いい話ばかりじゃ、わからないから。
厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について
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車検
車検にだしたらライトが黄ばんでるから車検とおりませんと言われライト磨いてもらったんですが車検後車取りに行ったら研磨した時の拭き取りがされておらずクレームを言いに行っても数時間待たされ少し拭いた程度で平謝りでした。ザンネンです。
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対応悪い
お店中心で話をしてくる！
こちらの要望はあまり聞き入れてもらえない！
買取価格も他より高いですと言いながら実際は全くで他のとこがビックモーターより高値であればよかったですねだけで買取価格を上げようとしない！
車を購入後も対応は遅いし、何もかも最悪で買ったことを後悔しました！
2度とビックモーターでは買取、購入しないと決めました！
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ほんとに腹立つ
今日車を見に行ったのですが、超上から目線。
挙句の果てに見積もりをお願いしようとしたら
きちんと決めてから来てくださいとの事。
暇そうにしてるのに何故仕事をしないんだろ。
次に行った別の店では丁寧に対応していただきカタログまでいただきました。二度と行きません。
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ゴミ
ゴミ箱に捨てる企業。
車を大切にしない会社は潰れて下さい。
車検に出したら何故か傷ついてる。sdカードも抜かれてるし。
ありえない。その分金も請求されるし、社員はとぼけるし。
どんな教育をしているんだ。
岸田文雄よりやってること鬼畜で、思わず笑った。
もう利用しません。
皆さんも気をつけて。
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最悪な接客！
ネット査定で、内容を伝えお店に来てくれ言うので遠方まで出かけました。立派なのは建物だけ！お客様対応が最悪！コールセンターは良いが、現場の店員や責任者と上に行くほど対応が悪いので話にならん。もっと社員客も建物見たいに立派にして！対応が不愉快！二度と行くことがない場所！さようなら。
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なんで上から？
確かに査定金額としては、若干高いのかなという感想。
だが、その若干の差額では埋めれないほどの接客の酷さ。
予め、当日に売却するつもりはなく他社と比べるため査定だけいただきたいとの旨を伝えていたにも関わらず、それはお客様の都合ですよね。と当日担当者に言われた。
同じように、当日売ってくれなければ困るという担当者に、でしたらそれはそちらの都合では？と言ったところ舌打ちされた。
ここまで顧客を粗末に扱うBtoCの担当者を見た事がない。
営業スキルを勘違いしているように思えた。もう二度と行かないです
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以前のビックモーターではない
?年前、一番高く買取してくれた店。その時の接客対応は良かったです。今回、来店した感想です。査定しますと言って、酷い顔でクルマを見て助手席のドアをあけ、車検証をみただけ。査定のふりでしょうか。ボロいクルマを持っていっても、そんなことをされた経験はない。店で腹立たしく出てきた事はあまりないですが、残念ですがそうなりました。
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地域一番髙！
数年前、車検見積もりに訪問。最初から整備担当に相見積の旨伝え見積もり点検へ。１時間
近く待たされ何やら端末操作。結果、地域１番髙っ！他の店舗見積もりの２倍！無駄な時間でした。２度と行きません。最近買い替えましたが、検討候補にすら上がりませんでした。さよなら。
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