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ビックモーターで購入後車検対応…
ビックモーターで購入した車検の見積りの話です。
一方的にこの日に見積りしたいから来店して下さいって言われた事にも納得いってないのに…
行ったら行ったで、
整備の人がクラクションで遊んでるのを見て怒りが込み上げ、
提示された金額にも納得いかず、他で車検しますって言った途端急激に値下げして来て、うちでしますよね？って
この対応に私の怒りは爆発。
帰りに，店いた従業員1人もありがとうございました。の挨拶もなし。
二度とこんな所に来るか！って思いましたね。
ちなみに博多店で、担当は体調理由に退職されてました。
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電話の話と実際の見積りが違う
車検の安さに惹かれて、電話で問い合わせをしました。事前にディーラーで見積りをとっていたが、直すところナシで9万近かったので、ビッグモーターに問い合わせたら、6万ちょっとでできますといわれ、当日いってみると、マフラーが錆びてる、ランプが切れかけている、などなどで見積り12万でした。もうビックリして帰ってきました。電話の話と全然違う
ネットで見て車検の安さに惹かれていく方も多いと思いますが、実際その価格でできた人はいるのでしょうか？？？
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車検は結局超高い
軽の車検予約で問い合わせたらトータル4万弱と見積もりだったので予約。車に詳しくない妻が当日車を持って行くと予約時に不要と伝えていたにも関わらず、あれこれしないとマズイと説明され、車検を通すの12万円も掛かった。
ブレーキパッドやバッテリー、ワイパーゴムなど交換しなくていいものまでやった方がいいと無理矢理コースを上乗せして請求する営業スタイルはかなり強引です。
とにかく車検を安く考えている人は、他で検討した方が絶対に安く収まります。広告では3万円からと記載するも、その額では絶対できません。
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良い整備士に当たればオススメ。
整備士の技術に差がありすぎるかな。
悪い整備士だとマジ壊されます。
あと、常にタブレット持っててネットで調べますとか、書いてありましたとか「あなた、知識ないんかい！」と思いました。
あと、基本的に「折り返し掛け直します」と返答されたら１００%掛かってきません。整備受付と現場の連携が全くとれていないのも問題です。
会話は全て録音された方がいいですよ。言った言わないとトラブルに必ずなりますので。
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車検中の場内事故
この度、ビッグモーターで購入した車を購入した店舗で車検に出したのですが、待機していた所、店員に、「擦ったので見に来てください」と呼び出されて見に行くと愛車のフロントは傷だらけでナンバープレートはもぎ取れていました。
事故が起きたことは仕方がない事なのですが、事故後の店員さんのあっさりとした対応と適当さにがっかりしました。
修理の依頼は第三者に依頼したいと考えています。
二度と、ビッグモーターは信用できません。
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あり得ない
車検が終わってから片道350kmのところに行ったのですが高速道路上でエンジン停止・・現地のディーラーに駆け込み見てもらったところバッテリーの端子が締め忘れてました。
車検でバッテリーの端子の締め忘れなんてあり得ません。
ビッグモーターに電話したところ「バッテリー交換してないので端子は触ってないと思います」との回答でしたが、整備のチェック表にはバッテリー端子の点検項目にチェックが入っていました。
ハッキリ言って本当に点検してるのか全く信用できません。
もう二度とお願いすることはありません。
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星を一つもつけたくないです
車検の予約をコールセンターでしました。
次の日の13時と予約をしましたが、店舗の方から開店から15時まではいっぱいとメール連絡がきて（電話を取れなかったため）、折り返しの電話をしたら担当者が他の対応中で折り返すと言われましたが、待っても来ず。誰でも間違いはあるし、忘れる事はありますが、約束を忘れると言うのは社会人としてどうかと思います。
それと、忘れた事を思い出す事はないのかなと思いましたね。
忘れるなら、メモを取るべきだし、思い出したら謝罪の連絡をするべきですね。
二度と利用しません。
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不誠実
車検の見積もりよりはるかに高い金額を提示。
言わなければ見積書もない。
素人であればわからないであろう、
交換不要な部品まで勝手に交換。
車検終了後に交換したので支払ってくださいと。酷くないですか？
交換前に「ここは変えたほうがいいんですが、どうしましょう？」という、相談！！は一切なし！
こっちはいいと言っているのに、半強制的に交換させられます。
溝が残ったタイヤ（バリ山）も新品に変えられた！（一番高いタイヤに！）
こっちが何も知らないとでも思ってるのでしょうか？（大分県の中津店！）
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車検
車検の見積もりを出したのにもかかわらず、UVのフィルターが貼ってあるから車検に通りませんでしたと連絡がきました！剥がしてよろしいですか？と…え？それ見積もりとった時から貼ってありましたよ？なぜその時に言わないのですか？と聞いたところ、申し訳ございませんの一言で終わらされ、結局違うところへ急いで出しました！それに車検当日いろいろここがこうだからこうした方がいいと金額が高くなりました！ま、車検は違うところで無事通りました！絶対ビックモーターの車検はお勧めしません！安いわけでもないので…高くてもディーラーで出すのが一番だと思います
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車検車検車検
車検受けて、終わって帰るときに、妙な音が、えっ何だ何だ、キーンと音がしてるでは、ないですか、なんと、ブレーキから音が発生、直ぐに引き返し、事情を言って、直ぐ調べてもらったら、ブレーキの調整のミスでした、こんなこと、ありますか？整備士を疑いました、おまけにドアに手についた油が付いてるし、散々でした、その後、車検証を取に行った時も私の車の前に、違う車も止めてあるし出れないし、フロントのガラスに張り付ける、二年後のシールを剥がした紙も助手席に置いたままで、最悪です、ここには、二度と二度と出しません、信用なし。
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