いい話ばかりじゃ、わからないから。
厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について
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接客態度がおかしい。
納車前整備費用が4万ほどかかっているにもかかわらず、エンジンオイルの交換等、一切されていなかった。（エンジンオイルは交換しますとの連絡は受けてます)
また、その件で電話した際は誰と間違えたのか、友達に話すような感じで電話に出る始末。謝りもしない。
意味がわからない。
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今のニュース
以前、事故車の修理に出した時、職員がぶつけてしまって、別のところも修理することになったと連絡があった。その時は人間はミスもするものだしと思っていたけど、今出ているニュースを見ていると、あれもわざとだったのかなと思ってしまう。しかも、その時も謝るのは女性の事務員のみで、工場長や当事者からの謝罪はなかった。
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板金見積もり
板金見積もりは、それ位かかるだろって思いましたが…従業員の態度に腹が立った。店舗の出入り口で男女4人が居たのですが圧倒感あって入りにくかった。仲が良いのか、お客さんそっとのけで4人がペチャクチャしゃべり感じ悪かったです。
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自動車の故障整備について！！
自動車の故障個所が特定出来ず、新しい部品に交換することばかり要求された見積書も高額で、結局他の修理屋さんに依頼して４分の１位の修理費用で済みました。また走行中に車からカタカタ異音がするので点検してもらいましたが、原因が見つからないままです。もっと良心的に丁寧な点検をお願いしたいです。もう修理の依頼はしたくないです。
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修理費用
サイドミラーが片側だけ格納しなくなり、
修理見積もってもらったら、、
全交換で8万。直さないと車検も通らないと言われ
。。
他にも見積ってもらおうとディーラーに行ったら
モーター交換でいけますよ、と2万でした。
格納しないだけなら車検も大丈夫です、と。
オイル交換も有料になったし
もう二度と行かないと決めました。
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点検に出しだのに・・
リアゲートダンパーの点検で入庫したのに
車が帰ってきたらリアゲートが開かなくなっており
更に入庫でリアゲートが治ったらと思えば
バンパー傷だらけで帰ってきた上に
工場長と名乗る若者がタメ口で喧嘩口調
呆れて物も言えませんわ
2度とビッグモーターでは車買いません
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使い物にならない
最初に買った頃からどんどんサービスは悪くなる一方だし
車検の時は専門用語を使いまくっていかにお金を取ろうと思って話してきます それに聞いても誤魔化したりと客を客と思ってません ここではやらない方が身のためです！
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店員も店長も駄目駄目
店員の態度や約束事を守らないことに呆れ店長に苦情を言ったことがありますが謝罪１つ無く
本社にクレーム入れると言ったら「経営は店にまかされているので無駄ですよ」フッｗという感じであしらわれました。８９３店
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