WECARS（ウィーカーズ・旧ビッグモーター） 車検の口コミ・評判 7ページ目

　先日、奈良県内のビッグモーターで見積もり後、車検を受けました。この車検を受けたことが後悔の始まりでした。私の車は登録から１１年たっていて、交換する部品が多いと思い、それなりの出費は覚悟していました。
　車を入庫後、整備士が見積書を持ってきました。そこには、車検時特別コース料金７３６００円と書かれていました。その料金の内容について、整備士から説明はありませんでした。今から思えば、あえてそのことに触れないようにしていたと思います。また、車検の総額は、自賠責、重量税込みで１６１０８８円となっていました。無知だった私は、そんなものかと思い車検をお願いしました。この時、他店に比べて高いと思えば、やめるべきだったのです。後から出てきたのですが、２年前に他店で車検を受けた際の請求書には、８５５２２円と書かれていました。２年後の車検で約２倍に跳ね上がったのです。確かにフロント、リアのブレーキ関係の部品を交換したので、代金は前回よりかかるのは分かります。腹が立つので、車検時特別コースに入っていない場合の見積書を出してほしいとその整備士に要望しました。それを見ると、他店に比べて技術料がとても高いことがよく分かりました。また、最初に出された見積書には、頼んでいない作業の技術料や交換部品の代金が書かれていました。これをしないと車検が通らないとの説明もありませんでした。やはり、入念なチェックと正しい判断が必要だと思い知らされました。
　私の失敗談を書かせていただきましたが、みなさんもどうか注意してください。どうもこの店は客の無知につけ込んで、確かな説明をせず、高い車検代を要求します。自分がしっかりしないと騙されます。ＣＭを派手にやって、安さを売りにしていますが、実態はこんな感じです。私は、もう二度と勧誘の電話をしないでほしいと言って、店を去りました。

この店は部品交換時に整備士のミスや技術不足で交換パーツ以外を破損させた時の保険を掛けてユニット毎を交換させろと言って来ます。そして交換パーツの代金は先払い。
壊れた部品を交換する為に料金が発生するのは当たり前ですが、交換作業で他の部品を壊したなら、それは作業者の責任。何の為の技術料(手間賃)なの？
パーツ代金を先払いさせるのは、結果的に必要無かったパーツを壊さずに交換部品を交換出来た時に、客からクレームを入れられパーツ代金を払って貰えなくなるのを防ぐ為です。
確かにディーラーでも部品交換の際に、ついでにこのパーツも交換した方が良いと思いますよ。と「提案」はされますが選択権はユーザーにありますが、この会社は「必要です」と言いきります。車に詳しくない人は整備士が言いきるので絶対必要だと誤認させられます。
技術料もディーラーと大差ないので「信用」と言う意味でもディーラー若しくは技術料に見合った整備をしてくれる会社に持ち込む事を強くお薦めします。

見積もり時洗車タダと言うのでお願いしたら、しっかり千円取られました。受付の方が、わざとはっきり言わなかったので、誤解した可能性があります。
その洗車で、サイドミラー折られてしまって、修理のため、車受け取りが４日遅れました。
車検が終わって２週間くらいたって、車検時に交換（当然有料）すると言っていた発煙筒が入っていないことに気づきました。
発煙筒無しで車検を通したということになります。
法律上も大問題でしょう。
その他の調整（当然有料）もちゃんとやっていない可能性があります。
電話でのクレーム時に、２回目の失態（バックミラーと発煙筒）であることを伝えたのに
発煙筒受け取りに行った時に対応した方（多分課長クラス）は、バックミラー壊されたこと知らない、と言いました。
嘘をついているか、クレームを入れた客のこと調べてもいなかったということになります。
仕事もクレーム対応も最低の会社です。

初めて車検受けました。広告では一律13600円と書かれています。その値段から色々な割引が有るのですが、全く信用しないで下さい。

私の車種はレクサスですが、11000円高く請求されました。理由はレクサスだから、、、

広告には輸入車は除く　とは書かれていますが
他の特記事項はなく一律だと考えていたのですが実は高く請求される!予約や受付の際の説明はなく点検終わった後で、見積りを持ってきました。車検費用は13600円でした。ただし、
その他整備費用として11000円、何?と思いましたが、後で聞こうと思いました。

最終の請求明細書を見て驚きました。
何故か?というとその他に2点、不要な整備明細が有りその部分に集中したからです。

サイドスリップ調整とヘッドライト測定です。
この不要な費用が11000円と勘違いしました。
最後に仕方なく署名しました。到底、話がつながらない女性なので余り、問い詰めても仕方ないと思ったからです。車検費用は23700円でした。この時は気がつかなかったのです。

帰宅してよく明細書を確認すると車検費用が高い!ビッグモーターに確認しましたが、貴方は納得して署名したのだから問題にする方がおかしいみたいな事でした。

余りに腹立たしく消費者庁とJAROと国民消費センターに問合わせましたが、消費者センターからは審議開始の連絡をもらいましたが、行けてません。時間がとてもかかるからです。
他の所は連絡無しです。

車検費用とは別に割引が色々受けられる旨、広告には書かれていますが、かなり注意しないとわかりにくい割引方が書かれているので、当然受けられる割引も半分程がマビかれてました。

本当に悪質なやり方に怒りが治まらないので二度といかないとは思いましたが、ビッグモーター本社やクレーム対応窓口でも余程、この類のクレームが多のかスルーですので、無駄な時間を費やさないでください。皆様の一層の注意を思いまして、投稿させて頂きました!

初めて利用したのは何年か前、本庄早稲田のビックモーターでした。以前乗っていた車が動かなくなってしまったので対応して頂きました。その際は即効な対応でよかったが担当者の多分新人さんで自分の話しばかり（僕会社で売り上げ2番なんです）とか僕にはどうでもいい話し。ちょっと心配でしたがローンを組んで車を購入したところ初月の引き落としが3重で引き落とされていました。その事を担当に連絡したところポケットマネーから負担するので会社には言わないで下さいと言われました。僕としてはお金が戻ってくればどうでもいい話しなので会社には連絡しませんでした。それでも支払いの詳細が気になった僕は支払い詳細を開示してもらいたいと伝えたらそれはできないといわれて諦めましたが、今だに何故出来ないのかわかりません。

それから2年経ち車検の時期少し前に担当（当時の担当とは違う）方から車検のセールスの電話があったのでお願いする事に。車を持っていって後日電話で見積もりを伝えられましたが、素人ではわからないアレコレを言われて払った金額が20万手前くらいの金額。後で知り合いの車屋に車を持って行ったら10万程度しかかからないはずだと言われました。

そして3度目の正直で今回車検をもう一度お願いしました。自宅に割引になるという手紙も届いたのでw
予約する電話では前回車検が高かった事を伝えて見積もりを立ててもらい、知り合いの車屋と対して料金が変わらなかったのでお願いする事に。

しかし家に帰ってから気が付きましたが、手紙に書いてあった割引がされていませんでした。

なんの為に手紙を送っているのか？
1回目の時もそうですがお客を騙しているの？
まともな担当者はいないのか？

今回車検も最低限でお願いしました。その理由も来年あたりに車を買いかえようと思っている為。

でももう利用したくないです。
3度も利用した僕が馬鹿でした。

車検を安く通した買ったので車検に通る一番安くして下さいと嫁が話したところ提示された金額が12万超(車はポルテ)、前回も同じ店で車検をしたのですが約1.5倍高い為、これだけ掛けないと車検が通らないのですかと聞いたところ、ハイと言われたので車検をお願いしたもよう。家で嫁がビッグモーターでもう車検せんわーと言うので聞いたところ上記の経緯じゃった。その時の明細を見せてもらうと通常の車検費用＋特別車検コース？約4万越えの契約をさせられとった、嫁と今日am10時頃に文句を言いに行ったたわ、その時に、嫁は車検に通ればいいけー一番安くして下さいと言ったはずじゃけどこの特別コースをせんと車検通らないのかと聞いたところ、通りますとの事、前回はわしが付いて行ったので安く出来たけど、車に詳しくない嫁が1人で行ったらやられたわー、金額を払わんとかそうゆう気は無いけーお金はきっちり払ったけど、さすがに腹がたったけー文句を言わんと気がおさまらんけー店で大きい声出したったわ。ほんまムカついたわ、ちなみに我が家は、車検も修理も今までビッグモーターでしてたのに、もう行く事ないわ。
さよーなら。
興奮したらめっちゃ方言出てしもうたわ〜

ビックモーターで購入した車です。
車検が近づくと勧誘電話や概算見積案内が頻繁に来るようになりました。見積案内で割引8000円や総額34000円くらいとのことだったので車検を予約し当日をむかえました。いざ車検に行き正式に見積もってもらうと約10万円を提示されました。なんか話が違う！説明を聞くと車検基本料金が13600円から19800円に、これは料金改定とのこと、2か月前の概算見積からの急な改定？前日の案内電話でもなにも言ってなかったのに！あとはベッドライト調整3300円、サイドスリップ調整3300円何これ？
特別コース料金と称してエンジンオイル、ブレーキオイルなどオイル関係の交換をセットにして29900円、安くてなっているとのこと、別々にしてもこんなにはかからないよ、
極めてつけはブレーキディスクのオーバーホールが必要で約19000円？
早く返事を迫られ結局断りきれず依頼してしまった。車検が終わり納車時にいろいろ疑問をぶつけてみましたが後の祭りでした。
終わってみて他と比較すればよかった、不要なものははっきり断ればよかったと後悔しています。
不透明な見積もあるのと見積案内と見積が全然違うのでしっかり確認した方がいいですよ。次は絶対にここでは車検しません。

今まではディーラーに車検を出していましたが、高額でもったいないので低価格なBIGモーターに。スタッフの接客は丁寧で見積り提示も迅速でした。さすがにダッシュ車検はちょっと冒険だと思い1日車検にしました。今回はいくつか部品交換があったので結局8万以上になりましたが…。

ビックモーターで新古の軽自動車を購入し、その流れで車検もお願いしていましたが、見積もりで8万を出されました。またこれとは他に自賠責の料金で2万円取られそうになったので実質10万がかかる所でした。

車検とは関係ない軽自動車基本コースというものにほぼ強制で入らされ、マフラーコートやキーレス電池交換、タイヤ保証サービスなど要らないオプションを付けられます。
見積もりの時に見積書を2つ出されて基本の8万円と基本＋エアコンクリーニングの95000円のものを出されてどちらにしますか??と言われるので軽自動車基本コースは絶対必要なんだと思ってしまいます。ほんとに車に詳しくないと騙されます。

もしどうしてもビックモーターで車検を受けなければならない場合はこれで最低価格かと言うのをしっかりと確認すること、何とかコースには気をつけることをお願いしたいです。

ちなみに車検をキャンセルして他の所で見積もりをして頂いた所全て込みで5万円になりました。

オプションで車を綺麗にしたい、お金に余裕があるから車検と一緒に色々やってもらいたいと言う方にはオススメ出来るかも知れませんが、そもそもの基本コースを抜きにした車検代もお高めな設定なのであまりオススメ出来ません。

いつもは自分でユーザー車検を行なっているのですが、仕事の都合で難しそうなので、業者にお願いすることに。

ネットでビッグモーターを発見したので見積り依頼をしました。

見積りをするのに1時間程かかるとのことなので、店内のソファーで待機。
特に案内があるわけでもなく、適当にその辺で待っててくださいって感じでした。

しばらくして見積りが終わり、説明を受けに車へ。

部品を変えなければ車検通りません！
このままだと通りません！

という説明をたくさんしていただきました笑

オイル漏れを起こしてるとご指摘いただいた場所は、先日私がオイルをこぼしてしまっただけなので部品に不備はありません。

この車高はダメですと言われましたが、きちんと基準内の高さです。

タイヤにスリップサインが出てると言われましたが出ておりませんよ。

そのくせに後付けのスペアタイヤブラケットには言及すらしない。タイヤブラケットを外さないと長さNGです。

きちんと一つ一つをみてくれていないんだなと思いました。結局休みを取って自分で車検を通しました。
ご指摘いただいた場所はどこも問題ありませんでしたよ！


こちらを無知な素人と思ってるのかどうかわかりませんが、対応に誠意を感じられませんでした。