眼鏡市場に関するみんなの評判
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- フーガさんさん
接客態度に大満足!
本日(7/13)、所用があって埼玉県新座市を訪問する機会があった。 サングラスの鼻パットがとれてしまったので、修理可能か確認のためお店に寄った。 サングラスは他メーカーで購入したものであったが、親切丁寧に対応してくれた若い男性社員に大満足した。 眼鏡市場の社訓にもあるように「接客品質」すなわち顧客に接するマナーが行き届いているのにビックリ。きっとこれからも発展する会社だなぁと推察できた。 間もなく古希を迎える小生にとって、久しぶりに心がスッキリした場面に会うことが出来た。 ありがとうございました!
- yyyoooyyyさん
- 投稿日:2018.09.18
店員の接客?
小声でかつ早口での接客を受けたが、この女子店員は何を言いたいのか、何を聞いているのかが全く聞き取れず、終始うつむき加減であったため非常に不愉快でした。
従業員教育と接客の仕方をよく教えてやってほしい。
12
- akiraさん
- 投稿日:2017.07.07
対応が悪すぎる
メガネが好きで毎年1つはメガネ市場で作っています。今日、補修(部品とれ)で行きました。混んでいましたが30分程待ちました。新人だと思いますが対応が悪く。これは直りません。お一言
。それで終わり。
11
- デミさん
2年で薄利
上級の眼鏡を購入したが、わずか2年でコーティングが剥げ、曇りガラスの様になり、使えなくなった。
たった3年でなったので、店に行ったら、使い方が悪いからそうなる、と言われ非は客にあり、との態度。
全て客が悪いの姿勢だけ。安売りの店は、眼鏡もお粗末だけど、社員も粗末。
3年で使い物にならなくなります。2度と使わない。
12
- マコさん
- 投稿日:2017.10.04
がっかり
目の検査長い時間して近眼なのに何を勘違いしたのか
老眼の眼鏡ができてきました、会社仕事の時間抜けて
きたのにがっかりでした、店員の話も悪びれたようも
なく、前のデーターもあるのにあきれました、他店で
購入しました。
21
- 天丼さん
- 投稿日:2020.02.04
対応悪
購入後に不具合があり、調整を依頼したが、不機嫌そうに遠くのソファーに座らされ、対応された。誰が買ったとかも履歴も取らず、名前聞こうとしなかった。広島市船越にて
店舗エリア
18
- ひろさん
在庫が無い
老眼が必要で以前に子供用や自分の物を作った縁があってもう一つ作りたいとこの店を利用しにいきました。フレームも以前よりも安価な物があり種類も多いので選びに選んでようやく決めて作ってもらうのを、楽しみしていたらレンズの在庫が無いと言われがっくり(泣き)出来上がりが早いと期待して行ったのに市場というわりには、在庫切れや出来上がるまで4日も掛かる。結局出来上がりのひを、忘れていました。
7
- 名無しさん
店員による
新しい眼鏡を作るため視力検査をしてもらったのですが、終わった後でカウンターの奥から度数の進行を笑うような声が聞こえました。内心すごく傷つきました。
これまで対応してくれた店員さんが感じの良い方ばかりだっただけに、残念です。
83
- ぶちプリンさん
- 投稿日:2019.04.01
初めて眼鏡市場行った
眼鏡市場は初めてでしたが、
おじさん風な店員さんでしたが対応は良かったです。
度が強いためかメガネ出来上がるのに1週間かかりました。
雨風強いためびしょ濡れで取りに行きました。女性の店員さんでしたが、タオルを貸してくださいました。
床など多少濡れましたが、嫌な顔せず対応していただきました。
物腰やわらかめな対応でしたので、善し悪しは店員さんや店舗によるのかなあと思いました。
メガネは買って間もないので分かりませんが、傷などは今のとこ見あたりません。
5
- やられたらやり返すよさん
- 投稿日:2020.08.29
騙された
度が合わなくなったから、半年間保証で来店したが、検眼しても変わらないの一点張りで
度を上げてほしいと言うと、眼科で検眼してきてくださいと・・
作る時の店員は接客が良かったので信頼したが、作り直しは嫌がる
保証期間内で作り直した人は居るのか・・
何のための保証サービスなのか、客寄せのため?
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