ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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接客対応全員悪すぎ
お伺いした時に、店内に入っても誰も来ない。席に座らせておいてそれも直ぐ来ない。
下取りで査定をお願いして車検証も渡したのにそれも直ぐやらない。
その時の担当者は事務所にも居ない。メールでやり取り中、明日お休みだから土日でご都合の良い日でお願いしますって言われたが、土日前が良かったので担当者がお休みの日にお伺いすると伝えたら、店舗に他の対応で居るかもと言われた。お休みじゃなかったの。
２度と行かないね。営業マンとして誰１人信頼出来る人が居ない。
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必死なお店！
先日車購入のために来店しました。
が、今すぐ買わないと行けない状況を知られてしまい、
「ここまで安くしたら即決しますか？月々の支払いはいくらくらい？」と購入させよう！と必死です。
聞きたい内容が１つも聞けず、1人で考えようと思い見積書だけください！と言うと、「何に使うつもりですか？」と言われました。そんな聞き方ありますか？？
そこから1時間くらい粘られました。
ビックモーターは、軽い気持ちで行ってはいけません！
サービスのキャラメルポップコーンすら焦がれていて激まずでした😅
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見た目で判断
オレはTOYOTAのハイブリッドのノアを手放さなきゃならない事態にあったとき
「でも車がないと不便でしょ？」って言ってきて欲しくもない車を提案にだしてきて
スズキのIGNISをしつこく勧めてきた
オレは借金を減らそうとしてるのに営業マンは「500万」 を10年ローンなら無理やり通しますよとの事。
バカだなの一言しか頭に浮かばなかった
完璧に客を騙そうとしてるとしか思わなかったね
最低最悪な店
二度とビッグモーターには行かない
看板を見かけても毎回「潰れろ」と言って通り過ぎます
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店の不手際でこちらが往復させられる
担当だった営業マンはバックレでやめちゃいました...
現車確認でなおしてといっておいた傷は直してない
書類は入れ忘れる
ダイヤモンドコーティングは7万とは思えない程小キズだらけ
店側の書類の不備で何回も来てるのに来店の挨拶もない
帰るときもお客様お帰りですの一言がないと出入口の方さえ向かない
新人への接客教育がお粗末過ぎでは？人足りなさ過ぎで"接客"業務に支障が出てますよ？
必要最低限の意思疎通が取りたかった。
こんな接客された会社は初めてで小さい社会で生きていたのだと痛感した。
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もうここでは買いません。
車はもうここでは買いません。
まず、無責任な対応。
不具合があっても、売った時はなってなかった と対応される
整備が全く出来ていなかった、バッテリーのネジがしっかり締めていなくて、エンジンがかからなくなるというトラブルが起きました。
ロードサービスの方によると、こんなに緩むのは締め忘れだろうと言ってました。
もし、高速道路だったらとか急な坂道だったらとか
考えると怖くなりました。
ぜひ、購入を考えてる方がいたら
安全性をよく考えて購入を。
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企業体質
まず企業体質に問題が有り、店長含め営業はクレームを一番嫌がります、調子いいトークでデタラメな状態の車を販売、結果クレームが来たら自分達は火の粉を浴びるのを避ける様に下請け業者に責任を押し付け、事業主として全く非は無かったと説明、保身に走ります、看板が大きいからとクオリティ、アフターを期待してはいけません、特に未使用車の外装キズが多く、走行距離だけでの判断は非常にリスキーです、それとガラスコーティングの質は金額とつり合っておらず、利益傘増しの材料でしかありません。
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二度とビックモーターでは買わないと思いました。
キューブから軽自動車に買い換えたのですが、買ってすぐにフロントガラスが数センチズレてしまいました。
一歩間違えば、大事故になりかねないと思いました。
苦情を言っても直せばいいんでしょの対応。
また、本体価格が安いと思って購入を決めたのですが、色々な手数料とかが上乗せされ、➕25万近く取られました。
キューブの下取りもゼロ、可愛い愛車が情けない。
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態度が悪い
5年前ほどにお店に行った際
若い男の人がポケットに手をつっこみ雑談。
いらっしゃいませも無し。
軽四で行ったから？
かなりの退院の悪さに出ました。
そして先日ネットの中古車を探すボタンで検索。
電話があり、出先だと伝え午後にして欲しいと伝えた際も態度イマイチ。
午後こちらの都合も聞かず色々話され
子供が出かける時間でバタバタしていたので
申し訳ありませんが…などと伝えたが
イラっとした感じにされました。
もういいです！みたいな感じに思えるような態度でした。
本当に最悪なお店です。
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諸経費高いし傷がある
中古車を見に行ったのですが、諸経費等で23万たかいと思ったが今契約しないとすぐ売れると言われ即決してしまいました。後で調べたらおんなじ車でもっとやすいのが簡単に見つかりました。調べられると困るから即決迫ったんだと思いました。
納車したら傷がありましたが直しても謝りもしませんでした。消耗品も交換してない感じであの高い諸経費は何に使ったんだと思いました。
こういうボッタクリをして大きくなった会社です。
口コミの評判が悪く点検に行くのも怖いです
二度と買いません。
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購入してから
先月、ニュースでビックモーターが報道される前に車を購入。いろいろな手続きが本当に信じられないくらい雑。契約書や規約がないので、お金も信じられないくらい多めに払っていた。保険関係の金額を返してほしいとお願いしてみたが、ダメだった。事前の説明がわかりなくい。判子を押してしまった方がいけないが、泣き寝入りするしかない。整備も不安、結局恥ずかしさや悔しさを抱えたまま、他の所にお願いして点検してもらうことにした。本当に気をつけて購入しなければならないと思った。
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