辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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事故車
修復歴ありなのは中古車では普通なので、そう説明があったのは良かったが、ビッグモーターで購入した車両を売ることになり他で査定して貰った。
2件程まわったがいずれも事故車査定でした。
買う時のビッグモーターの営業マンの話しはこうだ。
「これだけ大きな規模でやっていると信頼は他と違いあります。中古車なのでどこかは修復歴はあると思いますが、事故車は一台もありません。」
人を騙す商売に信頼性はなくなった。
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買取りだけしてくれない
車買取り査定に伺いました。20代の男性店員は初めはにこやかで査定額もまあまあ良かったです。
他店で次に買う車が決まっていたのですが、買取だけでなく、中古車購入もするよう粘られました。
2時間ぐらい色々な車を勧められたが、欲しいのが無かったので買取だけお願いすると、「そんなので、こちらに何の利益があるんですか！」と凄まれました。驚きました。
ここで買わなくて良かったー。
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呆れる
Bluetooth接続可能だと聞いたのに繋がらない。
別売りのユニットがないとそもそも繋げられないのに、そんな説明は一切ないし、説明書すら確認しない。
私たちが取り付けた訳では無いので～とか、ルールに従ってるだけなので～とか呆れました。
Bluetoothに関してはよくあるトラブルらしいですが、それに対して対策する気もゼロ。呆れました。
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塩対応
ある日産車に決めていたので来店。店外で若い店員が応対したのですが、その車種がなかったらしく、「無いですね」とだけで店内に招くわけでもなく、他店の在庫の案内をすることもなく対応無し。帰ってHPを見ると、他の店舗では取り扱いがあった。自分の店で買う客以外、用は無いということがわかりました。二度と行きません。
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査定
ビックモーターに査定をお願いしたら、約束の時間から遅れて営業マンが到着。
何社か見積りお願いしてるので即決はできないと言ったところ、後で価格を連絡しますと言って帰ったきりその後連絡がない。
即決できなければ買う気がないようだ。
だったら後で連絡入れるとか言わなきゃいいのに。
もう2度とビックモーターには頼みません。
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使い物にならない
最初に買った頃からどんどんサービスは悪くなる一方だし
車検の時は専門用語を使いまくっていかにお金を取ろうと思って話してきます それに聞いても誤魔化したりと客を客と思ってません ここではやらない方が身のためです！
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接待マナー悪
①11時頃オイル交換で来店したが、対応中一名、待機中二名にて対応中一名終了したら、受付カウンター3席共、空席のまま3分程度そのまま経過、、、
②客がカウンターに正体してるのに、受付は横を向いてPC打ちながら対応。だから、聞き漏れするんだよ。どこのディーラーでも横見て対応する奴はいない。これは、直しましょう！
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車検
車検にだしたらライトが黄ばんでるから車検とおりませんと言われライト磨いてもらったんですが車検後車取りに行ったら研磨した時の拭き取りがされておらずクレームを言いに行っても数時間待たされ少し拭いた程度で平謝りでした。ザンネンです。
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営業マンの態度豹変
他でも検討してる旨伝えた途端、声のトーンが変わり「あっ、そーですか！」と、話途中でブチッ！と電話を切る営業マン！！
そんな人を置いとく会社も疑います。
二度と行くことも無いし、人にも勧めることは無い店。
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査定相場を上回る下取り価格にビックリ!
先日、ビックモーター阿見にて、平成28年型TOYOTAヴォクシーZS 走行距離9万超を、下取り査定をしていただき、相場110万〜120万を、165万の査定を出していただき、ビックリでした！
維持費削減のため、当店にて、ホンダNBOXに乗り換え、乗り出し90万にて購入しても、差し引き、75万円が手元に残り、コロナ禍で、経済的に苦しい中、本当に助かりました！
ヴォクシーを手放すのをためらっていた気持ちも吹き飛ぶ勢いの高値査定額!
ビックモーターさん、買取NO1のうたい文句はマジです!
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