネって本人が掛けて痛いと思えば痛いと思う。
けど調整してもらってメガネを拭く前にもう一度
客に確認をしてもらわないと合っているかどうかわかりませんよね？
中にはもうこれで十分と思うお客さんもいると思いますが結果的に何回も店舗に行かないと
いけなくなるのである程度時間をかけて調整してもらいたいと思う。
それと店舗によっては調整技術が下手な店員さんもいるので先輩達がもっとカバーした方が良いと思うし
客も下手な店員さんよりも調整がうまい店員さんの方が良いのでその点宜しくお願いします。

度付きのサングラスを探して訪問。
欲しい眼鏡が見つかったが30分後に所用があったのですが15分くらいで視力を測定して頂き、後で来ても後日来ても対応出来るようにしてくれるとのこと。
1時間程で所用も終わったので再度来店。
閉店前にも関わらず嫌な顔一つせずに対応して頂きました。
また妻のサングラスと眼鏡を購入しようと思ったが閉店時間も過ぎてるので金額等だけ確認しようとすると今からでも大丈夫ですよとのありがたい言葉。
結局視力測定後にサングラスは購入したが、眼鏡はレンズが厚くなりイメージと変わるので止めた方が良いとのアドバイスもしてもらいました。
妻も無理矢理売ろうとしないその対応に大変満足してました。
普通の眼鏡も購入予定なのでまた利用したいです。

ココのお店は店員の態度が悪いと聞いていてそんなことは無いだろう？接客だぞっと思って近隣店舗で購入してみましたが購入するまでは丁寧で購入後レンズについている傷を指摘すると態度が急変して態度わがるくなり間したので以後購入することは無いです。

フリーフィットを何度かリピして使ってますが、かけたまま寝てしまっても全くこわれません。たまたま眼鏡をふんでしまい眼鏡のフレームが歪んでしまったとき嫌な顔１つせず治していただき、ついでに鼻パットまで交換していただきました。アフターケアも手厚いです。

接客が雑。適当。遅いのに申し訳ない感じがなく偉そう。気分が悪くなりました。男性2人の店員腹が立ちました。

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
眼科医の処方箋を持ち、仕上がった後の不都合も直してもらえるとのこと。

【良かった点】


【気になった点】
接客態度論外。従業員教育ゼロかな

【今後も引き続き利用・使用したいか？】
二度と利用したくない。