ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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事故修理
以前止まっている所に追突され修理に出すことになって相手側の保険屋がビックモーターにて修理入れさせてくださいと言うので大きな会社でテレビの宣伝しているので安心して良いですよとお願いしたら、修理終わりましたと言われ車の確認してみたら、素人から見てもおかしいと思い、いっもお世話になっているトヨタのディラーさんに確認して貰った所全然修理されておらず、バンパーなどの見える部分だけ直して中の見えない所がいい加減で塗装の中にもホコリなど入っていてトヨタさんはお客様に返せないほど酷い修理だと言われ、再度トヨタに入れて修理し直す事になりました、テレビで宣伝してる程なのに信用出来なくなりました、利益優先になりこちらが調べ無ければそのまま返されたと思うとゾットします、皆さんも車修理されて戻ってきたら戻って来た時に確認した方が良いです。後からでは、知らないと言われますからね。
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客商売できない
宇都宮南店にＳ６６０の車検に出しました。電話では前点検の有無や自賠責保険などの現金で支払う金額などを確認の上、車検当日を迎えて店舗に行ったものの…見積もりでよろしいですか？って。いやいや車検に出すために来てるんでしょって。しかも今からだと二泊はかかるようなことも。電話でのやり取りなどを説明して、翌日１８時には終わるようにするとの事で車検をお願いしました。
翌日１８時、店舗に行くと、整備は終わってるものの点検がまだで、あと１時間から１時間３０分くらいかかると。であれば、ケータイに電話連絡するでしょ…普通の客商売なら！あまりにも怠慢だし、受付は一人しか対応しないし、ディーラーにはまだまだ敵わないな！販売日本一でも、客商売は最低ですよビッグモーターは。二度とない行かない。評価は星１つにも値しない。
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担当者から居留守されるし折り返し電話もない、
中古車を購入したんだけど、売るときには、すごく親切で対応してたので、安心してました。やられました。引き渡し後に取り扱い説明書が全てなく、(車 カーナビ ドラレコ ETC）担当者に連絡を入れようと電話をかけるも逃げ出すように担当者の携帯がつながらなく、やむえずお店に直電 その後なんの音沙汰も無く2週間が過ぎ再度、お店に電話。その日も担当者が電話に対応してくれないので
その時に対応した店員にも説明書が無い事や折り返し連絡が無い事を伝えるもその日は、商談中なので
商談が終えたら連絡すると約束したのにまたスルー。。。もうあれから1年 なんだったんだ。
無駄な時間とストレスだけが残りました。いい勉強になりました。
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車検後から不良
去年、初めてビッグモーターで中古の軽を購入。
先月車検。
そのすぐあとからエアコンをつけても涼しくならない。
一週間預からせて欲しい→部品本体に穴が開いている。交換が必要、75000円の見積もり。
腑に落ちなかったが車に関して無知なのでその見積もりで依頼。
修理完了で引き取り、その帰路でボンネットから異音。
その足でビッグモーターに戻る。
見てもらうと、ナンタラという部品が不良で交換に18000円と。
無知ながら流石におかしいと気づき、再度の修理は断る。
明日にでも別のところで見てもらう。
車検前は何の問題もなかったのに、終わったらあちこちおかしい。しかもすぐ有料交換を提案。
車検時に何かされたんじゃないかと疑う。
保証パック？まだまだ残っているが、もう二度と行かない。
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買取交渉でなんくせ付ける事例あり
３日かけて価格提示した後に売却交渉３人変わった末に、ボデーを光にかざしてこう言った
「ボコボコに歪んでますねー、査定下げますね」
？？
最初に査定したのはなんなんだよ！
ふざけるな！
難癖つけるの城東手段なのね
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オイルのエレメント料金
先日、オイルのエレメント交換をしてもらい、料金を請求されたれ3000円かかった。他の業者に確認したところ1500円位が妥当と分かった。利用するにあたり料金を確認してから、サービスを受けたほうがいいですよ。
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素人整備士
車の左側からカラカラ音が鳴るので、ディーラー店休の為、BIG モーターにて整備をお願いした．１時間待って言われた結果は『古い車だからガタが来てるので問題無い音です．』との事だった．しかし帰り道どんどん大きくなる音．翌日朝一でディーラー．
待つ事３分．タイヤのボルトが緩んでます．BIG モーターの話をしたら苦笑いして、一応結果をBIG モーターに伝えた方がいいと言われ電話したら、事務の女性が『あぁ．そうですか．伝えておきまーす！』と．高速乗ってたら死んでたかもしれないし、一般道では他車を事故に巻き込んでしまったかもしれないのに．呆れる．
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車検の値段
ビックモーター栃木店へ近いので車検見積もりへ。安くお願いしますと言ったのに22万を提示、そこから交渉して21万。あまりにも高いので他の所へ行ったところ12万を提示されたため断りの電話を入れました。そうすると5万割引きますからと言われましたが21万提示した時の部品の都合でこれより下げられないという発言はどこへ？結果を出せばその分帰ってくる企業のようだが適正価格を考えずにぼったくってればそれは高給支払う余裕もできますね。買取台数1位とＣＭ流れていますがぼったくりモーターことビックモーターで車を買うのはやめましょう。
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お山店に高価査定してもらった結果
車を売るなら、高価買い取りに釣られて行って見た！査定額100万円、税金は自分持ち、ノーマルパーツは付けてください。まず、査定を下げる為にマイナスポイント指摘の塩対応。まあ、こんな物かと、試しにカーチ⭕で査定してみたら車のパーツを一つ一つチェックし、車の状態も良いですねのカーチ⭕税金持ちの110万でした。知識のある人、知識の無い無能な人の違いです。やはりとは思っていましたが、安く買い取り、オプション漬けで売るんですよね。
ネクソと一緒や
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小山店は接客態度が特に酷い
ビッグモーター小山店に行ったら、「今は従業員が少なくて〜」「別日にしてもらって〜」等、とにかく客を受け入れたくないという姿勢だった。
車の営業で、そんな態度があるだろうか？1人で店内のパソコンで価格見てますと伝えたら、「それは当社の持ち物だからいじらないでください」と、意味不明な対応。他の店舗では言われたことがない。
お客にとっても、ビッグモーター本社にとっても有害な小山店の従業員。給料泥棒とは、この人達のことを言うのだと理解した。
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