アリシアクリニック 東京の口コミ・評判 7ページ目

思い立って池袋店の無料カウンセリングに行ってきました。
土曜日の夕方でしたが、入店時は3.4人しか、待合室におらず落ち着いた雰囲気でした。
カウンセリング室にすぐに案内され、カウンセリングシートを記載してからスタート。
私の担当の方はとにかく明るく優しい感じで、色々聞きやすく、脱毛自体初めての私でもわかるよう、ゆっくり分かりやすく説明してくれました。
また、全身コースなども1案としては出してくれましたが、私がどの程度までしっかり脱毛をしたいのかをよく確認してくれ、それでしたらこれは無くても良いかも…など安くなるプランもたくさん提案してくれて、とても信頼できました。
今回は契約をまだ迷っていたので、この担当の方でなければ契約しなかったかも…というくらい安心させてもらえ、契約を決断できました。

ですが、両隣の部屋でも同じようなカウンセリングをしており、たまに聞こえてくる会話の雰囲気で、担当の方によってかなり違う感じはしました。
（片方は色々相談にはのってくれてましたが、結構急かしたスピード重視な印象。もう片方の部屋はあまり親身になって話してる印象ではなかったです）
あと、カウンセリングは壁とカーテンで仕切られていますが割と筒抜けなので、そういう点ではプライバシーはそんなにないかも知れません。
（私は特に気にならなかったです）

そのあとのお医者さんからの説明はかなり簡略的で素っ気ない感じでしたが、カウンセリングで満足してたのでこれでいいかなと思えました。
契約を終えた頃には入店時と比べ、かなり混み合っており、土日も夜にかけてどんどん混んでくる印象です。

予約は土日で時間指定は結構難しそうでしたか、店舗間の移動が自由で当日キャンセルも無料なので、平日に店舗を細かく選ばなければ割と取りやすそうかなといった印象です。土日も時間と店舗に幅をもって探せば見つかりそうです。
来週から照射スタートなので、良い結果になるよう…楽しみです。

アリシア上野に通っていますが、照射漏れが多過ぎる。全身VIOですが、誰に当たってもどこかしら毎回必ず照射漏れしてる。一回目はお腹周り、二回目は背中、三回目はVIO…しかも結構な広範囲。それに加えて二の腕に関しては毎回照射忘れ。あまりにも酷すぎて何のためにマーカーしてるのか分からないし、毎回違う人なのにここまで酷いならしっかり研修を受けてないのでは？高い料金を払ってるのに、照射漏れの度に連絡も出来る訳ないし、そんなに打ち直しに行く時間もないのにお金の無駄に思えてくる。同じような口コミもあるのに全く改善されないんでしょうね。解約も考えています。

いつも町田院(2nd含む)を利用しています。
受付スタッフ様、看護師様 双方丁寧・親切なご対応で大変満足しています。

【契約内容】
全身 vio 全顔 し放題コース (2ヶ月間隔)
※2018年頃契約/料金は70万円前後
※1年以内に1回以上通うと1年間自動延長

→別の方の口コミにもある通り、はじめは高すぎる買い物をしてしまったと少し後悔しましたが し放題コースにしておいて良かったです。当時ご対応いただいたカウンセラー様のアドバイスは的確であったと実感しています。

【効果】
現在、15回程度が終了したところです。
ソプラノチタニウムを使用していますが、施術の際少しくすぐったく感じます。

特に脇・Vライン・Iラインの濃い毛の箇所は看護師さんにもお褒めいただくくらいツルツルです！
腕や足、襟足などもほとんど生えてこなくなりました。
場所によっては脱毛が完全でない箇所(膝周り・眉・鼻下等)もありますが、自己処理をしなくても目立たないレベルです。

もともと毛は濃くもなく薄くもなくでした。
私は5回目で濃い毛、8回目で一部の薄い毛(腕や足など)、10〜12回目でほぼ自己処理が不要という風に段階的に効果を感じていきました。

【予約】
町田院(2nd含む)は前日にキャンセルが出ることが多いです！
こまめに確認、キャンセル待ちをすれば土日も予約できると思いますよ。
あくまで私は ですが、いつも前日にキャンセルを拾って行きたい時に行けています。

【セールス】
確かに毎回施術後にあります！笑
私は季節ごとにおすすめの商品を知れるのは嬉しいですし「これ、いいな！」と思ったものは購入しています。
購入の意思がない時は「今回は大丈夫です。」としっかりお伝えすればしつこく勧誘されたりはしません。
ただ、断るのが苦手な方には苦痛なのかな〜という印象です。

最近は専ら町田院の利用ですが、都内(主に新宿東口院、銀座6丁目院)も利用したことがありますが嫌な思いをしたことは一度もありません。
大変恐縮ですが、コロナ禍でも通わせていただきました。
検温・マスク対策や待合室の椅子の間隔調整、特に近くで接する看護師の方々のご対応 すべて心から安心できるものだったからです。
これからも全身ツルツルになるまでお世話になるつもりです！

口コミサイトは悪いと思ったことを書くことが多いと思います。
もちろん、事実かもしれませんが…
私はアリシアクリニック おすすめします！
カウンセリングに伺い、ご自身の目で確かめてから決めても良いのではないかと思います。

腕と脚の脱毛で通い始めた脱毛サロンのワキとVライン無料で少なくはなっていたものの、一向に無くならないので医療でVIOとワキをやる為に脱毛し放題の契約をしました。とにかく予約が半年以上先まで埋まっていて、年に2、3回しか受けられません。短期間で無くしたかったのに２年でまだ6回です。VIOはまだ生えてきます。痛みはレーザー脱毛は痛いと言われるのに対して、VIOは殆どサロンと変わりませんが、ワキは機械が違うためか熱さと焦げ臭さがあります。町田のスタッフはとても感じは良いです。予約さえもっと取れれば評価も上がりますが…3年以上は通わないと無くならないかなと思っています。

予約も取りづらいのが不便でしたが、各々の手続きに関する処理にも欠けていると感じます。

※下記、誹謗中傷ではなく実際にあった出来事です。

解約手続きをする際、私は請求だったのですが病院側が請求金額を間違えたため、もう一度来院して欲しいとのこと。間違えは誰にでもあることですが、振込や郵送でのサインで対応できないか？と申し立てたところ、〝無理〝の一点張り。恐らくマニュアルに振込や郵送などという手続きの方法が無いのかと思いました。上野院での出来事ですが、これはアリシアクリニック 本社のマニュアル不足の結果なのだと感じました。

ウェブ予約サイトのシステムエラーで
取れていたはずの予約が取れていなかったので、
受付に電話して説明し、候補日に合わせて空きを調べてもらえるかと思ったら、｢お電話で希望ですか？｣ってはぁ？
ウェブは1店舗しか選択出来なくて空きを探すのも一苦労だし、エラーもあるし意味がわかりません。
調べるか、調べるのが手間でウェブからお願いしたいなら一言言えばいいものの、悪意しかない返答でした。
システムエラーは受付管理ではなかったとしても、
対応するのはスタッフ全員ですよね？
レベルが低すぎます。仕方ないですかね。

予約はマジで取れないです。

全顔照射をしてもらったのですが、担当した看護師の施術がとても雑でした。顔にのせるジェルを今までだったらヘラで伸ばしてくれてたのを少量をゴム手袋をはめた指で伸ばすから肌がびっぱられて不快でした。過去の施術では部位ごとに照射後ジェルを拭き取ってくれてたのに、本日は拭き取らずそのままの状態で最後まとめて拭き取ってくれたのですが、ティッシュで拭き取るだけで、濡れたコットンで再度拭き取ってくれませんでした。薬をぬらずに濡れタオルで冷却。冷やし終わった時に本日は以上になります。と言われたので、今日は薬は塗らないんですか？と聞いたら、忘れてました！っと言って薬を塗ってはくれましたが照射部位満遍なくではなく、部分的にちょんちょんと塗られて終わりました。こんなに雑な施術を受けたのは初めてとても不快な気持ちになったし、とても残念でした。

１年間４回全身２０万円それきりコース。
既に他院医療脱毛終了していて主にviOの照射のみ。技術が至らず１回照射当り３回の照射漏れ対応で通わないとスルリと抜けない。そうするうち照射当て漏れに６ヶ月費やされて、４回めの照射は充分に毛根の回復期間を待つ事も無く、納得行かないと言うのに契約期間の１年が来たと適切で充分な時期の照射予約をさせられた。
１年のうちに６ヶ月間も技術不良による再照射に通う期間が出来る等、契約条項の想定外だ。この点につき意義を申し立てたが却下された。対応は、悪徳である。

通常の施術室では無いところで施術され、暑くて熱中症になりそうだった。
部屋に入った瞬間から汗が吹き出るほど熱かった。

看護師も最悪で部位が変わるごとに「痛み大丈夫ですか？」とは尋ねてくるが、こちらが返事をする前に「はい、ありがとうございます。このまま続けます」と言ってくる。
最後は呆れてこちらも返事をしなかったが、それでも同じセリフを言っていた。

程度の低さがすごい。広告ばかり打つ前に、社員教育をやり直すべき。
それから、空きがないのか知らないが、通常使わない部屋で施術するのもいい加減にしろ。

以前はチェーンではないが、非常に効果が高く、人気のために毎日長蛇の列になる美容クリニックで医療脱毛をしていました。効果や施術の丁寧さは非常に満足していましたが、高価なため、リーズナブルなアリシアクリニックで契約をしました。
リーズナブルな値段なため、学生などでも契約しやすいですが、毛の抜け方、抜ける量は以前通っていた美容クリニックと比べると正直雲泥の差です。VIO以外は全く抜け落ちないし、なんだか濃くなった気がします。7回コースなので、7回通えば今よりは綺麗になるかなと期待していますが、、。おそらく7回終わったあとは元の美容クリニックに戻る思います。

接客態度ですが、多数のお客様が来院できるようにとにかく効率重視で、とにかくスピード勝負なんだなと感じますが、嫌な思いをするほど雑な接客をされたことはありません。照射スタッフは皆丁寧で、痛みを感じてないか、照射レベルをあげるか、熱さがが辛くないかなど逐一確認してくださいます。電話で問い合わせることがあった際も非常に丁寧に接してくださいました。