ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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腹立たしい
１つの箇所を直してもらうだけなのに何度も訪問させられ、こっちの都合はそっちのけで勝手すぎる。毎回、いくたびに今日はなんですか？みたいな質問。何度も無駄に顔だしてるんだからいい加減、職員で連携しろよ‼️
絶対におすすめしない。
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接客態度と電話対応が最悪すぎる。
問い合わせしたら折り返し電話しますと言われ50分待たされた。しかも店長がかけてきたが話がまったく通じず、逆ギレされる始末。営業マンも逆ギレされた。聞きたい事聞こうとしたら電話切られた。マジで最悪。社員教育しなおせ。
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査定員さん来ない
一回目の訪問日は待ち合わせ時間に電話があり２時間遅れます。延期して再調整した日に約束の時間になっても来ないので、こちらから問い合わせしたら忘れてましたとの回答でした😂
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忘れました
廃車手続きをして、完了後 保険解約手続きをしてないのに9ヶ月後に気づき連絡すると、事務的に対応でした。ビッグさんが車購入時に保険は、当社がしますと言っといて廃車後に引き落としされた保険料約7万でした。、車購入者が悪いのかな?
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リモコンキーの電池
リモートキーの電池が切れそうなので近場にあるビッグモーターに行きました。対応は、キーシリンダーごと交換しないといけないとの事。あり得ないです。修理現場だけではなく、営業部門も同じ！
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ガラスコーティング
以前、LEXUSを購入したのですが、購入時に５年間もちます❗と言われ、
ガラスコーティングをお願いしましたが、半年足らずで効果がなくなりました。電話をして説明したところ、担当者に伝えておきますと言われただけ。
全額返金して欲しいです‼️
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お客様対応
契約以外の対応が悪すぎ。
毎回こちらから問い合わせしないとならないし、
都合が悪いと居留守だし、折り返しもない。
役が上がるほど酷いのでほんとに引く。
一般的なビジネスマナーが大きく欠落していると
しか思えない。
自分達の都合しか押しつけてこないので押しに
弱い方のご利用はお勧めしません。
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