
ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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ムカつく
車検にだして、次の日にはできてますのでと、じゃぁ仕事終わり5時前には来れると思います。と、そしたら、まだ出来てなく5時半頃にはできる予定ですと。それなら、電話一本よこしてくれませんかっていってやって。。
じゃぁ帰るのも何なだから待ってますと伝えました受付の人に。
工場から自分の車が出て行き、終わったのかなーと思っていましたが、全然呼ばれません。40分過ぎでも呼ばれなく、もうムカついたのでいいに言ったら、伝票をさがし、あってすみませんと。
工場の人間と受付との連携が取れてないと思います。
改善すべきです。
だから、ビックモーターは出入り多いかと。
まじ、ちゃんとしてほしいですわ。
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客をなめてる
コールセンターから車検予約をした概算金額より当日2倍以上の見積りを提示され困惑
自身30年車に乗っているので、車検は数十回しています。個人車検もしたこともあり
車検整備士の知人もおります。
30年前のような必要ない部品交換や様々な名目を付け料金をかさましするような
昔ながらの車検を人の足下を見て金額を決める時代の流れにそぐわない企業だと思いました。
車検が通らない致命的な部分さえ問題無ければかなり金額を抑えられます。
対応した方も若い方で表情に心情が現れていたので、二度と関わりたくない企業だと思いました。
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最悪!絶対に利用しない!
見積査定してもらったが、他社12000円に対して、岩沼店は5000円。
別件で見積依頼したら2日前に来ると言っていたのに前日夜8時に行けないと電話あり!
その数時間前に翌日行くと確認の電話があり、翌日の仕事をキャンセルしていたのに身勝手極まりない。
キャンセルの理由としては、金額がつかないとの事。
自分から見積に行くと言っていながら勝手過ぎる!
電話対応も最低で、横柄な口調に腹が立つ。
ビッグモーターは絶対に利用しないと決めた!
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自社の都合で、顧客を考えない対応する会社 気をつけましょう!宮城県名取店
約束守らない、連絡ない、最悪ですねー
若い社員が多く、入れ替わりが多いイメージ。
電話くれると約束しても、平気で破る。
連絡ないと通知しても、平気で無視。
そんな会社、誰が信用するか。
私も中古車購入したが、車買いたい顧客には、いい顔ばかり。
説明ない請求が後からきたり、最悪です。
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騙されました 嘘
良かったのはオイル交換だけかな。
車検整備も、他店の見積もり持って来て頂ければそこより安くしますと言う割りに、ここも、あそこも交換したほうが良いといいと…新古車で初車検でありえない過剰整備内容でした。
一度断っても、入れ代わり立ち代わり店員しつこいのもマイナスですね。
他にも、バンパーの点キズ修理が他店で1万4千円が、ビッグモーターは4万7千円!理由はバンパーを外すからだそうです。思ったのですが、安心パック使うのを知ってあえて高く請求してくるものだと思いました。
あと、トータル安心パックは、購入して失敗でした。
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買取3回目。
2年前、父の車の一括査定をし、一番高かったのがビッグモーターでした。
担当の方も良かったので、決めました。
約1年前、私の車は一括査定せず、初めからビッグモーター(同じ担当さん)へ査定を依頼。
修復歴ありのそこそこな車だったので、希望よりは安かったですが、一括査定でも変わりないと思い、決めました。
今月、3回目同じ担当さんへ査定を依頼。
最初の提示された金額は、想像していたほぼ相場価格。
中古車を買うお店でも同じ査定額がでたら、中古車屋さんで買い取ってもらおうと思っていたところ、
ビッグモーターさんから想定外の金額を提示していただき、即決。
買取金額も担当さんにも恵まれています。
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不信感が募るばかり
一年間だけ無利息のローンにお付き合いくださいと言われ、その一年後に一括払いを申し込んだ所、しっかり利息が上乗せされ40万の損失。言った店員は、退社。店長は、知らないとの一点張り!ちなみに店員の言った言葉はスマホで録音し、伝えても店は一切対応せず。
無責任な店です。
裁判起こそうかと真剣に考えてます。
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二度と行かない
常連でした。
タイヤ交換で行きましたが今まで使っていたカードが利用出来なくなりました。
今までの利用履歴があるのだから、支払いの際に今までの支払い方は出来ないと先に説明して欲しかった。
あと、料金が高くなった。
いろんなめんでグダグダ
料金でもサービス面でも、他より勝ってるところなし。
今度二度と行かない。
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