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WECARS（旧ビッグモーター） 愛知に関するみんなの評判
テレビ朝日 報道ステーションで
本音の口コミサイトとして紹介されました。
私たちは買い物の失敗をなくすため、
否定的な意見も掲載しています。
※口コミは、投稿時の主観的な意見・感想です。最新の情報とは異なる可能性がありますので、詳しくは公式ページでお問い合わせください。
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84件中 21〜30件目表示
- とくめいさん
- 投稿日：2022.08.23
もう行かない。
昨日の夕方５時ごろ買取サイトにて一斉査定をしました。すぐにビックモーターのオペレーターの方（女性）から電話があり、本日にでも査定をしたいので最寄りのお店に行ってくださいとのこと。後で伺いますと話したが、３０分ほどしたら先ほどのオペレーターの女性から又電話があり『今日は最寄りのお店が忙しいので対応できないとのお断りの電話！』はぁ・・・。？
もういいやと思ってたが、今朝９時頃本日なら査定できますとの再連絡。
19時に約束し、現地の担当者と商談。査定が済み最高でも１０万ですと言われ、ただ私に確実に売却の意思が無ければはっきりとした金額は言えませんとの回答。金額を提示できない理由は他社と相見積りをされては困るそうで？。普通一番高いところに売るのが当然だと思うが、どうやらこの担当者は気に入らないらしい。だから言葉が通じない会社にはもう二度と行かないと決めた。
さらにこの担当者は買取をしてやってるぞと言わんばかりの上から目線。溜飲が収まらなかったのでコールセンターにも苦情を入れた。
- GRS182乗りさん
- 投稿日：2022.06.10
かなり高額請求される
当初電話で予約し最低限の整備、点検でお願いし来店すると分解検査でドライブシャフトブーツに亀裂、タイロッドエンドブーツ亀裂、デフオイル劣化、クーラント、ブレーキフルード交換しないとダメですと言われた。
クーラント、ブレーキフルードは車検前に自身で交換したのにハッキリ言って何を見ているのかあてにならないと感じた。
ブーツ類の亀裂も見た感じ全く問題ない様に見えるので車検はやめました。
この時法定費用込みで28万を請求されビッグモーターでの車検は断念！
ユーザー車検代行業者に依頼したらポジションランプの弾切れと光軸調整のみで車検パス^_^！
接客は良いが不具合が起こりそうな部分は兎に角手を入れたがると感じた。
安心を買いたい人は良いけど知識がある人はやめた方が良いです。
- オプティミストさん
- レギュラー会員
- 投稿日：2023.01.11
商品数は豊富だが、販売員が最低
最初ツレと来店、２回目は一人で行ったら、ツレの悪口を言われ、頭に来た。
挨拶や有難うなども言われないし、態度が悪過ぎる。
急いで車が必要で、２回目は購入に行ったのだが、止めて他店で買った。
- いさん
- 投稿日：2022.12.21
絶対買わないほうがいい
まず納車日を延ばされた。
そして納車された車は片方のミラーが開かない、後ろの扉から音が鳴る、一定の回転数になると音が鳴る、さらには購入時にお願いしてあったタイヤも交換してない。など散々な目に合いました。
何度も足を運び再修理を行ったが一定の回転数になると音が鳴るのが直らない。車検時にまたお願いしたのだが帰ってきた車はさらに音が鳴るようになっていた。再修理で取りに来てもらう予定になっていたが2度も忘れられていて、さらには聴くに耐えない言い訳をされた。100%ビッグモーターが悪いのに担当者も横柄な態度でしたし店長も淡々と話すばかりで残念だった。
違う店舗ではありますが、知人も買取価格を急に変更されたと言っていましたし、どの店舗も適当だと感じた。信用に欠けるし絶対買わない方がいい。
- ぱさん
- 投稿日：2021.02.17
買取よりも販売したいようです
先日現状の売却価格を知りたくて来店しましたが、アンケート記入後はひたすら次に欲しい車の話ばかり、自社の在庫にない車だと他の候補を聞いてそちらを勧めてきます。
中古車を買う気はなかったのですが参考までと聞いていたら止まりません。
夫の査定は終わったの？との問で、販売担当だと思って話していた本人が査定へ向かいました。
結果はネットでわかるようなざっくりした「65～70万くらいですね」という口頭のみのものでした。
実車を見て査定する意味無いので、来店不要。
書いたアンケートはほぼ見ていませんでした。
その後、本命の購入希望車のあるディーラーで下取り査定してもらったら692600円ときっちり教えてくれました。
もう不信感しかないですね。
他でもう１度査定してもらう予定です。
- yuyuさん
- 投稿日：2022.03.02
ひどいです
10年乗りの普通車を売りに行きましたが、接客が強引で対応が酷いです。最初は対応が良く、ここで売ろうかと思っていましたがだんだんと豹変。家族と相談したいというと、この場で電話してくださいと。家族が仕事だからと言ってもとりあえず一回電話しろとの一点張り。この値段はこの場でしか出せないから電話してくれって言われ、そこから不信感が芽生えたため一旦帰って考えると伝えると家族の仕事は何時に終わるか、終わり次第家に行くと言われた。もはや恐怖すら覚えた。
結局別のお店でビックモーターの1.5倍の値段で買い取ってもらえた。この値段はうちでしか出せないとはなんだったのか。
またその後、別場所で売ることを連絡したら「あ、そうすか」といって一方的に電話を切られた。
私は二度と行きませんし、絶対におすすめしません。
- メイさん
- レギュラー会員
- 投稿日：2023.02.25
鳴海店
購入する車は決まってたので
買取価格だけお願いしたら、
「うちで購入しないのに査定だけじゃ話にならない」
「同じ土俵になんたらかんたら・・・」
みたいな事を平気でいってくる。
すべての営業マンがそうではないだろうが
多少高く査定してもらってもコイツとは契約でいない。
あとで知ったがgooglの口コミにも出てくる
有名な営業だった。
- べぇさんさん
- 投稿日：2023.03.19
【買取査定】5社の中で全て最低
ビッグモーター以外に他4社に査定依頼させていただきました。
結果として、価格、接客ともに最も不快な対応でした。
査定額に関してはそれぞれ自社の考え等あると思うので、割愛しますが、最も気になったのは接客です。
鬼の着信は当たり前。いままでの口コミにもありましたが、柔らかい口調で全てに難癖をつけ、バカにしたような話ぶりで、少しでも評価を下げようとしてきます。話しているだけで疲れてきます。
ビッグモーターが1社目だったため、全てビッグモーターの言い分を真に受けていましたが、続く他の4社は一切そのような指摘はなく、金額も他の4社は似たような額。ビッグモーターは大幅に低かったです。
不快な思いしかしない会社でした。
- とくめいさん
- 投稿日：2021.07.08
ひどい
見積をしてもらい、来店してほしいといわれたので時間に行ったが
店に入って10分経っても誰も対応してこない
ようやくきたので、商談になったが
見積書を提示してこず評価額をいってこない
無理に相場をきいて大体この値段と提示
一括見積をしていらいらしていることもあり
よそも同じくらいといわれた。
帰ろうとしたらいくらならといわれて
相場の金額より10万UPで話をしたら
上司と相談してくる それならOK
そのかわり本日契約 クーリングオフはきかない
一括見積の電話でいらいらしていることもあり
OKしたが今考えてみればかなり失礼な対応 これがこの会社のやり方か
この交渉終了後 違う業者からの見積をみると20～30ＵＰした値段だった
かなりだまされた。
中古車購入もまったく値引きなし 見積書をもってきたら
車両価格の+40万 （フル メンテナンス保証等）
この金額でといったら見積からその分のオプション金額を引くだけ
最後は品質保証はしっかりしているからと
マニュアルなのか教科書通りのことしか言わない
もう2度と利用しない
- 二度と行かんさん
- 投稿日：2022.07.21
もう二度と行かない！
新車への買い替えのため買取査定に店舗まで行きましたが、新車購入を検討していると言った途端に営業の態度は一変し愛想のない態度で終始対応されました。
もちろん価格の提示もありません。
聞くのも面倒だし時間の無駄なのでさっさと店を出ました。
私はこれまでビッグモーターで2台買取していただいたことがあり、いつも満足のいく価格で買取していただいていた経緯もあり、今回も期待して行きましたがあの接客にとてもがっかりしました。
もう二度行くことはないでしょう。
テレビCMも全くのウソとしか思えません。
同じ条件でガリバーさんにも行きましたがガリバーさんの方が接客は良いし、希望に近い価格を提示してくれたのでそちらで売却しようと検討してます。
