辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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従業員の対応
オイル交換のため、来店しました。従業員の対応、ホントに最低でした。同時ぐらいに来店したお客様には、親切に対応していたが、私には、機嫌悪い態度が雑でした。同じお客様でないんですか？名札も見えないようにしていて、わからないですが、お客様によって接客態度が変わるなら、窓口にいないでほしいです。今、BIGMOTORでニュースになっているのに、やっぱりか…といった感じになりました。
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応援を無駄にする社風
年末に車を査定サイトに登録後、数社から連絡が来てビックモーターからも来た。頑張りますって言うから、どんなものかなと思い依頼。他社より価格は頑張ってくれたので売却。
ここからが疑問。契約日から引取まで10日、振込まで更に5日。振込には平日中2日必要でそれは会社で決まってるから変えられないと。そういうところなんだよ。変えていくのは。
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リモコンキーの電池
リモートキーの電池が切れそうなので近場にあるビッグモーターに行きました。対応は、キーシリンダーごと交換しないといけないとの事。あり得ないです。修理現場だけではなく、営業部門も同じ！
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飛び石有るのに申告無しで納車
納車して、今から家に帰るタイミングで初めて飛び石が有り、何も問題無いからと、そのままだけど、事故車を申告せずに売るのと変わらないんでないかな？ メッチャ人間不審と会社の信用無くしてるよ！
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